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投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月21日 18:05:24
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到着してすぐにお部屋の窓にカメムシが多数いてびっくりしました
ひのき風呂付の部屋だったのですが、カメムシが浴室に入ってきておりとても入る気になれませんでした
お風呂付のお部屋で楽しみにしていたのですが残念でした
ただ夜になるとカメムシたちも家に帰るのかいなくなっていたと思います
時期が悪かったのか、虫が苦手な私たちはちょっと楽しめなかったです
お風呂に岩盤浴があったのはよかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2023年06月29日 15:50:56
-
ご利用有難うございます。山間の宿ならではの
虫の出現にさぞ、驚かれたことでしょう。
完全にシャットアウトすることは、難しいです。
人体に害のないような、虫駆除剤を使用しておりますが、完璧にはできないのが現状です。
確かに、虫たちの活動期間は、季節変動はあります。
虫のいない、冬の露天風呂もお楽しみくださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 11:17:18
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食事の際にこちらの要望も柔軟に対応していただきました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年07月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2022年11月13日 14:27:35
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ご来館誠にありがとうございます。お客様が快適に
心地よくお過ごしいただけたなら嬉しく思います。
又、皆様お揃いでお出かけくださいませ。 女将
- ご利用の宿泊プラン
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noraneko-riderさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
- noraneko-riderさん [40代/男性] 2019年04月10日 08:24:36
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新潟県の蓬平温泉。ホントに山奥にあるホテルです。周りには何もない山間部で孤立した立地です。ここのホテルを利用するのは二度目ですが、温泉も、料理も良く非常に気に入ってます。従業員の方も細やかな配慮をしてくれます。二歳の娘を連れて行き、館内を走り回ったり、大きな声を出しても嫌な顔をせずに対応してくれて、ホントにいいホテルです。
我が家から和泉屋まではかなりの距離がありますが、是非また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- よもぎひら温泉 和泉屋 2019年04月12日 16:11:57
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いつものご愛顧誠に有難うございます。また、励みになる嬉しいお言葉心から感謝申し上げます。
皆様からご支持いただく事で『宿』は成り立っており、お客様のお言葉が私共の頑張りの源になっています。これから緑が日に日に美しくなっていきます。お越しの道中に山桜や可愛い山野草なども見れる季節となりました。また是非お揃いでお出かけくださいませ。末永く和泉屋を宜しくお願いいたします。 おかみ
- ご利用の宿泊プラン
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- 【中央館【和室８畳】シャワー付きトイレ】
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小さなおむすびさんの よもぎひら温泉 和泉屋 のクチコミ
食事も含め全体的には、よかったんだけど、たった一つでも旅行自体が気持ち悪くなる体験をした。浴衣用の上着を着ようとしたら10箇所以上のカビたような汚れが襟やくびしたのほうに多数大きくついていた。着いてすぐだったし、気持ち悪くて連絡して変えてはくれたが担当者だけの謝罪で、部屋番号まで聞いたのに宿からはなんの謝罪もなかった。小さな汚れではないし、寒気がするような汚れに対してはもっと気を使ったほうがいいかも。
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この度のご利用誠に有難うございました。お客様のお気持ちに沿った対応ができず、大変申し訳ございませんでした。担当部署間の情報もきちんと共有されておらず、心よりお詫び申し上げます。
結果、お客様のお気持ちに反することとなり、大変申し訳ございません。
今後の同じような事がなきよう、対応を再度、検討いたします。
せっかくの想い出のご旅行を楽しんで頂けず
申し訳なく存じます。 女将