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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
二部屋利用しました。元マンションという感じのホテルでした。チェックインにもかなり時間がかかり遠方から来た高齢の家族を待たせてしまいました。チェックアウトでも招待していた家族が先にチェックアウトして会計をしてしまいとても困りました。揃ってからの会計と案内すべきです。今は旅行支援で混んでいますがフロント教育をしなければやっていけないと思います。フロントの外国人スタッフの方が日本人より優れていました。お風呂は露天風呂は汚く入りませんでした。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。現在、全国旅行支援の為、確認作業が多く大変お時間を頂戴しております大切な確認作業のため、ご理解をお願いします精算に付きましては、事前にお申し出が無い場合精算の旨を告げられればご精算を行います露天風呂の沈殿物は湯の華ですが、大量に湧いてくるため除去しきれていません誠に申し訳ありません。フロント三國
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総合2
投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル（BBHホテルグループ） のクチコミ
二部屋利用しました。
元マンションという感じのホテルでした。
チェックインにもかなり時間がかかり遠方から来た高齢の家族を待たせてしまいました。
チェックアウトでも招待していた家族が先にチェックアウトして会計をしてしまいとても困りました。揃ってからの会計と案内すべきです。
今は旅行支援で混んでいますがフロント教育をしなければやっていけないと思います。
フロントの外国人スタッフの方が日本人より優れていました。
お風呂は露天風呂は汚く入りませんでした。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
現在、全国旅行支援の為、確認作業が多く
大変お時間を頂戴しております
大切な確認作業のため、ご理解をお願いします
精算に付きましては、事前にお申し出が無い場合
精算の旨を告げられればご精算を行います
露天風呂の沈殿物は湯の華ですが、大量に湧いてくるため除去しきれていません
誠に申し訳ありません。
フロント三國