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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
安くて、貸し切り風呂やカラオケのサービスはすばらしいです。食事も酒類も飲み放題は本当にいい。でも・・今回利用した１０３１の部屋は、入った時から変な匂いが・・。納豆か、臭い靴の匂いが・・。消臭剤があったので振りまくりましたが、どうにもなりませんでした。部屋のチェンジをお願いするべきだったかもしれません。トイレも、水が溜まっているところに黒い輪の汚れが・・また利用はしたいのですが、改善してもらえるといいです。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご指摘頂きましたお部屋の匂いに付きましては原因究明と改善に向け、清掃スタッフと情報共有させて頂きます、今後は安心安全なお部屋の提供に努めさせて頂きます大変お忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますフロント 三國～全国約140店舗展開中BBHホテルグループ～◆◆◆ホテル外壁工事のご案内◆◆◆今月末より大規模なホテル外壁工事を行いますホテル全体に足場が設置され、露天風呂にも一部足場が設置させるなど、何かとご不便をお掛け致しますが、ご来館の皆様にはご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
安くて、貸し切り風呂やカラオケのサービスはすばらしいです。食事も酒類も飲み放題は本当にいい。
でも・・今回利用した１０３１の部屋は、入った時から変な匂いが・・。納豆か、臭い靴の匂いが・・。消臭剤があったので振りまくりましたが、どうにもなりませんでした。部屋のチェンジをお願いするべきだったかもしれません。トイレも、水が溜まっているところに黒い輪の汚れが・・また利用はしたいのですが、改善してもらえるといいです。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお部屋の匂いに付きましては
原因究明と改善に向け、清掃スタッフと情報共有させて頂きます、
今後は安心安全なお部屋の提供に努めさせて頂きます
大変お忙しい中ご意見を頂きありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント 三國
～全国約140店舗展開中BBHホテルグループ～
◆◆◆ホテル外壁工事のご案内◆◆◆
今月末より大規模なホテル外壁工事を行います
ホテル全体に足場が設置され、露天風呂にも
一部足場が設置させるなど、何かとご不便をお掛け致しますが、ご来館の皆様にはご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。