この度は数あるホテルの中からルートイン丸亀に御宿泊を賜りましたこと、誠にありがとうございます。

香川県のご旅行はいかがでしたでしょうか、ご旅行のお疲れはお取れになられましたか？

バスタオルの件は当方のご案内不足の為、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　当ホテルの大浴場にはバスタオルをご用意しておりませんので、お部屋からお持ち頂くよう、お客様にお願い申し上げております。

もし、フロントにお声をかけて頂ければ、フロントでもバスタオルをご用意させて頂きます。

温かいお言葉を賜りまして、従業員一同、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございます。

フロント　渡邊