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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.79
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.86
  • 食事4.08

総合2

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019-03-29 21:12:08

コンセントが少ない。
部屋がたまたま悪かったのかもしれないが、トラブルがあって電話してもすみませんで、部屋にこようともしなかった。もう二度と行く事はないと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2019-04-11 20:12:45

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お部屋の不備、スタッフの対応どの点に関しましても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう再度スタッフ全員で意識を見直して参ります。改めてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 正延
~全国約120店舗展開中BBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
黒毛和牛陶板焼き・地鶏豆乳鍋・釜飯半会席とハーフバイキング90分食べ放題と90分飲み放題ぷらん
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン_○喫煙 ゆったり38平米】