建物や設備は古そうだけど、掃除やメンテナンスが行き届いているようで、内装や部屋もきれいでした。また、料理も美味しく量もちょうど良かったです。仲居さんやスタッフの対応も良くて、ゆっくりとくつろぐ事が出来ました。

価格も大変お手頃なファミリープランでしたので、「部屋からの眺望はご期待に添えません」と一言添え書きがありました。小さい子供を連れていましたし、私たちには、眺望はあまり重要ではなかったので気にもなりませんでした。お部屋も広くお料理も食べきれない程の量でおいしかったです。担当の仲居さんも大変親しみ易くよかったです。朝食はお食事処の個室でしたが、他の仲居さん達も愛想のいい方達で気持ちよく挨拶してくださり、本当に良い旅館でした。また、機会があれば利用したいです。

年度末の多忙な時に家族て一時の骨休めにうかがいました。雨降りだったので、露天風呂に入るとき少し寒かったのですが、お風呂は気持ちよかったです。お値段の割りに料理等もよく、満足でした。妻の浴衣のサイズが大きかったので、交換をお願いしたのですが、結局持ってきていただけなかったことと、食事のときに催促しなければご飯やおつゆを持ってきてもらえなかったのは少し残念です。お忙しいのでしょうが、もう少しサービス面での気配りがあれば良かったと思います。フロントの方の対応が良かったので余計にそう感じたのかもしれませんが．．．。

温泉がたいへんよかったです。

部屋もきれいで料理も食べきれないくらい種類がありました。
大浴場、露天風呂共にとっても気持ちよかったです。

値段の割に部屋食で、部屋の広さも申し分なし。
満足なお宿でした。

部屋付き露天風呂は陶器風呂で大変良かったですよ。また機会があれば泊まってみたいですね。

部屋のクシは新しいものを用意して欲しい。
脱衣場に綿棒やミネラルウォーター等があれば尚よかった。
マッサージ機は男女共同ではない方がいい。

立地条件は大満足でした、別段不満はないのですが食事の時にフライは暖かいものと理解してましたら、そうでなかったので少しショツクでした。世話係りの人が良く気の付くお方で、次回も春頃に行くことを約束して帰りました。本当に有難うございました・・・

過去に何回か泊まったことがありますが、今回は、会社の忘年会で新館に泊まりました。
仲居さんのサービスもよかったです。

このたび初めて利用させていただきました。立地・風呂・食事ともに満足でした。ただ料理の味が濃かったかなぁ。（これは個人差がありますので満足に入れさせていただきました。）
部屋の洗面台のお湯が出ませんでしたし、また食事のとき、飲み物の配慮があればよかったと思います。

ゴルフ旅行で本館を利用させてもらいました。
連休初日で仲居さんの大変なのは理解出来るのですが客を押しのけて部屋に入り「いらっしゃいませ！」の挨拶もなく、お茶の支度も中腰のまま湯呑もガチャガチャと音をたて、「お食事の時間は？」と聞かれるので希望時間を言うと「その時間帯は混んでるから少し遅くなります」との返事。
それなら最初から今なら何時頃になります・・・と言ってくれる方が気分がよかったです。
フロントの方達の態度がよかったのでギャップが大きかったのかも。
お食事は質、量とも満足でした。
お風呂が2箇所なのが面倒でした。

立地、眺望、食事、価格、どれをとっても個人的には合格です
特に松茸会席は良かったです。量、質、味、共に大満足しています
部屋は新館だった為か広くて綺麗し、もう悪い事が書けないくらいです
私の判断基準は　あの値段でこの内容という事をまず考えますが
此処は満点でしたｗｗｗ

１つだけ悪い事を思い出しました、それは　大浴場にリンスがなかった
事ぐらいです。。。
帰り際にはフロントの人が見送りしてくれましたが私たちが見えなくなるまで、頭を下げられた姿に次も湯郷は此処にしようと思いました
此処の旅館はマジお勧めです。。

食事に失望。質、量共に不満。
勿論過大な期待をしていたわけではないが、松茸会席ゆったりプラン（料理デラックス）と謳うには大袈裟にすぎないか。他の宿と比較してスタンダード、あるいはそれ以下の内容と感じた。
もう少し検討されてはどうであろうか。

お風呂、特に露天風呂は、風情があり大満足でした。

到着時、男性フロントに部屋に案内され、ほとんど説明らしいものもなし、お茶も入れてもらえず、浴衣のサイズが合わず交換をお願いしやっともってきていただき残念ながら人員不足？サービスに対して疑問を感じました。