この度は当館のわんこ家竹亭を御利用いただき誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ござません。

当館自慢の竹林に囲まれた露天風呂と、本館最上階にございます大浴場にご満足いただき何よりです。
朝食のお部屋出しは現在行ってはおりませんが、朝食のお部屋食プランを今後スタッフと検討してまいります。
7㎏未満のわんこは1080円、7㎏以上のわんこが2160円いただいておりまして、わんこが別料金であることの説明が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしました。
またスタッフの私語の件は今後徹底した指導を行います。
今回は色々ご不便な点をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を今後の改善つなげていきたい所存でございます。

またご機会がございましたらぜひご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中当館を選んでいただき誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

３０年弱ぶりのご来訪に当館を御利用いただいて大変うれしく思います。
湯郷地域の活性化は地域のみならず当館も率先して行動しなければならない事案です。
数十年後もお客様にまた来たい、と思っていただける様、今以上に湯郷の地域活性化に精進してまいります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお帰り後もこうしてお喜びのお声をいただき重ねて感謝申し上げます。
大変満足との事、私達にとりまして大変励みになりますお言葉です。またご来館いただいた際も、喜んでいただけるように、日々スタッフ一努力してまいりますので、機会がございましたら、またご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　浴場に関してのご意見、具体的にご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋の中に案内を入れる、ご説明を加えるなど考え、このご意見を大切にして改善してまいります。
　お料理、お食事については、喜んでいただいたご様子、大変うれしく思います。特にお子様が喜んでいただけたという事がうれしいです。
　ご指摘いただいた点は、これからの改善を考えていき、喜んでいただいた点は、これからも喜んでいただけるように努めてまいりたいと思います。
　また機会がありましたら、ぜひご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
　お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　担当させて頂いた女性従業員の応対が良かったとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。流行語大将にもなりました「おもてなし」
見返りを求めないホスピタル精神でございます。これからも日々の実践に励ませて頂き、お客様にお喜び頂ける旅づくりに努めさせて頂きます。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

いつも竹亭をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　口コミへのご協力にも心より感謝を申し上げます。
　この度のご利用の中で、周りの部屋が騒がしかったとの事、申し訳ございませんでした。お部屋割にはできる限り最善の注意を払っておりますが、多忙次期は行き届かない事がしばしばでございます。
　しかし日々勉強とさせて頂いて、工夫を重ねて参ります。
　また是非に、ご利用をお待ち致しております。
　いつもご利用頂いておる事に心より感謝を申し上げ、又のご来館をお待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後にも、こうして口コミへのご協力を頂き、重ねて感謝を申し上げます。
　改めまして、還暦のお祝いおめでとうございました。お祝いのお手伝いができまして私共も嬉しく思わせ頂いております。“家庭愛”や“家族団欒”そのようなお言葉も旅館にはつきものでございます。少しでも、ご家族の方が一つになり、笑顔でお過ごし頂けるようなおもてなしができたらと思っております。そして何よりご家族の笑顔から、わたくし達も大切な心を育んで頂いております。
　とても良い思い出になられたとの事、本当に良かったです。頂いたお言葉を励みに、本日も又、誠のおもてなしに励ませて頂きます。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうごじました。
　

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
お子様とご一緒でのご利用、誠にありがとうございました。露天風呂付のお部屋のご利用で、快適にお過ごし頂けたご様子に嬉しく思わせて頂いております。
　又、貴重なご意見も頂きありがとうございます。階段ご利用は高齢者だけでなく、お子様連れのお客様もご負担になられるという事や、ボディーソープがお子様向きでは無いと言う事。貴重なご意見とさせて頂いて、これからの材料とさせて頂きます。
　お客様にお喜び頂ける空間の向上を目指し、一日一日を大切に歩ませて頂きます。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より、竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後にも、口コミへのご協力を頂き、重ねて感謝を申し上げます。
　お仕事でのご利用にて、ゆっくりと骨休みして頂けたとのご報告を誠にありがとうございます。
やさしさの宿として、少しでも、心を癒して頂いて、次の日の活力に繋がる、そんな気持ちでこれからも笑顔で努めさせて頂きます。
又、是非にお越し下さいませ。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のお越しをお待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より、竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
お気に召して頂けた中にも、ご指導を頂き誠にありがとうございます。言葉遣い等の点について、ベテランが多く活躍し、親近感が持てる接客を意識致しておる私共でございますが、お客様のおしゃっられる通り、しかっりとした礼節を弁える事のできる応対の大切さを再確認させて頂きました。初心を忘れる事無のない気持ち、そこに千差万別の個人の色を添えて、より善いおもてなしに努めさせて頂きたい、そう思わせて頂いております。
　暑い日が続くようになりました。夏の温泉もとても素晴らしいです。また是非に湯郷竹亭へお越し下さいませ。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
　お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
お子様とご一緒でのご利用、誠にありがとうございました。露天風呂付のお部屋にされ大正解だったとの事、嬉しく存じます。小さなお子様をお持ちのご家族の方は、何かと気を使われる事が多いと存じます。露天風呂付のお部屋でしたら、お客様だけの温泉をご自由にご堪能頂けますので、ご利用頂きました皆様に大変喜んで頂いております。
重ねてスタッフの笑顔の応対にもお褒めのお言葉をありがとうございます。これからも笑顔のおもてなしを大切にし、努めさせて頂きます。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ又のお越しをお待ち致しております。
誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
ご利用頂く中で、お母様の力になれまして、お喜び頂けたようでうれしく存じます。このようなお声を頂けますと、また一つやさしくなれるように思います。これからもお客様に心よりお喜び頂けるおもてなしに努めさせて頂きます。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
　お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　御到着のご予定がご変更になられたのですね。旅に予定のご変更は付きものでございますので、出来る限りのスムーズなご対応を意識させて頂いております。気持ちよくお入り頂け私共も嬉しく存じます。
　お部屋、お風呂共々ご満足頂け何よりにございます。又こちらの方へお越しの際には是非、湯郷温泉竹亭を宜しくお願い致します。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
　お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　４０００円お得な【露天風呂付き客室×牛しゃぶ】モニタープランをご利用賜りましてありがとうございました。お食事、お部屋とご満足頂けたようで嬉しく存じます。お料理について量もたっぷりでお腹いっぱい岡山和牛をご堪能頂けたとのご感想ありがとうございました。
　又、露天風呂についても貴重なご意見をありがとうございました。ご参考にさせて頂いて、より善い宿作りに努めさせて頂きます。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より、竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　温泉宿の雰囲気があって良かったと、この度のご滞在をお楽しみ頂けたようでうれしく存じます。展望大浴場は湯郷一体を見おろす事ができ、非日常感をお楽しみ頂け、竹林露天風呂は創業当時(湯郷でも最も古い)より形を変える事無く今に残させて頂いております。今のもののような便利さや真新しさはないものの、昔ながらの“温泉”や“風情”を感じて頂けるように思います。古いものを残していく事は難しい事ですが、他の観光地等でも、古いもの、歴史あるものが時代を越えお客様の心に響いておる事を思うとき、創意工夫を重ね、これからの時代に残して参りたいと存じます。
また是非に、湯郷の温泉に心温めにいらして下さいませ。この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　４０００円お得な【露天風呂付き客室×牛しゃぶ】モニタープランをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋の指定は“早いもの勝ち”となっておりますので、ご希望が叶いまして何よりと思わせて頂いております。
　お食事の牛しゃぶしゃぶも存分にご堪能して頂きうれしく存じます。
　このプランは本当に人気が出ております。ご利用頂いたお客様に心より感謝を申し上げ、継続できるように頑張って参りたいと思います。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
御帰りになられました後にも、こうしてご投稿を頂き重ねて感謝を申し上げます。
フロントに勘違いがあり、お申し付けにスムーズに応じれず誠に申し訳ございませんでした。
しっかりとした確認、またその意識を引き締めて参りたいと存じます。
しかしながらその後の応対にてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
頂いたお言葉に学ばせて頂き、ミスが発生しないように努め、もし起きてしまった時には誠意ある心で、応対する事を大切にさせて頂きます。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
お母様とのご利用誠にありがとうございました。
お月見のお抹茶サービス、よい思い出になって頂いたようでうれしく存じます。
親孝行、素晴らしいそのお心に私共も励みを頂きまして、これからもおもてなしに努めさせて頂きます。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より、竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも重ねて感謝を申し上げます。
少しお早めにお着きになられたのですね。
旅をする上で交通の状況や、折々の事情などで予定が変更になる事もしばしばございますので、その時の出来るだけのご対応を心掛けさせて頂いております。
露天風呂付客室にて温泉、お料理もおいしく頂けたとの事、私共もうれしく存じます。
館外の竹林の露天風呂へのアクセスが少し解り辛かったとの事。ご案内等を今一度徹底させて頂いて、お客様の視点での感覚を再確認致して参ります。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又の御来館をスタッフ一同お待ち致しております。
誠にありがとうございました。