この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きありがとうございます

今回のご旅行で度重なる不手際を深くお詫びいたします、誠に申し訳御座いません。
全フロントスタッフの再教育を徹底し、二度とこのような事が無いように精進させて頂きます
ご意見誠にありがとうございます。
お客様のご意見を深く心に刻み、全てのお客様にご満足頂けるように、努力させて頂きます。
総支配人三國

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
テレビにつきましては、大変ご迷惑をお掛けし
申し訳御座いません。
お部屋での不都合がございました場合、フロントへご連絡頂ければ、至急ご対応させて頂きますので、遠慮なくお申し付けください。
自動販売機はアルコールが１F、４F,６F、８Fに、
ジュース自販機は１Fのみとなっております。
大変お忙しい中、ご意見を頂き、ありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國

★★★館内のご案内★★★
・１F（ロビー、売店、大浴場、露天風呂、カラオケBOX、卓球場、ランドリー、自販機〈ジュース・ビール・タバコ・アイスクリーム〉）
・２F（貸切風呂、宴会場、レストラン）
・４F（ビール自販機）
・６F（ビール自販機）
・８F（ビール自販機）
・１０F（レストラン）

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
当ホテルはリゾートマンション風の造りの為、驚かれたかと思います、吹抜けの中庭や通路、客室内のコンロなど、マンション風です。小鳥が通路に巣を作り、巣立つまで皆様に暖かく見守って頂いております。ホテル周辺には道の駅「バサロ」
、パークゴルフ場、香山昇龍観音、オルゴール館
などがあり特にバサロは人気です。
大変お忙しい中貴重なご意見を賜りありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國

◆◆◆ホタル見学のご案内◆◆◆
５月３０日～６月１３日までホタル見学の無料バスを運行致します。先着３０名様、雨天中止となります。ホテル発１９時３０分→宝珠山ホタル見学→ホテル着２１時のコースです。
ぜひご参加下さいませ。

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

檜の貸切風呂は、お陰様で多くのお客様よりご好評を頂いており、大変光栄でございます。
しかし、大浴場の備品不備があり、お客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
こまめにチェックを行って参ります。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課　久保田
△▼カラオケ50分無料▼△
1拍2食プランをご利用のお客様に50分無料にてご提供しております。皆で盛り上がりましょう♪
（先着順の予約の為、ご利用頂けない場合もございます）

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

楽しい時間を過ごして頂きたく、フロントにて様々なゲームの貸出をしております。
定期的に点検を行っておりましたが、行き届かずお客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課　久保田
◆◇◆5/21より鵜飼スタート◆◇◆
5/20川開きを無事終えました♪
色とりどりの花火が夜空に舞い上がり
とても綺麗でした☆
5/21より鵜飼見学が出来ます。
鵜匠さんの説明を聞きながら鵜飼を
見ませんか？

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

プラン詳細にも記載させて頂いております通り、ホテル周辺にはお食事処が大変少なく、事前にお食事をお済ませの上ご来館をお勧め致しております。特にお子さま向けのお料理がある、お食事処は夕方早々閉店するなど、ご案内出来難くなっています、大人の方々が飲食される居酒屋などは、
原鶴温泉内にもあります。
当ホテルは駅や最寄りのバス停より無料送迎を
行っておりますので、お気軽にお尋ね下さい。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國
★★★宝珠山ほたる祭★★★
６月６日（土）
棚田親水公園広場でイベントがあります。
宝珠山駅からシャトルバスも出ていますので、
ぜひお越し下さい
時間は１７時～２２時を予定しております。

この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
貸切風呂・カラオケはお客様のご使用後スタッフが一度点検をさせて頂いております。
その為、４０分・５０分でのご利用でお願いしております。
より一層お客様にご満足頂ける様、頂いたご意見を元に改善してまいります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
予約課　久保田
★５月２０日花火大会★
原鶴温泉花火大会開催！
3,000発の花火が夜空に舞い上がります。
屋台も出店してますよ♪
是非、お越し下さい☆

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂き
誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は弱アルカリ性単純泉と単純硫黄泉のダブル美肌の湯を自家源泉かけ流しで御利用頂けます。大浴場、貸切風呂、露天風呂すべて源泉かけ流しでございます。
「ここのお湯はいいね～」とのお声を頂けます。
大変お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國
◇◆◇紅乙女酒造◇◆◇
ホテルより約20分程の耳納連山の麓にある、紅乙女酒造は珍しい胡麻焼酎の製造を行っております、ぜひ一度見学に行ってみてはいかがでしょうか？

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、勉強合宿のお客様も御利用になられておりまして夜間の騒音等、大変ご迷惑をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
お部屋の配置につきましてはお客様のおっしゃる通りもっと考慮するべきだったと心から反省致しております。
誠に申し訳ございませんでした。
今後二度と同じようなご指摘がございませんよう、スタッフ一同気を引き締めて日々の業務に努めて参ります。
大変恐縮ではございますが、またお越し頂けると幸いでございます。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　和田

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は沢山お召しあがり頂けましたでしょうか？和洋３０種類のバイキングをご用意致しております、炊立ての御飯やお粥、パンと明太子やスクランブルエッグなどしっかりと食べて一日の活力にして頂けたら幸いです。
大変お忙しい中貴重なご意見を賜り、有り難うございます。レストランの調度品などは少しずつですが、バリューアップさせて頂きたいと思います。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國

◆◆◆三連水車の里あさくら◆◆◆
いちご狩りができますよ★
５月上旬まで楽しめます、
１０時～１６時の間です、甘くて新鮮なイチゴ
をお楽しみください。

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、快適にお過ごし頂けたご様子でありがたいお言葉を頂戴することができスタッフ一同感激致しております。
これからも、美味しいお料理・お喜び頂けるようなサービスを多くのお客様にご提供させて頂きたいと思っております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　和田

★★観光スポット情報★★
原鶴の道の駅（バサロ）には地元で収穫された新鮮な果物や野菜が盛り沢山♪
毎日多くのお客様で大賑わいです！

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行でございましたのにお部屋の空調の音・効きが悪かったことに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
早急に原因を調べ、今後同じようなご指摘をお受けしないよう管理に徹底して参ります。
また、お客様からありがたく頂戴致しましたご意見をもとに今後のホテル作りにスタッフ一丸となって努めて参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また機会がございます際は御利用頂けると幸いでございます。
フロント　和田

★大人気★
約1000冊もの漫画を１階ロビーにてご用意しております。お子様から大人の方皆様、お気軽にご利用下さいませ♪

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お食事につきましてご満足頂けたご様子で大変光栄でございます。
サーバー機械に関しましては、お客様のご意見のもと改善させて頂きたいと思います。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けたとのありがたいお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思います。
これからもより多くのお客様にお喜び頂けるようスタッフ一丸となって日々の業務に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　和田

★ついに・・・苺狩りが始まります★
「三連水車の里あさくら」では
1月10日に開園致します♪
甘～い、苺を是非ご賞味ください！

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては早急に確認し、改善させて頂きます。大変申し訳ございません。
そんな中お褒めのお言葉を頂戴する事ができスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
是非また機会がございましたら、御夕食もお召し上がり頂きたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　和田

★お子様用丹前もご用意しております★
ミニチュアサイズでとても可愛らしいです。
親御様からもお喜び頂いております。
お気軽にご利用下さいませ。
フロントにてご用意しております。

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
今秋も、コスモスがとても素晴らしかったですね。
わたくしも実際に足を運び見に行って参りました。
お部屋につきましては、大変ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
担当スタッフに報告し、早急に確認させて頂きました。
水回りについては今後さらに念入りに清掃致します。
また、レストランスタッフにつきましても、教育の見直し・徹底に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非、またお越し頂けると幸いでございます。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
フロント　和田


★12月31日～1月2日★毎年恒例餅つき大会を開催致します♪お子様やご年配のお客様皆様に楽しんで頂いております。参加費無料♪

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
建物は以前からそのままの箇所がある為、お客様からはマンション風とよく思われがちでございます。
そんな中、ご満足頂けたご様子で大変ありがたく思います。心より感謝申し上げます。
飲み放題は多くのお客様から大変好評でございます。
今後も御利用頂きましたすべてのお客様にお喜び頂けるよう様々なサービスをご提供させて頂きたいと思っております。
この度は大変お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
是非、またごゆっくりとご家族皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　和田

★★お子様に嬉しい無料貸出し品コーナー★★
パズル・ジェンガ・黒ひげ危機一髪・ラジコンカーなど・・・お気軽にスタッフまでお申しつけ下さいませ。

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてご満足頂けたご様子で大変ありがたく思います。
原鶴温泉は源泉かけ流しとなっておりまして２種類の泉質で「ダブル美肌の湯」と言われております。
是非またお越し頂ける機会がございましたらごゆっくりとお寛ぎ頂きたいと思います。
施設につきましては、少しずつ改善・改革させて頂きたいと思っております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　和田

当ホテルおすすめ！紅葉情報！
ホテルからお車で30分のところにあります、
九州紅葉ランキング2位の・・・秋月城跡！！！
11月中旬が見ごろです。是非足をお運びください。

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際はスタッフの気配りが足りておらず、お客様を不愉快なお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、スタッフ一同初心に帰り、接客対応をもう一度見つめ直して参ります。
売店の品物につきましては、お客様からのご意見のもと前向きに検討させて頂きたいと思っております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
また機会がございました際は御利用頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　和田

この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊につきましてご満足頂けましたとのことで
大変嬉しく思います。
すべてのお客様にご満足頂けるように、スタッフ
一同精進してまいります。
お子さまにも滞在中は楽しくお過ごし頂きたく、
ご対応させて頂きました。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人　三國

◆◆売店一番人気◆◆
『お芋の蒸し羊かん』が大人気です。
とっても美味しいですよ～
そのまま食べても良いですし、凍らせてデザート感覚でもお楽しみ頂けます。

この度は原鶴グランドスカイホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋にてごゆっくりとお過ごし頂けましたようで大変光栄でございます。
飲み放題につきましても、特にお酒がお好きな方には大変お喜び頂いております。
お客様からもお褒めのお言葉を頂戴することができとてもありがたく思います。
しかしながら、お料理につきましてはご満足頂けなかったようで、とても残念に思います。
料理人にすぐさま報告し、今後に向けお料理内容を見直して参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
是非またお越し頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント　和田

お正月★三社参り無料送迎バス運行致します♪
是非お気軽に御利用くださいませ。