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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.83
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.88
  • 食事4.08

投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2006-10-10 11:23:18

原鶴は3回目。こちらは始めての利用でした。
子供たちは旅館よりシティホテルタイプが落ち着くようで選びました。部屋の掃除やスタッフの接客もトラブルはありませんでした。
お風呂はゴルフ場にあるような、館内内装はマンションみたいな感じですが元々コンドミニアム感覚で利用するところだと思います。
問題なのは壁の薄さで、繁忙期もあり両隣からの騒音に遅くまで悩まされました。神経質な人は前もって角部屋など相談したほうがよいのでは。スタッフは多少なり配慮してくださる気がします。

食事は口コミどうり美味しかったです。和洋食{優雅}の夕飯でしたがデザートまで細やかな味でした。ただ、写真にはコーヒーまでついていたので注文すると別料金といわれたのが何だが納得いかなかったです。些細なことですがあのコースはコーヒーまでがセットでしょう。
朝は和食も洋食も種類豊富、コーヒーも無料?なバイキング。子供は旅館にはこれがないからさびしいと言ってたので満足な宿泊で終わりました。
またぷらっと来たいところです。

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原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2006-10-22 20:16:14

先日は当ホテルをご利用頂き、有り難うございました。お子様にもお喜び頂けたようで、大変嬉しい思いです。
お食事の件については、こちらの不手際で申し訳ございませんでした。コーヒーについては、現在の所コースには含まれておらず、ご希望のお客様に別注文でお願いしておりました。本当に申し訳ございません。
御料理写真は、早速入れ替えさせて頂こうと思います。
また機会がございましたら、お立ち寄り下さいませ。
有り難うございました。