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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:926件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.81
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.87
  • 食事4.12

総合2

macha397さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

macha397さん [70代/男性] 2021-01-04 00:01:52

先月31日より連泊。コロナ対策が悪い、体温の調査もしてない、それにウオシュレットも出なく不便な思いをした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2021-01-05 18:58:05

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用
いただき誠にありがとうございます。
お部屋のウォシュレットが起動しなかったとの事
大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
直ちに設備担当者へ連絡を行い、改善をはかります、年末年始にご利用頂いたのにご不便をおかけいたしまして改めてお詫び申し上げます
ご滞在中はコロナ感染防止にご協力を頂戴し
大変感謝いたしております。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント 中島