こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2016-12-10 22:59:24
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投稿日：2016-06-06 17:50:39
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投稿日：2015-11-05 23:17:13
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投稿日：2015-08-13 18:36:36
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投稿日：2015-08-13 18:30:01
総合4
mitsu3275さんの リッチモンドホテル福山駅前 のクチコミ
楽天クーポンを利用してみました。チェックインしたあと深夜までおしゃべりに花が咲きましたが、駅が目の前なので夜道も暗い場所がなく怖くありませんでした。正面口も施錠されていて宿泊客はルームキーをかざすと入れます。防犯面最高です！駐車場は満車になっていたので近隣のコインPを利用。星４つにしたのはドリンクサービスが24時間利用できたらよかったことと、朝食のスタッフの方に笑顔がほしかったなぁーと思って。アメニティーもヘアパックやクレンジング、フェイスマスクまであり感動。また利用したいと思います！ありがとうございました！！
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この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また利用したいというありがたいお言葉も賜り、重ねてお礼申し上げます。
しかし、朝食スタッフの笑顔については大変申し訳ごさいませんでした。
朝からお客様に元気になって頂ける様、再度接遇の教育も徹底して参る所存です。
ドリンクバーにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。
アメニティはチェックインの際、女性のお客様にプレゼントしております。お喜びの声を伺い知ることができ、大変嬉しく拝読しております。
これからも、お客様の声を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ちしております。
支配人