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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
ここ5年くらいで10回ほど利用しているリピーターです。家族も私もお酒が好きですし、少しですが子どもの遊ぶスペースもあり、ウェルカムドリンクや夜のビュッフェのアルコール飲み放題が魅力的だと思っています。カニもありますしね。子どもがいるので貸切風呂やカラオケもあるのも嬉しいです。ただ、今回は残念なところが。設備自体は建物がまず古いのでそこまでのレベルを求めてはいませんが、利用したカラオケの部屋が汚過ぎてびっくりしました。死んだ虫はそのまま、エアコンの下に虫の卵?虫の死骸?が散乱していて、怖くて近づけませんでした。入れ替わりで前の利用者が汚したものであればまだ仕方ないかなと思いますが、ずっとそのまま放置されているのだろうと思うと、掃除しようとは考えないのか?と驚きです。たとえ施設が古かろうと衛生面はしっかりしてもらいたいです。また、シニア向けのプランでアーリーチェックインができるためか、そもそもシニアの利用が多いので、貸し切り風呂などの先着予約が全然希望時間が取れなくなっていて残念でした。朝倉を応援したい気持ちもありますし、家族みんなで行くのに距離的にもちょうどいいのですが、値段も旅行割が終わったところで値段も高くなったまま下がらないですし、今回クーポンで安くなりましたが、今後の利用は正直悩ましいです。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。カラオケボックスの清掃不備、大変申し訳ございません。担当スタッフと共有し、再発防止に努めさせて頂きますまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げておりますフロント三國
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
ここ5年くらいで10回ほど利用しているリピーターです。
家族も私もお酒が好きですし、少しですが子どもの遊ぶスペースもあり、ウェルカムドリンクや夜のビュッフェのアルコール飲み放題が魅力的だと思っています。カニもありますしね。
子どもがいるので貸切風呂やカラオケもあるのも嬉しいです。
ただ、今回は残念なところが。設備自体は建物がまず古いのでそこまでのレベルを求めてはいませんが、利用したカラオケの部屋が汚過ぎてびっくりしました。死んだ虫はそのまま、エアコンの下に虫の卵?虫の死骸?が散乱していて、怖くて近づけませんでした。入れ替わりで前の利用者が汚したものであればまだ仕方ないかなと思いますが、ずっとそのまま放置されているのだろうと思うと、掃除しようとは考えないのか?と驚きです。たとえ施設が古かろうと衛生面はしっかりしてもらいたいです。
また、シニア向けのプランでアーリーチェックインができるためか、そもそもシニアの利用が多いので、貸し切り風呂などの先着予約が全然希望時間が取れなくなっていて残念でした。
朝倉を応援したい気持ちもありますし、家族みんなで行くのに距離的にもちょうどいいのですが、値段も旅行割が終わったところで値段も高くなったまま下がらないですし、今回クーポンで安くなりましたが、今後の利用は正直悩ましいです。
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
カラオケボックスの清掃不備、大変申し訳ございません。
担当スタッフと共有し、再発防止に努めさせて頂きます
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント三國