この度は御来館ありがとうございました。
料理をお褒め頂いた事、調理場に報告したところ、料理長はじめスタッフ一同大変喜び感謝しておりました。「これを励みにさらに工夫と改良・精進を重ねます。本当にありがとうございます。」と、料理長からの伝言でございます。
　露天風呂は、小さいながら独特の風情を楽しみにこられるリピーターの方も多く御好評頂いていります。露天風呂に併設されている庵では、美作名産の黒豆茶などもご自由にお楽しみいただけますので、都会の喧騒・日常の時間を忘れて旅情に浸っていただけるものと思います。
　展望風呂は、7階建ての建物の最上階にある関係上、危険防止のため強化ガラスのはめ殺しになっております。安全上の配慮ですので、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
　これからも施設の設備の充実および料理を含むサービスの向上に努力してまいりますので、再びの御来館心よりお待ち申し上げます。
　簡単ではございますが、お礼の返信とさせていただきます。　本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より やさしさの宿 竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
旅館の雰囲気、仲居のおもてなし、お料理とご満足頂けましたご様子で大変うれしく存じます。
また是非行きたいとのお言葉も心に染みるお言葉でございます。お客様がまた竹亭にお帰りになられました時も、同じようにお喜び頂けますように日々を努めて参りたいと思います。
湯郷も春に向かっております。暖かくなれば又違った雰囲気をご堪能頂けると思います。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をお待ち致しております。誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より やさしさの宿 竹亭 をご利用賜りまして誠にありがとうございました。そしてお帰りになられました後にも、こうして口コミへのご協力を頂き重ねてお礼を申し上げます。
二週続けてのご利用、誠にありがとうございました。一週目、本来はスタンダードのお部屋プランでございましたが、平日という事もあり特別にグレードアップタイプのお部屋をご用意させて頂きました。
二週目は本来のスタンダードのお部屋でのご準備となりましたので、ご期待に添えかねる点もおありだったかもと存じますが、その他、フロント係の接客面などでお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けるご滞在になりましたご様子で私共も大変うれしい気持ちでございます。
「来年もまた利用します」というお言葉もおりがたく受け止めさせて頂き、頂いたお言葉に恥じぬよう、これからも努めて参りたいと思います。
朝、晩と寒い日が続くようになって参りました。風邪などお召になられませぬよう、お体にはくれぐれもご自愛くださいませ。
また元気でお会いできます日をお待ち申し上げております。
この度のご利用、ご投稿、本当にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。まず第一に担当致しました係の者がお客様を不快な気持ちにさせてしまいました事に深くお詫びを申し上げます。係の者に厳重に注意を致しまして、二度とこのような事のないよう話合いました。そして係に指導しておりますのは私共であり、私共の責任でございます。大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃられるとおり、地方や個人個人でおもてなしは様々ではございますが、その中にございます礼儀やマナーは共通でございます。初心を思い出し、お客様に心から喜んで頂けるおもてなしをもう一度再確認していきたいと思います。その他、お部屋、お料理、お子様のベビー用フトンなど、お喜び頂きまして誠にありがとうございます。日々良き点は向上に努め、改善する点は改善して参ります。この度はご利用頂き、また貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の障子の件ですが、補修が目についてしまい申し訳ございませんでした。こちらのご意見を参考にさせていただき、いつでもお客様の視点に立って気持ち良く御宿泊して頂ける宿づくりに努力してまいります。
そしてお食事、お部屋の設備等のお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。こちらの面もこれからもっとお客様に喜んで頂けるよう日々努力してまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき、またご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お料理について大変喜んでいただいたご様子で大変うれしく思います。
また来年も訪れたいとのお言葉もまた、私たちにとりまして大変励みになるお言葉でございます。
これからも喜んでいただけるようなプラン、料金などを考えてまりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
5回以上ものリピートでのご利用、たいへんありがとうございます。当館のコストパフォーマンスに関しまして、満足して頂けたようでほっとしています。館内の衛生面や清掃状況に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。
施設の広さや、朝食の和食御膳、7階の展望大浴場や露天風呂も喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
GW中に当館の露天風呂付き客室をご利用頂きましてありがとうございます。たくさんのご宿泊客をいただいている中で、大浴場も混み合うことなくごゆっくりとお入りいただけたようで嬉しく思います。お部屋の露天風呂も、ご家族だけでお寛ぎいただけたようでほっとしています。お子様も喜ばれたご様子で嬉しく思います。お部屋での季節の旬の会席料理も満喫していただけたようで嬉しく思います。従業員の応対や接客態度に関しましても満足して頂けたようでほっとしています。特に外国の接待係の従業員の応対に関しまして、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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毎回のビジネスでのご利用、大変ありがとうございます。7階の展望大浴場や露天風呂もゆっくりとご利用いただけたようで嬉しく思います。朝食の和食御膳も満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
奥様のお誕生日のお祝いでのご利用、ありがとうございます。朝食時に焼き魚とだし巻き卵の出し忘れがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。その後、接待係がきちんとお持ちしたでしょうか？館内の衛生面や清掃状況に関しましては、満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
湯郷温泉の観光協会から出している岡山駅西口から湯郷温泉まで直通の無料シャトルバスでのご利用、ありがとうございます。
従業員の応対や接客態度も満足して頂けたようでほっとしています。
無料貸し出しのボードゲームも喜んでいただけたようで嬉しく思います。
岡山和牛のすき焼きコースや朝食の和食御膳、展望大浴場や露天風呂も満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室をご利用頂きまして、ありがとうございます。檜の露天風呂を満喫していただけたようで嬉しく思います。脱衣所は、お部屋からそのまま露天風呂にお入りできるため、特に設けておらず、冬は寒くて申し訳ございません。
従業員の応対や接客態度に関しましては、満足して頂けたようでほっとしています。
2階ロビーにあるセルフサービスのお飲み物コーナーや、キッズコーナーは気に入って頂き、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館にリピートでのご利用、ありがとうございます。冬の季節の旬の会席料理も、満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ここ3年間、秋にリピートでのご利用、ありがとうございます。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。８０歳のお母様とのお部屋での季節の旬の会席料理も満喫していただけたようで嬉しく思います。朝食のTKGもいつも喜んで頂き、嬉しく思います。
お部屋にちょっとしたメモ用紙も有れば、便利かも知れませんね。今後検討して参ります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋の衛生面や清掃状況に関しまして、満足して頂けたようでほっとしています。
わんこちゃんと一緒でのお部屋での会席料理も満喫していただけたようで嬉しく思います。朝食は本館でのお食事会場になっております。わんこちゃんがお部屋でお留守番になりますが、交代での朝食も推奨しております。「わんこ家」のお料理は、松コースの宝石箱会席のみとなっております。大変申し訳ございません。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」をご利用頂きまして、ありがとうございます。チェックイン時間より早くお越しになったお客様に対して、「わんこ家」1Fにわんこちゃんと一緒に、お待ち出来るスペースが出来ました。お飲み物コーナーや電子レンジもございますので、ご自由にご利用くださいませ。
お部屋の広さは満足して頂けたようでほっとしています。「わんこ家」からの眺望は、あまりよくはないと思います。申し訳ございません。
お部屋での会席料理や、展望大浴場に隣接した新しい露天風呂も満喫していただけたようで嬉しく思います。少し優し目の湯郷温泉のお湯も気に入っていただきましたようで、嬉しく思います。フロントや接待係の従業員の応対や接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
1泊朝食付きで訳ありお部屋おまかせプランでのご利用、ありがとうございます。
和食御膳の朝食に関しましては、喜んでいただけたようで嬉しく思います。当館の温泉でございますが、湯郷温泉は、ラジウム温泉で、弱アルカリ性の温泉である為、硫黄臭も然程せず、少し物足りなく感じられたでしょうか？
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
湯郷温泉の中でのコスト面、口コミ評価から、当館をお選び頂き、ありがとうございます。
従業員の応対や接客態度や、お料理に関しまして満足して頂けたようでほっとしています。
2階ロビーにあるキッズコーナーはお子様も喜んでいただけたようで嬉しく思います。小さなお子様用におむつバケツやベビーソープ、お昼寝用布団等はご用意させていただきます。施設使用料のみの小さなお子様に関しましては、お部屋には歯ブラシ、タオルなどはご用意しておりません。ご入用が有れば、いつでもお申し付けくださいませ。
湯上り足袋はフリーサイズで、確かに大人用だけかも知れませんね。お部屋の広さは満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
いつもごひいきにして頂き、ありがとうございます。岡山和牛のすき焼きコースを満喫していただけたようで嬉しく思います。ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室を2ヶ月続けてのリピートでのご利用ありがとうございます。お部屋での季節の旬の会席料理も満足して頂けたようでほっとしています。コスト的にも満足して頂けたようでほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。