2回目の宿泊です。
一緒に泊まった友人は初めての宿泊でした。

前回と変わらず笑顔で接していただけて、とても過ごしやすかったです。
前回は1人だった為かお部屋に備え付けではない浴衣の紹介やアメニティについて説明がなかったのですが、今回はあったので良かったです。
ご飯の量は男性である友人もちょっと多かったと言っていましたが、友人も私もとても美味しく感じました。

私に食物アレルギーがあったのでご連絡をした際も、ご連絡が前日になってしまいましたが、良い対応をしていただけで、お伝えして良かったと思えました。

また、私の不注意でお部屋に忘れ物をしてしまった際には、私が着払いでとお伝えしていましたが、送料を負担してくださったことには、とても驚きました。ありがとうございます。

友人は全てのお風呂に入れなかったと言っていました(笑)
また必ず2人で宿泊します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

１２月２７日に宿泊しました。以前にも何度か宿泊しましたが、いつもスタッフの皆さまの笑顔に癒されています。料理はとても綺麗で美味しくいただきました。また、大雪の日でしたが車に降り積もった雪をきれいに落としていただきとても嬉しく思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

夕飯の時、担当してくださった方が、とても感じがよく、笑顔がステキでした。もちろんお料理も心がこもっていて、手も込んでいて、美味しく、大満足でした。朝食も、板前さんが自ら料理を出していたのが心意気をかんじられました。お風呂は凄いとろみがあって、とっても良かったです。温度もぬるめで、ゆっくり浸かることができました。とても良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

昨年泊まりとても良かったのでリピートです。
前回唯一不便だった部屋の鍵はフロントでお願いして二つにしていただきました。
あちこちにアルコール消毒も準備され感染対策もしっかりされてます。
温泉は熱くなくとろとろでいつまでの入っていれそう。
なんて言っても食事の素晴らしさ。繊細な盛り付けで美味しく手べ切れないほどの量。
このレベルならあと一万円高くてもいいかな～と思いますが、またリピートしたいのでこのままでお願いしたいです(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

2020年4月3日から一泊で初めて宿泊しました。
とても丁寧な対応ときれいな館内に出迎えられて、とても気持ちが良かったです。
食事もとても美味しく、見て楽しむことができたくらい、盛り付けにも気を配られていました。
お風呂も良くて、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

３月22日から1泊しました。
時節柄、不安もありましたが家族のお祝いのための久しぶりの旅行なので口コミを頼りに厳選してこちらに予約しました。
結果、今までの家族旅行の中で一番満足度の高い旅行になりました。
まず、感染対策ですがあちこちに消毒が置いてあり安心して館内をまわれました。食事時も他の方と適度に距離があったので特に不安はありませんでした。お部屋やお風呂場等も綺麗にお掃除されており温泉の数も豊富で充分癒されました。口コミを見てお料理に期待して行きましたが、本当にとても美味しくて見た目も美しく手の込んだお料理で、初めて家族皆が『また来たい！』と言いました。スタッフの方々もきちんと対応していただきとても心に残る素敵な旅行になりました。ありがとうございました。
また是非伺おうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

駐車場に車を入れたらすぐに従業員の方が来られて荷物を持って下さってロビーで説明をして頂いた後も部屋まで荷物を持って下さって部屋で色々と説明をして下さいました。最近のお宿はロビーで鍵を渡して終わりが多い中でここまでして下さるお宿があるんだなとちょっと感激しました。滞在中、夕食時も朝食時も接客がとても素晴らしかったです。チェックアウトをして外に出ると女将さんが出てきて下さって車が見えなくなるまで手を振ってお見送りをして下さいました。雪が積もって寒いのに。心がホッコリするいいお宿です。またお邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

料金と居心地の良さのバランスは、私の経験の中ではベスト。
宿に着いた時から出発するまで、従業員の方々の接客（ちょっとした会話、表情、たたずまい等）が素晴らしい。夕食、朝食の味、量、盛り付け、これまた堪能させていただきました。洗面台の天井フィルターが詰まり気味だったのが気になった程度。ともかく感激しました。必ずまたお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

食事が見た目とても美しく、細部まで作り込まれています。
好き嫌いが多い私ですが、癖のある食材も無く（あっても癖が消され気付きませんでした）全部美味しく完食しました。
特に釜炊き長岡こしひかりは絶品です。新潟県人ですが、間違いなくおすすめできます。
お風呂、お部屋、接客も全て文句なし、最高のお宿でした。
コロナ終焉後、岩盤浴も入ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年12月

お風呂場のシャワーの出が少し弱かったです。食事はたいへん美味しかったですが、足元が冷えてきたのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

館内もとても清潔感があり安心して宿泊することができました！ごはんもおいしく全て満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

従業員の皆様がとても親切で良い旅館です。
旅館はとても清潔感があります。
芸術的に美しく美味しいにもお料理で大満足です。
良い家族旅行の思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

マイナーな温泉地ですが、再訪したい宿の一つになりました。

温泉はとろみがあり、しっとりと肌が潤い、ボディミルクは必要なし。　

料理には季節感があり、創意工夫がみられ味付けも上品。
特に月見椀は絶品でした。

部屋・脱衣場・浴室等、清掃が行き届いていて気持ちよく過ごすことが出来ました。
色々な温泉宿に宿泊しましたが、ほぼ浴室天井にはカビがはびこっているのですが、浴室の吹き抜け天井も綺麗にされていたので大変感銘しました。

そして、備品の歯ブラシの形状、使いやすくて良かったです。

お世話になり有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

今回で3回目ですが、車では初めてでした。
チェックイン迄時間が有ったので、高龍神社を参拝しました。
宿では
食事良し。温泉良しで大満足。お部屋も手ごろな広さで、気持ちよく過ごしました。
難を言えば、部屋のテーブルが小さいのが、チョット・・・
周りの景色が良く、田舎の雰囲気最高！！癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

蓬平温泉は2回目の宿泊です。（前回は別のお宿利用）
80%くらいの混み具合だったようですが、お風呂では夜も朝も3人位しかあわなく、安心して利用できました。
夕食はとても豪華で美味しくお腹いっぱいになり、大満足です。
また、接客については全員の方が自然な笑顔で本当に気持ちよかったです。主人も今まで宿泊した中でダントツと言っています。
お風呂も工夫されていますが、お湯については他の宿より温泉成分がちょっと薄いように感じました。
総合して、またぜひ利用したいし、自信を持ってお勧めできる素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

スタッフの方、とてもサービスが良く大変満足でした。部屋は、くつろぎツインにしましたが、少し狭い印象でした。お風呂は３つあってきれいでしたが、浴槽のへりにカマキリがいて怖かったです。山の中なので仕方がないかもしれません。夕食は少し足りない印象でしたが、朝食は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

以前から訪れたかった蓬平温泉にようやく行くことができました。長岡の町から意外に近く、それでいて山の緑に抱かれた環境はとても気に入りました。温泉は、肌がすべすべになるお好みの泉質。緑の山を見渡しながらゆったりと浸かることができました。
何より良かったのは料理、月並みの旅館料理とは全く違った一つ一つ手の込んだ料理でとても美味しく食すことができました。絶賛ものでした。それと、サーブいただいた従業員の方々、若い男の人が多いようでしたが、彼らがとても良い笑顔で接してくれたことはとても好印象でした。
泊まったのは「くつろぎツイン」決して材質が良いとは言えませんが、心地よく過ごすことができました。一つ、テーブルがもう少し大きければ具合が良かったかな？と思います。それと寝具、弱めの冷房で掛け布団を無視して寝る？強めの冷房で布団かけて寝る？夏掛けくらいの厚さで十分かな？その辺り一工夫があればと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

約10年前息子がお腹にいる時に宿泊して、とてもいい印象が残っていたので2度目の利用をさせてもらいました。
まずコロナ対策がしっかりしてあり玄関・お食事処検温消毒、
各セクションに消毒液があり
宿泊の方も食事温泉以外はマスクをつけていて安心できました。サウナ・岩盤浴・ラーメン屋・朝のバイキング、対策の為できない事もありましたが
対策として仕方ありません。
それでもお部屋や施設もきれいですしお料理もとても美味しかったです。
朝食後もお部屋にお布団が敷いてありましたが、のんびりできて良かったです(滞在中に何度も部屋に部屋にはいられたくないというのもあります）
女性は星の湯が人気なのか混んでいましたが、私は野趣感のある月の湯が好みです、最初に月の湯→星の湯ではいるとのんびり少人数で入れました。
最後にマスク着用の中お料理の説明・施設利用時の対策説明・
お客様対応など宿の方大変だと思いますががんばってください
ありがとうございました、まだいつか利用させていただきます。
丁寧な対応あ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

3/25に初めて宿泊しました。
皆さんニコニコ素敵な笑顔で迎えてくださってとても居心地の良い旅館でした。
日が落ちてからの時間は館内が少し肌寒い感じでしたが温泉、ミストサウナ、岩盤浴で体がぽかぽかで寝る時は暑くて大変でした(笑)
温泉はとろっとした感じでお肌がつるつるになりました。
スタッフの方が温泉に入りはじめてから肌が白くなったとおっしゃってたので日帰りも合わせてまた利用したいと思います。
夕飯はまだ出てくるんですか！？と思うくらいたくさんいただきました。
地元の食材をたくさん使った美味しい夕飯でした。
朝食はコビット19の関係でバイキングではなく和食でした。
席におかずやスープが用意されていて、その他の温かいおかずやご飯をカウンターで選んでいただきました。
手作り豆腐がとっても美味しくてまた食べに行きたいと思います。
お土産の温泉まんじゅうも美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お湯がトロトロで館内も清潔感あり、お料理は食べきれないほど。従業員の方も感じが良く大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月