楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.82
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.87
  • 食事4.12

総合2

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-08-14 14:56:51

8月12日に宿泊。
フロントの対応や、外国の方のスタッフの対応は優しくて良かった。貸し切り風呂や大浴場は古いが気持ち良かった。しかし部屋はカビ臭く、実際にエアコンはカビだらけ。クーラーから水が落ちてきた。浴室も排水口?の臭いなのかたまらなく臭い。部屋のスリッパもない。建物の造りのせいか、客室のドアの外にはセミの死骸や鳩の糞が…。バイキングは料理の種類が少ない。ステーキは柔らかく美味しかった。お酒もスパークリングワインなどあり、美味しかった。安くなければ選ばない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2020-08-15 14:13:25

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます
客室設備の不備、大変申し訳御座いません
清掃や換気に十分注意し、再発防止に努めさせて頂きたいと思います
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
当館人気No1焼きたてステーキやズワイガニなど約50種類のあさくらうまかもんバイキング90分食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン_※禁煙 ゆったり38平米】