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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マンションを改装してホテルにしていました。改装途中のようですが、廊下は鳥のフンが点々とあり、お部屋のキッチンスペースは動物を飼っているような臭い・・・。消臭剤が置かれていたのでホテル側も自覚されているのだと思います。お部屋を変えてもらおうかと思いましたが、換気扇を付けて我慢しました。エレベーターも廊下も食事会場も全体的に暗い印象を受けました。食事はビュッフェスタイル。ステーキは形成肉と注意書きがあるのでまだ良いですが、カニはスカスカ、残念ながら美味しいと感じるものはありませんでした。温泉はすべすべして久しぶりの源泉かけ流しで気持ちがよかったです。ウェルカムドリンクやウェルカムおでん、漫画やカラオケ、家族風呂とサービスが充実していますが、食事と全体的な清潔感の無さのお陰で次はもういいかなと感じました。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。ご宿泊に関しましてご満足頂くことが出来ず大変残念でございます今回ご指摘頂きました内容を該当スタッフと共有させて頂き、改善など検討させて頂きたいと思います。フロント 三國
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
マンションを改装してホテルにしていました。改装途中のようですが、廊下は鳥のフンが点々とあり、お部屋のキッチンスペースは動物を飼っているような臭い・・・。消臭剤が置かれていたのでホテル側も自覚されているのだと思います。お部屋を変えてもらおうかと思いましたが、換気扇を付けて我慢しました。
エレベーターも廊下も食事会場も全体的に暗い印象を受けました。
食事はビュッフェスタイル。ステーキは形成肉と注意書きがあるのでまだ良いですが、カニはスカスカ、残念ながら美味しいと感じるものはありませんでした。
温泉はすべすべして久しぶりの源泉かけ流しで気持ちがよかったです。
ウェルカムドリンクやウェルカムおでん、漫画やカラオケ、家族風呂とサービスが充実していますが、食事と全体的な清潔感の無さのお陰で次はもういいかなと感じました。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足頂くことが出来ず
大変残念でございます
今回ご指摘頂きました内容を該当スタッフと
共有させて頂き、改善など検討させて頂きたいと
思います。
フロント 三國