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よもぎひら温泉 和泉屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.25
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.36
  • 風呂4.61
  • 食事4.71
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月17日 11:08:09

お風呂の温度が丁度よくすごく身体があたたたまりました、何よりお食事はとても大満足です、彩りの食材、お皿などとてもステキですごく美味しくいただきました。
旅館の方々もとても親切で本当にここに選んで良かったです!、、が、お部屋のエアコンの所がホコリと黒ずんでいてつけるとホコリがいっぱい飛ぶのでエアコンはつけれませんでした、そのせいで部屋が暑く夜は眠れませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年10月23日 14:45:30

この度のご来館誠に有難うございます。楽しく
ゆっくりして頂けたなら幸いです。
お部屋のエアコンの清掃の件、大変失礼いたしました。すぐに確認させて頂きます。

引き続き、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
                  女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎツイン】】

総合4

aflamさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

aflamさん [30代/男性] 2024年10月07日 16:34:20

予約後に妊娠側が分かり、迷惑とわかりながらも問い合わせたところ食事を変更していただけた。大変ありがたかったです。ご迷惑をお掛けしました。
二人部屋にしては広く、ベッドの寝心地も悪くはありませんでした。
強いて言うならば料理かな…。ありがたいことにたくさん量があって、どうにか食べ切れましたが、辛いとも思いました。量よりも質を高めて頂いたほうがまた行きたいと思えるかな…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年10月23日 14:42:35

この度のご利用誠に有難うございます。お役に立てることがあれば、何なりとご相談くださいませ。
お食事は、すべての年齢層にあわせご用意しておりますので、お食事の量は多く感じられる方もいらっしゃるかもしれません。

又、お揃いでお出かけくださいませ。  女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合3

aflamさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

aflamさん [30代/男性] 2024年10月07日 16:28:37

可もなく不可もなく。
料理は味付けがきついのが気になった。風呂や部屋についてはきれいで良かったが、部屋の壁が薄いため外音が響く。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年10月23日 14:39:05

このたびのご利用誠に有難うございます。
ご期待に沿えるような、おもてなしがお届けできず
申し訳ございません。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

                女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎツイン】】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月04日 15:37:01

9月29日に宿泊しました
到着がチェックイン時間よりも早かったのですが快くお部屋に入れていただき
ゆっくり過ごせました
ネットでの申し込み後に1名追加をしていただきありがとうございました
皆さんのクチコミどおりお料理もどれも美味しくいただきました
再訪したいお宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年10月05日 17:11:52

このたびのご利用誠に有難うございます。ご到着時間については、対応できる範囲にて、お客様にご不便がないよう努めております。

お食事は、皆様のご期待に添えたなら嬉しいです。

いよいよ秋本番、又みなさまお揃いでお出かけくださいませ。     女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月21日 23:23:02

記念日に親族と利用しました。料理がどれも美味しかったですし、部屋も快適でした。スタッフの皆さんもあたたかく、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年09月22日 17:10:03

記念日に当館をお選び頂き、心から感謝でございます。皆様、日々お忙しいので、節目節目を大切して頂き、心身共にリラックスして頂けたなら幸いでございます。

また、是非お出かけくださいませ。    女将

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】夕食グレードアップ【村上牛の石焼き40gコース】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎツイン】】

総合5

母ねこ31さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

母ねこ31さん [60代/女性] 2024年09月19日 11:55:59

大きく取られた窓からは綺麗な空と緑に囲まれた山々が見え、聞こえてくるのは鳥のさえずり。静かな温泉宿で癒されました。
温泉はぬるっとしたとろみ温泉♪ 肌がツルツルになります♪
露天風呂は時間差男女入れ替えで三種入れました。
料理は見た目、味ともに最高でした!
スタッフの方々は挨拶や言葉遣いが丁寧で、とても好感が持てました。季節を変えて、またおじゃましたいです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年09月22日 17:08:01

この度のご利用誠に有難うございます。また、嬉しいお言葉に社員一同心より感謝申し上げます。
今年は酷暑の夏、雨も多かったおかげで、山の木々達はとても元気で、心なしか葉が大きいようです。
温泉は自然からの大きな贈り物。これからも大切に守って参ります。
また、是非お出かけくださいませ。  女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

3257toさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

3257toさん [50代/女性] 2024年09月12日 11:42:36

お友達2人と車で行きましたが、到着と同時に向かい入れていただき、小さな荷物でしたが、車から持って頂きお部屋にチェックインの間に届けてくださいました。
お食事もとても素晴らしく、一個ずつ感動しながら美味しく頂きました。お風呂も肌がすべすべになりとても良かったです。
お友達と又別のお友達も誘ってまた来たいねと話していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年09月15日 16:48:14

この度のご利用誠にありがとうございます。
有難いお言葉は、社員一同の力になります。

温泉のとろみ感やすべすべ感は、皆様からご好評
頂いております。

是非,おそろいでお出かけくださいませ。女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 19:21:03

晩御飯がとてもおいしかったです。
のど黒炭火焼きは肉が厚くて食べ応えがありましたし、椀物にとても感激しました。
箸割もデザートも独創的で、最初から最後まで感激しっぱなし、家族そろって楽しい夕食を楽しめました。
また、伺わせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年08月23日 17:42:40

この度のご利用誠に有難うございます。
また、楽しい時間とお食事を、お気に召して頂き
何よりでございます。
引き続き、ご愛顧の程お願い申し上げます。

                女将

ご利用の宿泊プラン
【のど黒炭火焼付き】日本海の高級魚を味わう宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 20:36:17

8/4に利用させていただきました。
従業員の方が皆とても親切で、心が和みました。
館内も明るく綺麗で、大浴場も清掃が行き届いており、気持ちよく入浴させていただきました。温泉の性質も肌が潤って温まる温泉でした。浴場も3箇所楽しむことが出来たのも良かったです。
1番感動したのが食事です。味はもちろん、器や盛り付けが綺麗で、1人ずつ釜でご飯を炊くなど、目でも食事を楽しむことができました。食事の提供量も丁度良く、新潟の食材をふんだんに使っていて、大満足でした。
細かい事なのですが、館内で履く足袋靴下の口ゴムが締め付けられず丁度良くて、これまで履いた足袋靴下の中でもナンバー1の足袋靴下でした。持って帰りたい位でした。
また是非別の季節に利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年08月09日 16:36:56

この度のご利用誠に有難うございます。温泉も十分楽しんで頂けたようで、何よりです。

お食事にご満足いただけた様で私共も大変うれしく思います。調理部も季節を感じ取って頂けるよう又、日本料理の細やかさをお伝えすべく、ご用意させていただいております。

足袋をお気に召して嬉しいです。備品選びの担当者も様々考えながらの選んでおります。

細やかにご感想等頂き、社員一同大きな励みとなります。

蓬平には、四季折々の風情がございます。また皆様でお出かけくださいませ。     女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎツイン】】

総合4

sansu1967さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

sansu1967さん [50代/女性] 2024年07月18日 12:52:12

とてもゆっくりできました、料理も季節の物が綺麗に美味しく出て来て美味しかったです♪ ただ部屋の露天風呂が温泉ではないのは承知してだけど、塩素が強いのか入った後肌がかゆくなったりして、又 大浴場の方に入り直す必要があるみたいです!リファのシャワーベッド、ドライヤーはよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年07月21日 14:45:26

この度のご利用誠に有難うございます。お食事を
お気に召して頂き,うれしく思います。
大浴場は県の条例で『塩素』が」義務づけられており
ますが、お肌に刺激があったとのこと、その後
如何でしょうか?
季節の風を感じながら温泉を楽しんでいただけたなら嬉しく思います。
又のお越しを心よりお待ちしております。 女将

ご利用の宿泊プラン
女子旅5つのお得な特典付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室12.5畳】露天風呂付特別室】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月17日 20:14:23

夫婦でおじゃましました。
さすが老舗旅館ということで、とても落ち着きのある静かなお宿でした。スタッフの方も親切丁寧な方ばかりで安心して過ごすことができました。
お料理がとても素晴らしく、食べきれないくらいにたくさん出ました。しかも見たことがないくらい、盛り付けも鮮やかで食べてしまうのがもったいないくらい。朝食もご飯のほかにお粥もありとっても美味しく頂きました。 
チェックアウト時は玄関で皆さんが丁寧にお見送りしてくださり、写真まで撮ってくださいました。とっても良い思い出になりました。

温泉もとても良かったです。また、是非いってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年07月21日 14:48:48

ご来館誠に有難うございます。有難いお言葉の数々
社員一同、大きな励みになります。
ご旅行で皆様が心身ともに安らぎ元気になって頂けたなら私たちの最高の喜びです。
又、ぜひお出かけくださいませ。     女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 夕食グレードアップ【お刺身グレードアップコース】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室10畳】桧風呂付・洗浄機付トイレ】

総合5

hiro-pandamiさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

hiro-pandamiさん [60代/女性] 2024年07月10日 21:49:43

6月29日に4人で2部屋で泊まりました。
母がベッドを希望したので一部屋はツイン、もう一部屋は和室で布団でした。
どちらの部屋も適度な広さで隣同士の部屋だったので行き来がラクでした。
お料理はグレードアップしたので食べきれないほどでしたが男性2人が村上牛の石焼きにとても満足していました。
長岡駅からの送迎がとてもありがたかったです。
温泉の質がとてもよくぬめりのあるタイプで肌がツルツルになりました。
ランチがついた日帰りプランがあると知ったのでそちらも利用してみたいと思います。
高龍神社も近かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年07月11日 16:06:59

この度のご利用誠に有難うございます。また
食事をお気に召して頂き、心より感謝申し上げます。
長岡駅の送迎は多くの皆様に安心安全に宿に
お越しいただけるよう便利なように時間を設定しております。
当館、創業153年皆様に支えて頂いた温泉です。
美肌効果もあり、大きな浴槽での開放感や四季の風はここならではの風情です。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
                 女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 夕食グレードアップ【村上牛の石焼き40gコース】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合5

taka9509さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

taka9509さん [50代/男性] 2024年06月23日 15:13:54

家族で金曜日に1泊2日でお世話になりました。夕食はいろいろな食材が出てきてさすが新潟、お釜で目の前で炊くご飯も美味くお腹一杯食べました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年06月23日 17:25:23

この度のご利用誠に有難うございます。

お食事を楽しんで頂けて何よりでございます。
釜炊きご飯の炊き上がりのピカピカご飯に
皆さん感動してくださいます。
米どころ『新潟』長岡産こしひかりを使って
おります。

また、是非お出掛けくださいませ。  女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】南館和室12.5帖・ユニットバス・洗浄機付トイレ】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月14日 19:39:58

夕食のお料理は見た目からきれいで、土地の食材がたくさん使われていて楽しめました。
野菜が豊富に使われていてほっとしました。
特にフルーツトマトをデザートにまで使られていて、清涼感があり良かったです。
配膳サービスをして頂いた方も明るくて好感が持てました。
露天風呂は緑に囲まれた中で、周りの景色が目も鮮やかでくつろげました。
朝食は品数が豊富で、どれも美味しかった。
ヨーグルトやミルクの味が濃かったです。
近くの『高龍神社』は、辰年の今年は特にお勧めのパワースポットです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年06月16日 15:43:20

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。また、嬉しいお言葉の数々に心から感謝申し上げます。
当館は豊かな自然に囲まれ、四季折々の風情を楽しんで頂いております。

今年は年末から神社のご参拝に渋滞が発生したほどです。まさに龍神の年の始まりです。

また、是非お出掛け下さいませ.    女将

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF [迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室10畳】桧風呂付・洗浄機付トイレ】

総合5

投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月31日 21:13:45

とても気持ち良く過ごせました
部屋も食事も温泉も接客も全てに渡ってです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年06月01日 18:22:53

ご利用誠に有難うございます。宿でのひと時が
皆様のお心に安らぎと癒しを感じていただけたなら何よりの喜びでございます。

四季折々の自然を感じながら、温泉をご堪能くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております・            女将

ご利用の宿泊プラン
[人気No.1]夕食グレードアップ【村上牛の石焼き40gコース】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【R5年4月リニューアル!!【全室禁煙】南館特別室311】

総合4

enduro7409さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

enduro7409さん [60代/男性] 2024年04月30日 19:45:45

食事は本当にいい素晴らしいものでした。
感動させて頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年05月09日 16:24:17

この度のご利用誠に有難うございます。

嬉しいお言葉で、私たちが癒されております。
また、お出掛けくださいませ。   女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

ぱんだ楽さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

ぱんだ楽さん [50代/女性] 2024年04月27日 17:11:30

北陸割を利用して初めて宿泊しました。
駐車場に車を停めると上品な感じの女将さんが暖かくお出迎えして下さり安心できました。
館内は綺麗でアメニティコーナーには色浴衣や籠バッグなど色々取り揃えてありました。
お部屋も綺麗で山々の景色に癒され居心地良かったです。
特筆すべきはお料理と温泉の素晴らしさです。
夕食は見た目にも色彩豊かな料理が運ばれお味も繊細で美味しいものばかりでした。
朝食はハーフブッフェで温かいお料理も頂け、特に出汁巻き卵とご飯が美味しかったです。
温泉は無色透明でとろみがあり美容液に浸かっている様、星の湯の桧露天が景色も良くよかったです。
私は月に二回程温泉旅に出かけますが和泉屋さんは接客、お料理、温泉、お部屋等コストパフォーマンスを考えても県内トップクラスだと思います。
是非また伺いたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年05月09日 16:23:12

この度のご利用誠に有難うございます。
また、身に余る有難いお言葉の数々に
社員を代表して、心より御礼申し上げます。

お泊り頂き、心身ともにリラックスし、おくつろぎいただけたなら嬉しく思います。

社員一同、楽しい旅のお手伝いができ、皆様に
喜んで頂きけたなら、何よりの喜びでございます。

今年は雪が少なく、桜も大変きれいに咲きました。
今は、紫色の藤の花が山々を彩っております。
また、ぜひお出掛けくださいませ。  女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

tamora0732さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

tamora0732さん [60代/女性] 2024年04月25日 09:14:06

お湯に入った瞬間、トロトロでまるで美容液の中に浸かっているような感覚に驚きました。
過去一番と言ってもいいくらいの最高の泉質です。
お宿は、とても清潔で隅々までお掃除が行き届いています。
スタッフの方たちのちょうど心地良い距離感がとても良かったです。お料理は、1品ずつ出てくる懐石で、量も充分で見た目も楽しめます。締めの炊き立てご飯がとにかく美味しく満腹になりました。
お宿もスタッフの方々も温泉も言う事なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年04月30日 09:13:46

この度のご利用誠に有難うございます。
嬉しいお言葉の数々に社員一同心より
感謝申し上げます。
温泉は先祖代々、受け継がれてきた宝物
ですので、これからも懸命に守って参ります。

当地では山々の木々の緑も鮮やかになってきました。
山々を駆け巡る風もとても心地の良いものです。
また、ぜひお出掛けください。     女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【和室8畳】洗浄機付トイレ】

総合5

ニコル0214さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

ニコル0214さん [60代/女性] 2024年03月26日 17:53:41

女友だち4人で、3月24、25日に1泊2日で利用しました。私のお祝い旅行だったのですが、帰り際におかみさんからプレゼントまでいただいて大感激!お料理はこれまでの中でも最高クラスにすばらしかったし、お風呂もとても良かったです。スタッフの皆さんもみんな親切で絶対また行きたいねと4人全員が思った宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年03月28日 18:09:43

記念のご旅行に当館をお選び頂き、誠に有難うございます。また、有難いお言葉は社員一同の励みになります。
これから桜、新緑とにぎやかな季節を迎えます。
また、皆様お揃いでお出かけくださいませ。女将

ご利用の宿泊プラン
[迷ったらコレ]おもてなし会席宿泊プラン【スタンダードプラン】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】中央館【くつろぎ和室】】

総合3

小さなおむすびさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ

小さなおむすびさん [50代/男性] 2024年03月26日 13:48:32

食事も含め全体的には、よかったんだけど、たった一つでも旅行自体が気持ち悪くなる体験をした。浴衣用の上着を着ようとしたら10箇所以上のカビたような汚れが襟やくびしたのほうに多数大きくついていた。着いてすぐだったし、気持ち悪くて連絡して変えてはくれたが担当者だけの謝罪で、部屋番号まで聞いたのに宿からはなんの謝罪もなかった。小さな汚れではないし、寒気がするような汚れに対してはもっと気を使ったほうがいいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
よもぎひら温泉 和泉屋 2024年03月28日 18:06:54

この度のご利用誠に有難うございました。お客様のお気持ちに沿った対応ができず、大変申し訳ございませんでした。担当部署間の情報もきちんと共有されておらず、心よりお詫び申し上げます。
結果、お客様のお気持ちに反することとなり、大変申し訳ございません。

今後の同じような事がなきよう、対応を再度、検討いたします。
せっかくの想い出のご旅行を楽しんで頂けず
申し訳なく存じます。       女将

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】夕食グレードアップ【村上牛の石焼き40gコース】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】見晴らし館【和室12.5畳】露天風呂付特別室】

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