こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-02-11 19:05:44
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投稿日：2024-01-08 10:25:37
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投稿日：2023-12-10 08:53:40
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投稿日：2023-02-27 08:51:06
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投稿日：2021-10-19 10:04:23
総合1
安芸中野さんの リッチモンドホテル福山駅前 のクチコミ
支払方法を早口でフロントが話してきて理解が出来ない、またエレベーターのカード差し込み方式についても早口で、理解できなかった。初めてお客にはたいへん不親切てあり、もうここは利用しないだろう、
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく私共をお選びいただいたにも関わらず、ご配慮に欠けたご案内により、ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、この場をお借りし深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
お客様のお気持ちに寄り添った対応とは何かを今一度深く考え直し、お客様の立場に立った心の込めたサービスをするよう、スタッフ一丸となり努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、挽回の機会をいただけましたら誠に幸いでございます。またご宿泊いただけます日を心よりお待ち申し上げております。
本日は貴重なお時間の中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
フロント：石川
支配人