この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はコロナ感染防止にご協力を賜り
大変感謝申し上げます
食器の件につきまして、大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。
常に清潔なご提供を心がけておりますが
ご満足頂けず申し訳ございません。
今回のご指摘をホールスタッフと共有し
改善を行って参ります
貴重なご意見を賜りありがとうございました。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント　三國

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場の清掃不足は大変申し訳ございません。
今回のご指摘を清掃スタッフと共有させて頂き
改善を行って参ります
また、大浴場の換気でございますが、外気を取り入れると寒いとのお声があがりますので、通路からの外気を入れ、換気扇で排出させて頂いております。
今回はご利用の際、ご満足頂くことが出来ず
大変残念でございます
すべてのご利用者様にご満足頂けますように
改善させて頂きたいと思います
フロント　中島

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はコロナ感染防止にご協力を頂戴し
大変感謝いたしております。
今後も安心安全なバイキングを目指し
全スタッフ一丸となって感染防止に努めさせて頂きます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント　中島
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
◆◆◆道の駅「三連水車の里あさくら」◆◆◆
ホテルから約15分の国道386号線沿いにある
道の駅です、農産物直販所・カフェ・展示室
水車光園などがあります
営業時間は8時30分～17時となっています

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます
ご滞在中はコロナ感染防止にご協力頂き
大変感謝申し上げます
お食事会場のテーブル間につきましては
広く設定するように改善させて頂きます
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント　中島
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
◆◆◆道の駅「三連水車の里あさくら」◆◆◆
ホテルから約15分の国道386号線沿いにある
道の駅です、農産物直販所・カフェ・展示室
水車光園などがあります
営業時間は8時30分～17時となっています

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます
フロントスタッフにつきましては
大変ご迷惑をお掛けし申し訳御座いません
該当スタッフには厳しく指導し、再発防止に努めさせて頂きたいと思います
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント　中島
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
●●●うきはの稲荷神社●●●
浮羽稲荷神社は、京都の伏見稲荷大社、
松尾大社、そして福岡の太宰府天満宮の三神が
祀られた由緒ある神社です。また絶景ビューが
楽しめる場所としても有名。
SNS映えスポットしても急速に注目を集めています。

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます
お部屋のエアコンにつきましては至急確認し
改善させて頂きたいと思います
また、お食事に付きましても再度見直しを
行い、皆様にご満足頂けます様に致します
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント　中島
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
◆◆◆道の駅「三連水車の里あさくら」◆◆◆
ホテルから約15分の国道386号線沿いにある
道の駅です、農産物直販所・カフェ・展示室
水車光園などがあります
営業時間は8時30分～17時となっています

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます
ご夕食のバイキングをご満喫頂きありがとうございます
温泉施設につきましては、清掃担当へ注意し
改善を行ってまいりたいと思います
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント　中島
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
■■■うきははぜ並木■■■
延寿寺曽根の櫨並木
耳納山麓から幾筋もの曽根が北へ伸びる。
これらの川沿いに数多くの櫨が植えられ、
この櫨の実から木蝋の生産が江戸中期から
昭和の初期ごろまで行われていました。
紅葉に時期になるとライトアップも行われます。

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます
ご夕食のサマースタミナバイキングをご堪能頂きありがとうございます
夏メニューのうなぎはセイロ蒸しやうなぎ玉子
、うなぎ寿司などご用意しております
夏メニューも今月末までとなりました
10月より秋メニューへ変更させて頂きます
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント　中島
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
●●●うきはの稲荷神社●●●
浮羽稲荷神社は、京都の伏見稲荷大社、
松尾大社、そして福岡の太宰府天満宮の三神が
祀られた由緒ある神社です。また絶景ビューが
楽しめる場所としても有名。
SNS映えスポットしても急速に注目を集めています。

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます
ご滞在中はご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も全てのご利用者様にご満足頂けますように
精進させて頂きたいと思います
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント　中島
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
◆◆◆道の駅「三連水車の里あさくら」◆◆◆
ホテルから約15分の国道386号線沿いにある
道の駅です、農産物直販所・カフェ・展示室
水車光園などがあります
営業時間は8時30分～17時となっています

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用
頂き誠にありがとうございます。
スタッフの認識不足により宿泊証明書の発行を
行っていませんでした、誠に申し訳ございません
至急、宿泊証明書をお送り致しましたので
ご利用下さいますようお願い申し上げます
フロント　中島

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます
ホテル周辺には果樹や森林も多く虫などの
発生も確認されております
万が一発見された場合にはフロントへご連絡を
お願い致します、フロントスタッフが駆除を
行いますのでご連絡をぜひお願い致します
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち
申し上げております
フロント坂口
～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
☆★☆道の駅「バサロ☆★☆
ホテルから車で１分の見える距離にある道の駅
「バサロ」には採れたての新鮮な野菜や
フルーツが沢山並んでいます
その他にお弁当やお惣菜、お花なども充実しています。駐車場も広くて便利です
宝くじ販売所もありますよ！

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の玄関の匂いにつきましては、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
清掃担当者に伝え、対処させていただきます。

日々精進を重ね、お客様にご満足いただけますよう努力して参る所存です。

この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。


フロント　森本

～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～

～全国約130店舗展開中BBHホテルグループ～
★☆★☆夏休み期間中プール開き★☆★☆★
7/13～8/31迄、当ホテル中庭にて、プールを設置しております。ご利用予定のお客様は、水着を忘れないようにお願いいたします。

お客様へ

いつも原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂け嬉しい限りでございます。
またスタッフに笑顔が少なかった事、大変申し訳ございませんでした。
自然な笑顔をスタッフ一同心掛けて参ります。
この度は多忙の中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　北島
～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今月末にも再度ご予約いただき大変光栄でございます。吹き抜けという構造上どうしてもお客様に寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。貴重なご意見参考にさせて頂きます。次回お目にかかれることをスタッフ一同お待ち致しております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　正延
～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。今回のご宿泊では不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員でお客様のご意見を共有し、今後如何に改善するとお客様にご満足頂き、寛げる場所としてご利用頂けるかを、初心に戻り行動に移して参ります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。お客様にお楽しみ頂く事が最優先であることを再度認識し、今後改善して参ります。また機会ございますとき、当館をご利用頂けますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　正延
～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたのにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は料金以上のお寛ぎとお客様がご満足頂ける場所となるようスタッフ一同で改善して参ります。今回は貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　正延
～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～

この度は原鶴グランドスカイホテルのご利用誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関しましてご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在館内のWi-Fi環境を見直しておりまして、今後は快適にご利用頂けるようになる見込みです。お部屋の鍵やソファーベッド等多数ご不便をお掛け致しました。頂いたお客様のご意見を参考にサービス内容を改善できないか考えて参ります。
更には大変失礼な接客をしまして申し訳ございませんでした。韓国からのお客様の大浴場利用マナーもインフォメーションの強化など尽力して参ります。またもしお越し頂けた際には快適にお寛ぎ頂けるご宿泊になるようスタッフ一同努力しお客様をお待ち致しております。

今回は貴重なご意見をお忙しい中頂きましてありがとうございました。

フロント　正延
～全国約120店舗展開中BBHホテルグループ～

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
露天風呂は日々の清掃を今よりも丁寧に行い清潔さを保てるよう努めます。
シャワーに関しましては、出来る限り修繕を行いますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　吉松

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ＢＳ放送に関しましては、現在全部屋対応出来ないかを検討中でございます。ご不便をお掛けして申し訳ございません。

大浴場の時計は脱衣場に設置はしておりますが、中にも付けられるかを検討致します。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　吉松
～全国約１１０店舗展開中BBHホテルグループ～★☆★鵜飼い見学★☆★
5月20～9月末まで筑後川で鵜飼いを行っております。
毎年、多くのお客様より好評のお声を頂き、お子様の夏休みの思い出などには
もってこいのイベントです♪ご検討のお客様は当ホテルでご予約の手配が出来ますので、
よろしければ体験してみて下さい（*^_^*）

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの洋室は基本的にベッドが3台入っております。
次回ご利用がある場合は、ぜひ同じ広さでベッドが2台入った和洋室でのご利用をおススメ致します。
中庭のご案内に関しましては、ご案内不足がありまして申し訳ございません。天候の悪い日などはＣ/Ｉの際など一言添えるようにさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
～全国約１１０店舗展開中BBHホテルグループ～
◆◆◆エステサロン「たま」ご案内◆◆◆
ホテル２階にあります、エステサロン「たま」ではリーズナブルなメニューで
ココロ・カラダの疲れを癒すことができます。
温泉とエステで日頃の疲れを癒されてみてはいかがでしょうか？
完全予約制で、コースは５コースあります。
フェイシャルエステ35分3500円、フット30分3000円、ボディ30分3000円
Aコース（ボディ+フット）30分3500円、Bコース（プチフェイシャル+Aコース）50分4500円。
詳しくはお電話にてお尋ね下さいませ。