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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
チェックイン時 フロントにて検温がされずまず一番に驚いた。お風呂場の換気や掃除は全く出来ていない 飲み放題はとてもよかったが食事はまぁまぁ。GOTOを使っての宿泊だったが2度目の宿泊は絶対にない。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。大浴場の清掃不足は大変申し訳ございません。今回のご指摘を清掃スタッフと共有させて頂き改善を行って参りますまた、大浴場の換気でございますが、外気を取り入れると寒いとのお声があがりますので、通路からの外気を入れ、換気扇で排出させて頂いております。今回はご利用の際、ご満足頂くことが出来ず大変残念でございますすべてのご利用者様にご満足頂けますように改善させて頂きたいと思いますフロント 中島
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
チェックイン時 フロントにて検温がされずまず一番に驚いた。
お風呂場の換気や掃除は全く出来ていない 飲み放題はとてもよかったが食事はまぁまぁ。
GOTOを使っての宿泊だったが2度目の宿泊は絶対にない。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の清掃不足は大変申し訳ございません。
今回のご指摘を清掃スタッフと共有させて頂き
改善を行って参ります
また、大浴場の換気でございますが、外気を取り入れると寒いとのお声があがりますので、通路からの外気を入れ、換気扇で排出させて頂いております。
今回はご利用の際、ご満足頂くことが出来ず
大変残念でございます
すべてのご利用者様にご満足頂けますように
改善させて頂きたいと思います
フロント 中島