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松栄第二別館 クチコミ・感想・情報

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松栄第二別館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:360件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.11
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.39
  • 食事3.25
宿泊年月
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268件中 41~60件表示

部屋5

runsukeさんの 松栄第二別館 のクチコミ

runsukeさん [40代/男性] 2010年05月28日 22:29:06

G/W中に朝食のみのプランで家族で宿泊させて頂きました。宿泊価格の設定に惹かれました。
ホテル前の道路が狭く、チェックイン時に、たまたま野球部?の高校生のバスと時間が合致したこともあり、車が境川を挟んで反対にあるPとなり、多少不便を感じました。それでも、定評の接客の良さは土佐・高知の方の気質でしょうか、温かさを感じ、流石だと感心しました。
部屋も掃除が行き届いていておりましたが、洋式トイレに座った時に、ちょうど目に入る手洗いの配水管部分が埃まるけで、枠?が外れていたのが気になった程度です。(枠?ははめておきました。)
また、朝食は過去のクチコミからは期待してなかったのですが、ボリューム充分で、大広間で境川を横目で楽しみながら食事することができ、想像以上に気持ちよかったです。
チェックイン時にホテルで頂いた周辺の観光地図がとても役に立ち、高知市内では、すれ違う方々にも<まっこと>親切にして頂き、人生観が変わりました。
また高知に訪れる際には是非利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
松栄第二別館 2010年06月01日 21:07:02

この度は、松栄第二別館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘頂きました、お手洗いの件、点検が行き届いてなく、ご迷惑おかけ致しました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
又、暖かいご感想も頂き、お客様のお声をはげみに今後共、従業員一同、御満足いただける様努める所存でございます。
この度のご来館、ご投稿誠に有難うございました。

             責任者 上村 育代

ご利用のお部屋
【和室10畳夕欠】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:55:27

設備は正直古かったですが、受付の方も気さくで、快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
松栄第二別館 2023年09月24日 12:02:55

この度は松栄第二別館に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
建設から年月を経た建物でございますため、
特に設備面等ではご不便をおかけしたことかと存じますが、温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。
ご満足いただけるような空間と時間をご提供できるよう、従業員一同努めて参ります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済・特別ポリシー】◇素泊まり◇はりまや橋、ひろめ市場へアクセス抜群!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>和室(6~10畳)/トイレ付】

部屋4

ゆきちゃん531さんの 松栄第二別館 のクチコミ

ゆきちゃん531さん [60代/男性] 2023年07月18日 11:49:54

設備は古く懐かしい昭和のホテルですがお部屋お風呂共に綺麗にたもたれでました。スタッフの方々も丁寧で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
松栄第二別館 2023年09月06日 15:00:58

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
設備面につきましてはお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
適宜、改善してまいります。
その中で温かい評価を頂戴いたしましたこと、
恐縮ではございますが大変ありがたく存じます。
皆様の大切なご旅行での少しでもよい思い出となりますような宿づくりを目指して
これからもスタッフ一同、精進いたしてまいります。
お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せ下さりありがとうございました。

松栄第二別館 右城

ご利用の宿泊プラン
【先着15台限定】~屋根付き駐車場確約~ライダー応援プラン!<素泊まり>
ご利用のお部屋
【□禁煙□<街側>和室(6~10畳)/トイレ付】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月11日 22:23:54

建物は古く、部屋も団体向けの趣のある部屋でしたが、清潔感がありスタッフも親しみやすく丁寧な方が多かったです。高知城とひろめ市場へのアクセスもよく、アーケードも近いので飲みへも気軽にいけます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年01月
松栄第二別館 2022年01月13日 14:18:04

数ある宿泊施設の中から旅館・松栄をお選び頂き誠にありがとうございます。
この度は急なご宿泊先変更のお願いにご同意頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂きましたこと、大変お嬉しく拝読いたしました。
これからもより一層のおもてなしを心掛けてまいります。
お忙しい中、クチコミをお寄せ下さりありがとうございました。
高知にお越しの際は、またのご用命を心よりお待ち致しております。

松栄予約センター 武内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】<素泊まり>はりまや橋、ひろめ市場へアクセス抜群!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【鏡川眺望■和室(6~10畳)/トイレ付★Wi-Fi無料】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月06日 15:43:44

・2021年GWにコスパよく満足でした。
・客室はおまかせでしたが鏡川沿いでとても良かったです。
・従業員の皆さんの対応も丁寧かつ親切で、ありがたかったです。
・客室に備え付けの、今ではあまり見なくなった、黒電話タイプの電話に子どもが興味津々でした。
・電源が一か所で延長ケーブルを付けていただいておりました。配偶者から不便との声がありましたが価格相応です。
・部屋のお風呂に歴史を感じましたが価格相応です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
松栄第二別館 2021年05月11日 16:42:00

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
館内の設備面ではご不便をおかけしまして申し訳ございません。適宜改善して参ります。
スタッフの対応につきましては、お褒めの言葉を頂戴致しまして
大変嬉しく拝読いたしました。ありがとうございます。
今後もこのお言葉を励みとし、より一層精進に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なクチコミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。

松栄第二別館 右城

ご利用の宿泊プラン
【連泊】◇素泊まり◇GW期間限定!高知の観光におすすめ♪素泊まりプラン【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

部屋4

yui-yui1229さんの 松栄第二別館 のクチコミ

yui-yui1229さん [30代/女性] 2020年08月10日 08:43:12

従業員の方々は、とても親切で大変良かったです。古い建物で、仕方ないかとは思いますが、お風呂がもう少しアメニティ等充実していると、尚良かったかな?と思います。

お部屋は、子供たちも大変喜び、ゆっくりさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
松栄第二別館 2020年08月26日 17:46:51

この度は旅館・松栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
急な宿泊先変更のご相談にもご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
現在、コロナウイルス感染症拡大予防の観点から、大浴場での各種アメニティの提供を控えさせて頂いております。
私共のご案内が至らずお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご提供方法やご案内につきまして、改善に向けまして検討致します。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄予約センター
武内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】32%OFF<素泊まり>はりまや橋、ひろめ市場へアクセス抜群!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月09日 12:14:50

ホテルの方も親切に対応して頂きまして、楽しい旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月
松栄第二別館 2020年08月26日 17:52:57

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中はゆったりとお過ごしいただけたようで、安堵致しました。旅のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。
これからもお客様に喜ばれる旅館となるよう、より一層おもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

部屋4

ももc2006さんの 松栄第二別館 のクチコミ

ももc2006さん [30代/女性] 2020年01月05日 17:53:24

2019年12月28日から2泊しました。建物は古くはありますが部屋、館内、浴場ともに綺麗にしてあり満足でした。スタッフの方々もとても親切で丁寧な対応で家族全員とても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松栄第二別館 2020年01月05日 18:41:37

この度は松栄第二別館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。従業員一同大変励みになります。重ねて御礼申し上げます。
よりお客様に喜んで頂けますよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【連泊】<素泊まり>12/28~1/4大切な方とゆっくりと過ごそう♪年末年始プラン【オンライン決済】
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 06:40:53

朝ご飯が量、バランス良く美味しく頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
松栄第二別館 2020年01月05日 19:05:00

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
至らぬ点が多々あったにも関わらず、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
調理場やサービスのスタッフにも情報共有いたしまして、より一層ご期待に添えますよう努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】◇朝食付◇45日前の早期予約でお得に!朝食付プラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

部屋4

キラ星8290さんの 松栄第二別館 のクチコミ

キラ星8290さん [50代/男性] 2019年11月29日 22:19:46

急な増員にもきちんと対応してくれましたありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
松栄第二別館 2020年01月05日 19:53:02

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのご要望につきまして、できる限りご希望に沿うよう対応させて頂いております。
お客様に寄り添ったサービスを心がけ、より一層努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
【早期割45】◇素泊まり◇45日前の早期予約でお得に!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月20日 09:52:11

家族で泊まりました。夕食も朝食もびっくりするほど量が多く、とても美味しくいただきました。接待もよかったです。また、機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
松栄第二別館 2019年11月23日 19:26:25

この度は松栄第二別館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
調理場のスタッフ一同大変励みになります。
ありがとうございます。
次回お越し頂いた際、喜んで頂けるようより一層サービスに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さり誠にありがとうございました。

松栄第二別館
武内

ご利用の宿泊プラン
◇2食付◇カップルにおすすめ♪3大特典付!仲良しカップルプラン
ご利用のお部屋
【■川側|和室(6畳~10畳)/バス・トイレ付★Wi-Fi無料】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月25日 18:26:47

8月19日に宿泊させていただきました。
未就園児2名いたのですが係りの方の対応が良く嬉しく思いました。
魚料理も美味しくいただきました。
フロントスタッフの対応もすごく良く、快よく宿泊することができました。また、高知に行く機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
松栄第二別館 2019年08月30日 18:33:53

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
高知の旅のお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また利用したいとのお言葉大変励みになります。
お客様に喜んで頂けますよう、より一層おもてなしに努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
<2食付>【お子様半額】3世代旅行にもおすすめ♪ファミリープラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

部屋4

大序曲さんの 松栄第二別館 のクチコミ

大序曲さん [50代/男性] 2019年08月08日 19:17:02

思ってもいなかった良い宿でした。立地もほどほど良く、ひろめ市場へも10分以内で繁華街も近いです。食事は付けなくて正解でした。図書館通りを帯屋町アーケードに向かったアーケード手前を右に行くとファウストという素敵な喫茶店があり、手頃にモーニングが食べられます。夕食はひろめ市場でばっちりです。惜しむらくはユニットバスに手拭きのタオルが無く、ペーパータオルになっていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
松栄第二別館 2019年08月10日 18:29:14

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きましてありがとうございます。
「良い宿」とのお言葉を頂戴しましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。重ねまして御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点、適宜対応致します。
お客様から頂いた言葉を裏切ることのないよう、これからも努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】17%OFF<素泊まり>はりまや橋、ひろめ市場へアクセス抜群!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

部屋4

カワセミくんさんの 松栄第二別館 のクチコミ

カワセミくんさん [50代/男性] 2019年07月29日 20:05:12

施設は古いですが、掃除も行き届いていて、気持ちの良い滞在が出来ました。そして何よりスタッフの人たちの親切さと、丁寧な接客態度にとても好感が持てました。また高知を訪れたら滞在したいオススメの旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
松栄第二別館 2019年08月09日 16:56:11

この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様に喜ばれる旅館となるようこれからも設備の整備清掃、心を込めた接客により一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

部屋4

大ちゃん2697さんの 松栄第二別館 のクチコミ

大ちゃん2697さん [60代/男性] 2019年07月04日 23:01:52

フロントが、キッチリしてました。ルームサービスも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
松栄第二別館 2019年07月08日 11:36:19

この度は松栄第二別館にご宿泊下さいまして、ありがとうございました。
至らぬ点が多々ありご不便をおかけいたしましたにもかかわらず、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮しております。
お客様からの言葉が従業員の励みとなっております。皆様に喜ばれる旅館となるよう、より一層努めて参ります。
お忙しい中、口コミをお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
松栄第二別館 武内

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

部屋4

一休父さんの 松栄第二別館 のクチコミ

一休父さん [50代/男性] 2019年04月24日 18:34:13

子どもの進学引越のため家族旅行もかねて宿泊しました。夕食と朝食は近くのひろめ市場で食べました。大浴場もありゆっくり泊まることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
松栄第二別館 2019年04月27日 20:39:15

この度は松栄第二別館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お子様のご進学という門出に際して、当館をお選び頂きまして、大変光栄でございます。高知市中心部にほど近い位置にございますので、ひろめ市場などの飲食店やはりまや橋などの観光地も徒歩圏内にあり、ご好評頂いております。ゆっくりとお過ごし頂けたようでなによりでございます。
お客様に喜んで頂ける旅館となるよう、これからも努めて参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
         松栄第二別館
            武内

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大69%OFF<素泊まり>松栄第二別館【基本】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 10:49:31

夜に街中で会食があって利用いたしましたが、立地が良く、目の前の鏡川の景色が綺麗でした。
部屋は昭和な感じですが、清潔に保たれており、宿泊メインなら十分満足できます。
当日、テレビが不調でしたが、忙しい中でもすぐに対応してくださり、大変助かりました。
とにかく従業員の方々のサービスが心地良く、リピーターが多いという口コミにも納得の宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
松栄第二別館 2018年10月24日 18:35:12

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
客室のテレビの調子が悪く、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も迅速なサービスを心掛けて参ります。
また、数々の温かいお言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけます事が何よりの喜びでございます。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】<素泊まり>お1人様1000円OFF!秋旅に出かけよう♪お得なグループプラン
ご利用のお部屋
【■川側|和室(6畳~10畳)/トイレ付★Wi-Fi無料】

部屋4

オリックス1970さんの 松栄第二別館 のクチコミ

オリックス1970さん [40代/男性] 2018年10月15日 19:50:35

建物が古いですが、従業員の方々の対応も良く気持ちよく泊まる事が出来ました。
高知に行く時には、また泊まろうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
松栄第二別館 2018年10月24日 18:14:23

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、従業員の対応につきましてお褒めの言葉を頂戴しましたこと、重ねてお礼申し上げます。
昔ながらの旅館ではございますが、お客様に快適にお過ごし頂けますよう誠心誠意のサービスに努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ちしております。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>★直前割引★お日にち限定でお得に!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■□おまかせ客室□■/トイレ付★Wi-Fi無料★】

部屋4

menthol819さんの 松栄第二別館 のクチコミ

menthol819さん [30代/男性] 2018年10月06日 12:01:50

建物に歴史を感じますが、きれいにされており、荷物運びのサービスなどのしていただき満足しています。コスパのよいお宿です。
飲みに行くのも楽でした。
駐車場入り口がちょっとわかりにくいのが難点でしょうか。
一度行けば大丈夫なので高知に行く際にはまた利用させていただくこともあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
松栄第二別館 2018年10月15日 12:44:25

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。また、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様におかれましては、高知の町をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も精進して参ります。
最後になりますが、お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大60%OFF<素泊まり>松栄第二別館【基本】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【□街側|和室(6畳~10畳)/トイレ付☆Wi-Fi無料】

部屋4

投稿者さんの 松栄第二別館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月21日 22:41:41

子供連れには値段もサービスもいい宿です。古いけど、綺麗にしてますし立地が良いしコスパ最高。また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
松栄第二別館 2018年08月26日 09:46:37

この度は当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
昔ながらの宿ではございますが、お客様にゆっくりとお過ごし頂けますよう従業員一同努力を重ねて参ります。再度ご来高の際、またお会いできることを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、口コミのご投稿誠にありがとうございました。

松栄第二別館 西山

ご利用の宿泊プラン
<素泊まり>お盆期間はズラしてお得!高知の観光におすすめ♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【■川側|和室(6畳~10畳)/トイレ付★Wi-Fi無料】

268件中 41~60件表示

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