この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用
頂き誠にありがとうございます。
清掃に付きましては十分注意し清掃しておりますが気になる箇所がございました事、再度清掃スタッフと協議を行い重点清掃を行って改善を行います
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。
フロント三國

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お部屋の不備、スタッフの対応どの点に関しましても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後お客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう再度スタッフ全員で意識を見直して参ります。改めてお詫び申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　正延
～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後お客様のご意見を参考に客室や館内のバリアフリーに関して再度検討をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。

フロント　吉松

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
海外の方がおられる日はどうしても騒がしくなりがちですので、再度ガイド様を通じてマナーの徹底をさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。

フロント　吉松

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
清掃面では常に厳しいチェックを行っておりますが、ご満足頂けなく誠に申し訳御座いません。
全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、
改善に努めさせて頂きます。
大変お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國
～全国約１００店舗展開中BBHホテルグループ～
●●●道の駅バサロ●●●
道の駅の物産館では、野菜や果物の青果は
もちろん、特産のおいしさが詰まった「加工品」やおふくろの味がうれしい「惣菜」や「お弁当」など、バラエティ豊富な食材が勢ぞろいしています。年間を通して豊富な産物が集まり、店頭の
ようすは季節によっていろんな顔に変化するので、いつお越しになっても楽しんでいただけます。贈り物をお考えの方には、宅配コーナーから簡単発送。ちょっと一休みという方には、休憩ブースでおいしいソフトクリームがオススメです。

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用
頂き誠にありがとうございます。
清掃不備につきましては大変ご迷惑をおかけして
申し訳ございません。
再度清掃の見直しを行い、改善を行って参ります
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント三國

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
貸切風呂のチェック不備、誠に申し訳ございません。
再度チェック体制の見直しを行い再発防止に努めさせて頂きます
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント三國

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは、バゲージサービスは行っておりませんので、ご了承下さい。
10階の客室へ行くためにはドアを開けて頂く構造になっております。
また、海外のお客様も多くご利用頂いております。スタッフのサービスが行き届かず申し訳ございません。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
予約課　久保田