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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.99
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.27
  • 食事4.43
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立地3

やまたけyamatakeさんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

やまたけyamatakeさん [30代/男性] 2017年08月28日 22:58:56

宿は歴史がある感じで雰囲気十分。宿にたどり着くのに道がわかりにくいので行く前によく調べて行かないとすごく狭い道を攻めることになるかも。。
ただ、宿の対応は非常によく、小さい子供連れでも親切に対応してもらい非常に好印象だった。
食事もボリュームたっぷりで美味しかった。
露天風呂(男性)は雰囲気はあるが、2つのシャワーのうち一つは出が少し弱かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2017年09月02日 08:22:28

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
「宿の対応は非常によく、小さい子供連れでも親切に対応してもらい非常に好印象だった」とのお言葉をいただき、ご満足していただけたご様子で安心いたしました。また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
夕食も部屋でどうぞ♪お子様歓迎≪1名無料≫家計応援プラン☆お子様ランチのご夕食付(^◇^)
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月05日 18:57:19

部屋は広く良かったけど露天風呂が狭くて洗う所も2箇所でシャワーの出も悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2017年08月07日 07:53:29

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
お部屋も広く、ご満足していただけたご様子で安心いたしました。また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。露天風呂は洗う所も2箇所しかございませんので、浴び湯でのご利用がおすすめとなっております。シャワーの出が悪く、申し訳ございませんでした。すぐに改善いたします。湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館最高級☆夏の宝石箱会席◆会場食】《小鯛の姿造り・岡山和牛&鮑の陶板焼・鱧しゃぶ・鮎の塩焼など》
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 16:29:12

ホテルアンケートにも記載済み
露天風呂のシャワー等の設備が少ない。温泉につかるだけだったらいい。
飲み物が無料はお得。
部屋の温度設定が難しい・・・エアコンの位置関係か布団の位置かわからないが結構寒かったり暑かったり。
お米が美味しかった。
部屋案内で避難経路を最初に説明。良いことだ。
冷蔵庫が古い。もう少し新しいものに変更した方がいい。
職員の方はできるだけお客さんにくつろいで欲しいという熱意が感じられた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2017年07月01日 11:07:08

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
2F無料ドリンクコーナー、お料理、接客でお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。露天風呂はシャワーの設備も少ないので、お客様の言われます様に、浴び湯をおすすめしております。冷蔵庫はすぐには交換が出来ませんが、随時あたらしい物に替えて行きます。貴重なご意見ありがとうございました。湯郷にお越しになられる際は、また「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様に出会えることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リーズナブル夏の味覚会席◆会場食9,800円~!】《ピーチポーク・岡山和牛OR鮑・季節の天婦羅》
ご利用のお部屋
【【和室10畳】貸切風呂利用付※階段利用部分あり】

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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月28日 21:15:45

宿の駐車場の合間に民家らしき建物もあり、どこからどこまでが宿の敷地なのか一瞬わからなかった。
駐車場に車を停めてから宿の玄関までがかなりの角度の坂になっているので体の不自由な方は玄関前まで車を回した方がいいと思います。

夕食なし訳あり部屋プランだったので本館から階段を利用する必要があり、部屋も洗面所やトイレは時代を感じさせる作りでした。
(便器や洗面台などは新しいものでした)
でも安価だったし、特に不便は感じませんでした。

露天風呂は確かにかなり不規則な石階段を登って行く必要があるので足の不自由な方はオススメ出来ません。
あとシャワーをいくら出してもお湯が出なかった。早朝はすぐに出ないので5~6回押して下さいと注意書きはありましたが10回以上押してもダメでした。

朝食は個人的に好みの味で白米もすごく美味しかったのでおかわりしました。子供用の朝食も鮭、玉子焼き、ウィンナーなど子供が好きそうなものばかりで良かったです。

ただ部屋まで案内してくれたフロントの方と朝食会場にいた方(恐らくどちらも中国人?)は元気がなく、あまり接客サービスに慣れていないように感じました。日本語は上手なのですが所々どうしても聞き取りにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2017年03月03日 17:32:42

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
訳ありプランでのご宿泊ですがお得な分、部屋まで階段を利用する箇所がございます。階段のご利用をしていただくお部屋になりますが、今回はお子様も居られましたので、階段も少なく広めのお部屋にサービスでいたしました。お部屋やお料理には満足していただけたとのお褒めのお言葉ありがとうございます。
露天風呂のシャワーでは、お客様に不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、フロントと接客係の元気の無さ、申し訳ございません。今後、お客様に満足していただけるように指導を徹底してまいります。

湯郷にお越しになられる際は、また「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様に出会えることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食・チェックイン22時まで】健康的な和朝食♪展望風呂&湯郷最古の露天風呂【津山は車で30分】
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月31日 19:25:07

露天風呂は大変趣があり一度は入るべきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2016年11月01日 19:21:22

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。

露天風呂は竹林に囲まれ、自然の中でゆったりくつろげる事が出来るかと思います。お客様にも満足していただけたご様子で安心いたしました。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
温泉で仕事の疲れを癒そう~!【QUOカード1000円・朝食付】ビジネス応援プラン♪
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

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ぱくちゃん24さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

ぱくちゃん24さん [40代/男性] 2016年10月26日 15:41:03

料理は食べきれないほどあり大満足です。 部屋は広くて良かったです。 岡山市内から1時間半くらいでした。 朝食夕食付きでこの値段ならコスパ高いと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2016年10月26日 17:20:54

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。

お料理やお部屋でのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。お客様に「この値段ならコスパ高いと思います」と満足していただけたご様子で嬉しい限りでございます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室50%OFF≪露天風呂付き客室≫お部屋にて<限定・特選最高級会席>
ご利用のお部屋
【【和室10畳】-天然温泉-露天風呂付客室】

立地3

yamamoto-hさんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

yamamoto-hさん [70代/男性] 2016年08月31日 21:28:25

8月25日二家族で宿泊、孫の事で予約後連絡有り、助かりました
夜、小さな夜店が有り楽しく過ごせました
全ての従業員の対応、素晴らしかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2016年08月31日 22:21:15

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。

二家族で楽しくお過ごしになられたご様子で安心いたしました。夜店や全ての従業員の対応でのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。
是非、湯郷へお越しの際はまた私どもの宿を御利用下さい。
お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【竹亭夏の大感謝祭★】部屋食無料UP!でおひとり様最大2000円お得♪岡山和牛と鮑×ハモしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室※階段利用部分あり】

立地3

理事さん2585さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

理事さん2585さん [50代/男性] 2016年08月08日 21:36:21

お部屋でネットが使えないのは不便でした。
露天風呂存分に楽しみました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2016年08月12日 18:24:26

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。

お部屋でネットが使えない事は、申し訳ありませんでした。次回の会議の議題で今後改善点として挙げさせていただきたいと思います。
露天風呂存分に楽しんでいただき、ありがとうございます。実際に入っていただけますと泉質の良さがわかっていただけると思っております。
私も湯郷の温泉の泉質は大好きです。
湯郷にお越しになられる際は、また「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。
お客様に出会えることを楽しみに致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【竹亭夏の大感謝祭★】部屋食無料UP!でおひとり様最大2000円お得♪岡山和牛と鮑×ハモしゃぶ会席
ご利用のお部屋
【【和室10畳】-天然温泉-露天風呂付客室】

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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月29日 20:01:18

料理は良いが、露天風呂が今ひとつ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
ご利用の宿泊プラン
竹亭基本プラン◆のんびり部屋食【四季替りのグルメ会席◇竹コース】≪岡山和牛や活き鮑など!≫
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月03日 23:54:16

わんちゃん用の備品がそろっていました。お散歩コースの地図も用意して下さってて助かりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
★早割14★ペットOK♪わんこと一緒にお泊り【離れ・わんこ家竹亭】夕食はお部屋で♪宝石箱会席
ご利用のお部屋
【【離れの館・わんこ家竹亭】わんちゃん宿泊OK♪ベッドのお部屋】

立地3

あいか1204さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

あいか1204さん [30代/男性] 2016年03月24日 20:27:14

ここは初めて宿泊しましたが、朝飯が美味いのに朝からビックリしました。白米最高でした。風呂も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食・チェックイン22時まで】体に心に美味しい和朝食♪眺望◎の展望風呂&湯郷最古の露天風呂
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月21日 19:21:35

イベントでの使用でした。
母のためにも、子供のためにもご配慮いただきありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
肉厚♪≪岡山和牛OR活鮑≫陶板焼きに旨味凝縮♪蟹すき鍋の豊富な旬幸たっぷり味覚会席【お部屋食プラン】
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月16日 21:54:16

部屋はとても広く、おトイレも二つありのんびりできましたが、禁煙室ではないためお布団から少したばこの香りがしました。たばこを吸わない私は少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【限定】≪岡山和牛のすき焼き・岡山森林鶏の朴葉焼き≫秋のかぐや姫会席が8,980円~!【直前割】
ご利用のお部屋
【【和室14畳】貸切風呂利用特典付】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月09日 16:22:33

すべての不満を解消する、食事の質と量

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
大ヒット御礼♪岡山和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン≪8800円~≫
ご利用のお部屋
【【和室8畳】-月の館- 階段利用あり】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年10月31日 22:57:27

何度も利用させてもらってますが、今回、献立に感服いたしました。料理長さんの工夫が素晴らしいです。大変美味しくいただきました。
それと、卓球が楽しめる環境をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
ご利用の宿泊プラン
のんびり部屋食♪当館人気グルメ会席☆お子様1名無料de最大1万円以上お得☆家計防衛プラン【直前割】
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 11:13:38

訳ありは多少疲れるが夜おそいチェックインには関係なくです。


いつもお世話になります。

お風呂がよくてすこし歩くが自然がありよいかんじ。

また泊まります。ですが、あまり空いてません。湯郷は最近宿が平日あまり予約できないんだなあ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
温泉で仕事の疲れを癒そう~!【QUOカード1000円・朝食付】ビジネス応援プラン♪【春得】
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

立地3

T&E.COさんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

T&E.COさん [40代/女性] 2015年08月05日 11:09:23

お世話になります。
竹亭さんはなかなか予約できません!

常時満室なかんじ。
平日にビジネス予約したいんですが、なかなか部屋数とれなくて。

お風呂が好きです。
温泉宿て感じでよいです。

また予約できたらよいんですがね!

またよろしく!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
温泉で仕事の疲れを癒そう~!【QUOカード1000円・朝食付】ビジネス応援プラン♪【春得】
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

立地3

hirakawa36さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

hirakawa36さん [40代/男性] 2015年01月01日 11:10:47

洗面所の排水を改善願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年06月03日 18:05:29

この度は、ご宿泊いただき、また大変ご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
洗面所の排水の件で、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご意見いただきましてご宿泊のお部屋を点検させていただき改善いたしました。今後もお客様のお声を元に改善してまいります。もちろんお客様のお声をいただく前に、メンテナンスを心がけてまいります。ご意見、本当にありがとうざいました。

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月29日 19:01:07

昔ながらの温泉旅館を堪能できました。やはり部屋食はいいですね!露天風呂は野趣にあふれ、気持ちよかったです。少し古びた感も強かったですが、それはそれで又捉えようですからね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年06月07日 20:56:55

この度は、ご宿泊いただき、またありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
昔ながらの旅館の為、お部屋食もお受けしておりますが、喜んでいただけたご様子、大変うれしく思います。露天風呂も喜んでいただけたご様子もうれしく思います。露天風呂は、いろいろとご意見いただいておりますので、これから少しずつ改善してまいる予定でございます。もしも、ご来館いただけることが、またあれば率直なご意見を言っていただければありがたく思います。
次回、ご来館いただいた時も、喜んでいただけるように、日々努力してまいります。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食×牛しゃぶ】岡山和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室】

立地3

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年10月10日 21:20:47

働いてる方がみなさん優しくて、快適なステイが出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年05月28日 16:34:39

御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。この度は当館竹亭を御利用いただき誠にありがとうございます。

8畳のお部屋は階段利用があり、何かと不便があったかとは思われますが、そのようにおっしゃっていただきスタッフ一同大変うれしく思います。

またご機会がございましたら、スタッフ一同精一杯のおもてなしをさせていただきます。またの御利用お待ち申し上げております。

486件中 421~440件表示

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