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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.84
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.86
  • 食事4.12

総合3

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2020-12-31 16:05:12

チェックイン時 フロントにて検温がされずまず一番に驚いた。

お風呂場の換気や掃除は全く出来ていない 飲み放題はとてもよかったが食事はまぁまぁ。

GOTOを使っての宿泊だったが2度目の宿泊は絶対にない。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2020年12月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2020-12-31 18:32:24

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の清掃不足は大変申し訳ございません。
今回のご指摘を清掃スタッフと共有させて頂き
改善を行って参ります
また、大浴場の換気でございますが、外気を取り入れると寒いとのお声があがりますので、通路からの外気を入れ、換気扇で排出させて頂いております。
今回はご利用の際、ご満足頂くことが出来ず
大変残念でございます
すべてのご利用者様にご満足頂けますように
改善させて頂きたいと思います
フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
当館人気No1焼きたてステーキやズワイガニなど約50種類のあさくらうまかもんバイキング90分食べ放題
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン_○喫煙 ゆったり38平米】