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よもぎひら温泉 和泉屋のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事も含め全体的には、よかったんだけど、たった一つでも旅行自体が気持ち悪くなる体験をした。浴衣用の上着を着ようとしたら10箇所以上のカビたような汚れが襟やくびしたのほうに多数大きくついていた。着いてすぐだったし、気持ち悪くて連絡して変えてはくれたが担当者だけの謝罪で、部屋番号まで聞いたのに宿からはなんの謝罪もなかった。小さな汚れではないし、寒気がするような汚れに対してはもっと気を使ったほうがいいかも。
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この度のご利用誠に有難うございました。お客様のお気持ちに沿った対応ができず、大変申し訳ございませんでした。担当部署間の情報もきちんと共有されておらず、心よりお詫び申し上げます。結果、お客様のお気持ちに反することとなり、大変申し訳ございません。今後の同じような事がなきよう、対応を再度、検討いたします。せっかくの想い出のご旅行を楽しんで頂けず申し訳なく存じます。 女将
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宮島温泉 滝乃荘（富山県）
5.0
投稿日：2025-04-09 19:45:51
洞窟風呂の宿 百楽荘（石川県）
投稿日：2025-04-09 19:42:41
京都・嵐山 ご清遊の宿 らんざん（京都府）
3.0
投稿日：2025-04-09 19:38:05
奥飛騨 平湯温泉 湯の平館（岐阜県）
投稿日：2025-01-13 14:50:43
信州松本 美ヶ原温泉 翔峰（長野県）
4.0
投稿日：2025-01-13 14:48:37
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総合3
小さなおむすびさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
食事も含め全体的には、よかったんだけど、たった一つでも旅行自体が気持ち悪くなる体験をした。浴衣用の上着を着ようとしたら10箇所以上のカビたような汚れが襟やくびしたのほうに多数大きくついていた。着いてすぐだったし、気持ち悪くて連絡して変えてはくれたが担当者だけの謝罪で、部屋番号まで聞いたのに宿からはなんの謝罪もなかった。小さな汚れではないし、寒気がするような汚れに対してはもっと気を使ったほうがいいかも。
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この度のご利用誠に有難うございました。お客様のお気持ちに沿った対応ができず、大変申し訳ございませんでした。担当部署間の情報もきちんと共有されておらず、心よりお詫び申し上げます。
結果、お客様のお気持ちに反することとなり、大変申し訳ございません。
今後の同じような事がなきよう、対応を再度、検討いたします。
せっかくの想い出のご旅行を楽しんで頂けず
申し訳なく存じます。 女将