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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.93
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.19
  • 食事4.43

総合2

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2010-08-16 23:31:08

古い部屋の為か、エアコンの効きが悪く、暑かった。
大浴場の、着替える処に髪の毛が多く落ちていて、嫌な感じがした。
朝食のみ付けたが、朝食は、テーブル&椅子だったので、足が不自由な私たちには、落ち着いて食べることが出来た。美味しく、いただくことが出来、満足だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2010-09-04 21:03:52

この度はお盆期間でのご利用、誠にありがとうございました。またお帰りになられました後も、こうしてご感想を賜り厚くお礼申し上げます。まず当館の設備、メンテナンスが行き届いておりませんでお客様にご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。スタンダード客室では新型のエアコンを設置致してないお部屋もございまして最新のものより冷えが劣っているのが現状でございます。すぐにとは申し上げられませんが交換する方向で考えて参りたいと思います。ご朝食時はご満足頂けたようで誠にありがとうございます。皆様ではございませんが、足の不自由なお客様にはなるだけテーブル&椅子にてご用意をさせて頂く配慮を行っております。お暑い日が未だ続いております。お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、スタッフ一同またのご来館お待ち申し上げております。本当にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室8畳(月の館)】