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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.57
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂2.85
  • 食事3.75

総合2

ジーク・ザ・キラーさんの アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 のクチコミ

ジーク・ザ・キラーさん [30代/男性] 2012-09-15 16:27:20

・ホームから見える好立地で分かりやすい。
・数年連続で当ホテルを利用しています。
・今回は旧館?(増築じゃない)方で、壁紙は剥がれてままで修復しておらず、風呂の清掃が雑で毛が何本か付いたままでした。
・「私が部屋を片付けました」みたいなカードが汚れており、使い回しいるのだと思いました。(違ったらスイマセン)
・エアコンの温度設定が自由に出来ないので不便。
・安いので部屋は狭いのは仕方ありませんね。
・壁が薄く、廊下や隣の話し声が聞こえることがある。
・食事は利用していないので評価外。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年09月
アパホテル〈軽井沢駅前〉軽井沢荘 2012-09-17 01:58:29

この度は、アパホテル<軽井沢駅前>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊頂いたのは本館でございます。
本館は築10数年が経過しておりますが、木を基調としたロッジ風な部屋として長年利用しているお客様に大変人気があります。
しかし、お客様のご意見にもございました点については真摯に受け止め清掃責任者にも伝えたうえで再発防止に注力して参ります。
また一昨年オープンしました新館「軽井沢荘」には、旧館にはない快適な寝具や設備も整えております。
次回のご予約は是非新館でいかがでしょうか。

またのご予約、ご来館心よりお待ち致しております。

宿泊課  松波

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ素泊り=JR軽井沢駅より徒歩2分アクセス抜群=【2人で1万円以下】
ご利用のお部屋
【【本館】軽井沢駅前セミダブル□禁煙室□】