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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.92
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.19
  • 食事4.41

総合4

豚まさんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

豚まさん [50代/女性] 2024-03-24 17:01:42

家族と犬3匹とで初めて利用させて頂きました。(2部屋)
夕食が量といい 品数といい 期待してた以上でびっくり!感動でした。
家族風呂もすごく良かったです。

ただ、残念だったのが、寒い日にお邪魔したのですが、別館全体まして部屋が凍える位寒かったので、チェックイン前に温めて頂けてたらもっと良かったかなと思います。
それと部屋の入り口からの冷気が洗面所 廊下 トイレを冷やしてしまっていたので改善が必要かと思いました。


チェックイン時 夕食時(犬がなついて仕事の邪魔をしたにもかかわらず)に対応して頂いたお二方には気持ちよく接して頂き感謝しております。


また違う季節にお邪魔しようと思っております。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2024-03-30 22:51:39

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」を2部屋のご利用、ありがとうございます。わんこちゃんと一緒での夕食の会席料理も、量から質まで、喜んでいただけたようで嬉しく思います。貸切風呂のご利用も満足して頂けたようでほっとしています。
当日寒い日にもかかわらず、「わんこ家」の別館全体が寒かったようで大変申し訳ございませんでした。暖房設備の準備が当日きちんとされていたかどうか?わかりかねますが、毎日の気温に合わせて臨機応変に対応していきたいと思います。
チェックイン時と接待係のわんこちゃんに対する応対に関しましては満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割14★ペットOK♪わんこと一緒にお泊り【離れ・わんこ家竹亭】夕食はお部屋で♪宝石箱会席
ご利用のお部屋
【【離れの館・わんこ家竹亭】わんちゃんOK♪ベッドの部屋/禁煙】