お湯は鉱泉と聞いていましたが、トロッとして肌に吸い付くよう。
ぬるめの温度が気持ちよく、いつまでも入っていられそうです。
アメニティも良く揃えられています。特に靴下があるのが助かりました。
何より館内が綺麗。
お風呂や脱衣場も清掃が行き届いていました。
お部屋も綺麗でした。
食事は夕食、朝食とも食べきれないほど。
楽しみにしていた山菜に、魚はノドグロや新鮮なお刺身。
村上牛も、溶岩(？)の上で焼くスタイルで、それぞれのタイミングで頂くことが出来ました。釜で炊くお米もつやつや。
友人が「栃尾のあぶらげを食べてみたい。」と言っていたのですが、朝食では試食の代わりに美味しいあぶらげが食べられました。
滞在中は、女将さんはじめ、スタッフの皆さんの笑顔に癒され、心地よく過ごすことが出来ました。
また行きたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

スタッフは大変親切。とにかく、朝夕の食事に大変満足しました。もう少し、お風呂の温度が高ければ120点です。お湯は、ヌルヌルしていて、いかにも薬湯のようです。夜間、周囲が真っ暗ですが、その分、夜空を見ながら露天風呂を堪能できました。空気もスリア。また、伺わせて頂きたい温泉でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

2回目の訪問です。3世代で大人数でしたが、予約したお部屋よりも広い特別室が空いていたとの事で変更して頂きお部屋は広々と過ごさせていただく事ができました。
お食事も、季節の山菜がたくさん。
お宿のまわりは自然がたくさん。
本当にゆっくりと美味しい食事と温泉、時間を過ごせました。また紅葉や桜の季節に伺いたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

とても素敵なお宿だと評判の和泉屋さんに念願叶って宿泊できました！
雰囲気が良いのはもちろん、お宿の清潔感や、働く方々のきめ細かさ、お食事の美味しさに大満足の旅でした！家族でまたリフレッシュしたい時に伺いたいと思います。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

2回目の宿泊です。
一緒に泊まった友人は初めての宿泊でした。

前回と変わらず笑顔で接していただけて、とても過ごしやすかったです。
前回は1人だった為かお部屋に備え付けではない浴衣の紹介やアメニティについて説明がなかったのですが、今回はあったので良かったです。
ご飯の量は男性である友人もちょっと多かったと言っていましたが、友人も私もとても美味しく感じました。

私に食物アレルギーがあったのでご連絡をした際も、ご連絡が前日になってしまいましたが、良い対応をしていただけで、お伝えして良かったと思えました。

また、私の不注意でお部屋に忘れ物をしてしまった際には、私が着払いでとお伝えしていましたが、送料を負担してくださったことには、とても驚きました。ありがとうございます。

友人は全てのお風呂に入れなかったと言っていました(笑)
また必ず2人で宿泊します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年03月

１２月２７日に宿泊しました。以前にも何度か宿泊しましたが、いつもスタッフの皆さまの笑顔に癒されています。料理はとても綺麗で美味しくいただきました。また、大雪の日でしたが車に降り積もった雪をきれいに落としていただきとても嬉しく思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

１月３０日からの一泊でお世話になりました。チェックイン時間前からでしたが、快く迎えられました。コロナ禍で迷いましたが、３家族が集まり、孫の祝いをすることができました。温泉はもとより、料理も美味しく、とても良い思い出になりました。また、車に積もった雪を出発前に落としていただきありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

三回目の宿泊でした。今回は和室で布団でしたが、敷きマットレスのみで、大変薄ぺらで熟睡できず、朝起きたら
体のあちこちが痛かったでした。食事内容、スタッフの皆様の素晴らしさなどと真逆で残念でした。次回は、またベットルームにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夕飯の時、担当してくださった方が、とても感じがよく、笑顔がステキでした。もちろんお料理も心がこもっていて、手も込んでいて、美味しく、大満足でした。朝食も、板前さんが自ら料理を出していたのが心意気をかんじられました。お風呂は凄いとろみがあって、とっても良かったです。温度もぬるめで、ゆっくり浸かることができました。とても良い旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

長岡の温泉で検索しました。食事と温泉が特に良かったです。宿の方はとても親切で、また機会があれば泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

昨年泊まりとても良かったのでリピートです。
前回唯一不便だった部屋の鍵はフロントでお願いして二つにしていただきました。
あちこちにアルコール消毒も準備され感染対策もしっかりされてます。
温泉は熱くなくとろとろでいつまでの入っていれそう。
なんて言っても食事の素晴らしさ。繊細な盛り付けで美味しく手べ切れないほどの量。
このレベルならあと一万円高くてもいいかな～と思いますが、またリピートしたいのでこのままでお願いしたいです(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お出迎えから丁寧に接客してくださり、朝夕の食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

これぞホスピタリティって感じでとても良い旅館でした！
とてもオススメできます。

あらゆる従業員の方が気配り良くてとても親切でした。良い教育をされているんだなという印象を受けました。
いろんな旅館に泊まりましたが、本旅館ほどすべての従業員にいい印象を持ったのは初めてです。
コロナ対策をしっかり取っているうえで接客に手を抜いておらず、コロナだからってぜんぜん日和ってない。平時でもまた来たいと思わせる。
出迎えから見送りまで(見送りは女将さん？)感じが良く(看板の前で写真撮りますよって駆け寄って来てくれる)最後まで泊まって良かったと思わせてくれます。

見晴らし館の檜風呂付き部屋に泊まったのですが、とても綺麗でした。その他の施設なども清潔で安心して宿泊できました。

食事の釜炊きコシヒカリも期待通り美味しかったです。
でも釜炊きを食べる前にご飯を頼んで持ってきてもらえばよかったです。失敗しました。
お米以外も美味いです。

とにかく、ここの良さは接客の質ですね。あと館内がキレイ。
風呂も良いのでそれ以外のちょっとした事など気にならない。全部目をつぶる気にさせてくれます。
というか悪いとこほぼ無い。
アメニティは普通ですが。
靴下があって作務衣がチョイスできればもっと良かった。

新潟の蓬平温泉をこれまで知らなかったのですが、予想以上に良い旅館でした。
ここに宿泊するためにまた来たいとすら思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

長岡市街地から近くて便利な場所でした。とにかく料理が美味しくて夕食も朝食も家族みんな大満足でした。
部屋は隅々まで清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせました。お風呂は内風呂も露天風呂も温度が低くてゆっくりじっくり入るタイプなので夫は物足りなかったようです。従業員の方々は明るく丁寧で皆さん感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

女将さん始め従業員の方々の接客態度がとても良い。また料理の盛り付けも味もとても良かった。温泉の質も良いのだが、少しだけ温泉が低い。特に露天風呂が。でもとても満足しました。コロナ禍の中、大変だと思いますが、頑張って下さい。
また必ず行きますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

2020年4月3日から一泊で初めて宿泊しました。
とても丁寧な対応ときれいな館内に出迎えられて、とても気持ちが良かったです。
食事もとても美味しく、見て楽しむことができたくらい、盛り付けにも気を配られていました。
お風呂も良くて、のんびりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

2004年の中越地震の被災で休館されており、新聞で再開される事を知った時、少しでも応援したく宿泊した
時から年に1～2回程度お世話になっております。スタッフの皆様の親切な対応、少しぬるっとした泉質、手の込んだ創作料理の美味しさ、全てが満足できます。温泉に来たなーという実感が感じられるホテルです。
部屋の窓から見える山の斜面の蕗の薹、取れそうで、無理そうで、何とも微妙な感じも面白いです。
何度もリピートしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

３月22日から1泊しました。
時節柄、不安もありましたが家族のお祝いのための久しぶりの旅行なので口コミを頼りに厳選してこちらに予約しました。
結果、今までの家族旅行の中で一番満足度の高い旅行になりました。
まず、感染対策ですがあちこちに消毒が置いてあり安心して館内をまわれました。食事時も他の方と適度に距離があったので特に不安はありませんでした。お部屋やお風呂場等も綺麗にお掃除されており温泉の数も豊富で充分癒されました。口コミを見てお料理に期待して行きましたが、本当にとても美味しくて見た目も美しく手の込んだお料理で、初めて家族皆が『また来たい！』と言いました。スタッフの方々もきちんと対応していただきとても心に残る素敵な旅行になりました。ありがとうございました。
また是非伺おうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

駐車場に車を入れたらすぐに従業員の方が来られて荷物を持って下さってロビーで説明をして頂いた後も部屋まで荷物を持って下さって部屋で色々と説明をして下さいました。最近のお宿はロビーで鍵を渡して終わりが多い中でここまでして下さるお宿があるんだなとちょっと感激しました。滞在中、夕食時も朝食時も接客がとても素晴らしかったです。チェックアウトをして外に出ると女将さんが出てきて下さって車が見えなくなるまで手を振ってお見送りをして下さいました。雪が積もって寒いのに。心がホッコリするいいお宿です。またお邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月