蓬平温泉は2回目の宿泊です。（前回は別のお宿利用）
80%くらいの混み具合だったようですが、お風呂では夜も朝も3人位しかあわなく、安心して利用できました。
夕食はとても豪華で美味しくお腹いっぱいになり、大満足です。
また、接客については全員の方が自然な笑顔で本当に気持ちよかったです。主人も今まで宿泊した中でダントツと言っています。
お風呂も工夫されていますが、お湯については他の宿より温泉成分がちょっと薄いように感じました。
総合して、またぜひ利用したいし、自信を持ってお勧めできる素敵なお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

初めて宿泊させて頂きました。従業員の皆さんの笑顔と心のこもった接遇で大変気持ち良く過ごさせて頂きました。館内を大変綺麗にされており感心を致しました。お風呂の湯加減も良く「温泉だ～」と、心からリラックスさせて頂きました。料理も工夫をされており美味しく頂きました。良い旅をさせて頂きました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

約10年前息子がお腹にいる時に宿泊して、とてもいい印象が残っていたので2度目の利用をさせてもらいました。
まずコロナ対策がしっかりしてあり玄関・お食事処検温消毒、
各セクションに消毒液があり
宿泊の方も食事温泉以外はマスクをつけていて安心できました。サウナ・岩盤浴・ラーメン屋・朝のバイキング、対策の為できない事もありましたが
対策として仕方ありません。
それでもお部屋や施設もきれいですしお料理もとても美味しかったです。
朝食後もお部屋にお布団が敷いてありましたが、のんびりできて良かったです(滞在中に何度も部屋に部屋にはいられたくないというのもあります）
女性は星の湯が人気なのか混んでいましたが、私は野趣感のある月の湯が好みです、最初に月の湯→星の湯ではいるとのんびり少人数で入れました。
最後にマスク着用の中お料理の説明・施設利用時の対策説明・
お客様対応など宿の方大変だと思いますががんばってください
ありがとうございました、まだいつか利用させていただきます。
丁寧な対応あ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

世が自粛モードですが，夏休みのイベントとして遠出はせずに，家族４人で泊まりました。子供が小さい時以来１０年ぶりの訪問となりました。
■温泉：熱すぎず肌がスベスベになるその泉質の素晴らしさもさることながら，露天風呂や男女の入れ替えなどもあって，飽きることなくいろんなお風呂に何度も入浴し堪能しました。GoTo割引があったので，今回は奮発してお風呂付のよもやま館にしましたが，結局１回も入る機会がありませんでした...。残念。山中なので，虫や落葉なども懸念されるところですが，相当に配慮されているのであろうことが伝わってきましたし，特に不快な思いはありませんでした。脱衣所も密にならないように，表示などで間隔を確保してありました。
■食事：ここ数年の宿泊といえば子供に合わせてもっぱらバイキングでしたが，「社会勉強」も兼ねて，コース料理に挑戦させました。さすがに前菜にはてこずったようですが，普段なかなか味わうことのない手の込んだ料理に一品一品，恐る恐る（笑）箸をつけていました。村上牛のステーキ付きのコースにしましたが，出来たものが提供されるのではなく，卓上で石焼しながらワイワイと楽しむことができて，とても良かったです。飲み物も種類が豊富で，提供も早く良かったです。朝食は，特に自家製のだし巻き玉子がとてもおいしく，お替りしました。ポトフやみそ汁など温かい料理もたくさんあって良かったです。
■部屋：エアコンが集中管理ということだったのですが，消すと暑く，つけると寒いという状況で少し困りました。部屋には室温などのコントローラがあったのですが，思うように調整できず，実際のところはどうだったのでしょうか。立地が山中ですが眺望確保のために網戸がないので，虫の侵入も懸念され，窓を開けるのはかなり抵抗がありました。実際，窓の視界からはジョロウグモが１０匹以上見えましたが，建物の高さもあるので，駆除や予防消毒は厳しいのだと思います。苦手な人は泊まらないほうが良いと思います（笑）
■総評：入館時の検温・消毒，チェックイン・アウトの手続き，食事の際のフォローなど，これだけ完璧な温泉宿はなかなかないと思います。満室のようでしたが，駐車場の車は８割が県内ナンバーでした。あまりメジャーになってほしくないのが正直なところです（笑）またお世話になります。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お湯がトロトロで館内も清潔感あり、お料理は食べきれないほど。従業員の方も感じが良く大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お料理が素晴らしかったです。過去行った中ではNo1です。
センスも良く、一品一品におもてなしの心遣いを感じました。
釜炊きのご飯は絶品です。
朝粥もだしで炊いている？美味でした。
泉質も良くゆったり、ほっこり出来ました。
館内のあちこちの生花も素敵でした。
もう少しリーズナブルだと利用しやすいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

料理、温泉、全て安定の良さです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

初めて宿泊した時の印象がとても良く、すぐに親孝行の為にリピートしました。貸切り風呂を半額で利用出来るプランなので、足の悪い母もゆっくりと利用でき、とても喜んでいました。チェックインの際、杖を拭いて下さる心遣いもあり、またここを利用したいと思いました。オススメです。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

11月4日宿泊しました。大変満足できる宿です。次の予約をしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

法事のあとに宿泊させていただきました。
温泉はとても気持ちがよく、露天風呂はいつまでも入っていられました。
食事も1品1品が良く吟味されており、どれも美味しくいただけました。
食べきれないほど量が多くて、難をいえば品数を少し減らして欲しい。
せっかくのお料理、残すのがいやなので、全部食べたらお腹パンパンでした。

地元にいるときは、こんなにいい温泉宿があるとは知らずにましたが、またぜひ泊まりたいと思っています。
あと、エコ箸と箸置きが気に入って、さっそくお土産にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

とても良かったです。
南魚沼の酒蔵から向かったのですが、旧山古志村を通りました。新潟中越地震を思い出しました。大変な地震を経て、立て直されたと思います。
サービスもお料理もお風呂もとても良かったです。 新潟へ行くときはまたお邪魔したいです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2019年07月

8/22に1泊でお世話になりました。
息子の遠征に合わせ試合観戦で昨年宿泊。全てにおいて気に入ったので今年も迷わず宿泊。お風呂、食事。期待通りでした。
お部屋もグレードアップして頂き、のんびり過ごすことができました！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

村上牛調理法は
石焼きはありましたが、しゃぶしゃぶ、炙り握りではなく、タリアータと鍬焼きでした。いづれも大変美味しい調理法だったので満足です。
前菜も山菜がふんだんに使われていて目にも舌にも嬉しい物でした。
お造りも想像以上の美味しさ。

従業員の方も皆さん笑顔が素敵で、最高の気分で帰路につきました。
ありがとうございました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

すごく良いお宿でした。
お部屋は綺麗で広々、ドライヤーも新しい良いものが設置してありました。温泉も入りやすい温度で子ども大人も大満足！家族風呂でもゆったりできました。お料理はどれも美味しくて、残さず食べてしまい、お腹がパンパンです。お料理少なめコースがあると嬉しいです。笑　また、子どものアレルギーに皆さんで配慮してくださり、感謝しかありません。ひとつリクエストがあるとすれば、低い枕もあると嬉しいです。
長岡にこんな良いお宿があって嬉しいです。自慢できます。次は他県の友人を連れて来ますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

１月６日に妻と２人で宿泊しました。長岡市内から30分位でした。風呂は清潔でスベスベして気持ち良く、館内は暖かく、食事も美味しかった。雪も少し有ったので何も見学しないで帰りましたが、従業員の皆さんが到着から出発まで笑顔で接触してくれた事が一番良かったと思います。妻とまた来たいねと言いながら気持ち良く帰りました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

お湯がとてもよかったです！スタッフの方も子どもに優しく接していただき、嬉しかったです！
館内もきれいでしたし、小さな子ども二人連れだったので食事が個室だったのも大変助かりました。立派な鯉にも満足して、帰ってからも鯉が今何してるか考えている様子です(^-^)
夏休みにいい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

清潔感溢れる旅館で温泉も美容水のようにヌルヌルで最高でした。お料理もとても美味しくて食べきれないほどの種類で大大大満足でした！スタッフの皆さんもとても丁寧で女将さんは美人で素敵な方でした！幸せな時間をありがとうございました！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

　何時、行っても　ホットするお宿です。お料理が　とっても美味しく楽しみにしています。今度の何時　行こうかしら？　　

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今年初の温泉でゆっくり過ごすことができました。
温泉、食事共大変満足しております。強いて言うなら温泉がぬるくて外気の温度に勝てていないことでした。それと男性の夜風呂ですが、サウナか岩盤浴のどっちかがほしかったです。また山の上ということもあり当日の雪が凄すぎて高龍神社に行くことを断念せざる得なかったのが残念でした。それ以外はとても満足できました。機械があればまた行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

友人の誕生会に初めて利用させて頂きました。人数の変更や別注でケーキと刺身盛り合わせを電話で問い合わせたところ大変丁寧に対応してくれた。チェックイン時に電話対応してくれた方が受付を担当してくれてスムーズにチェックインできた。温泉宿に年間50泊以上しているがお出迎えと予約とフロントの連携が取れていなくてイライラさせられる事がたまにあるが「迎い入れて貰っている」を実感できた。夕食会場は個室で担当の仲居さんもテキパキ動きシャレの分かる方で場を盛り上げてくれた。板長自ら捌いたという刺身盛り合わせも豪華で誕生会を一層盛り上げてくれた。雪見露天風呂に入りたくて選んだだけありこの日は一晩で50ｃｍも積もる大雪でまさに「最高の雪見とおもてなし」を堪能させて頂きました。今回の宿泊で感じた事を2点付け加えさせてもらうと・・・乾杯用のシャンパンの用意が無い事と露天風呂の雪が積もり過ぎて景色が全く見えない事を改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年01月