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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月17日 22:20:16
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少し建物が古い印象を受けました。
風呂はそこそこでしたが、全体的に古い印象が強かったですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2018年01月26日 21:58:23
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルは施設的に古い部分もありますので、改善できるところから改善を進めております。
清掃にもより力を入れお客様にご満足してご利用頂けるよう努めますので何卒よろしくお願いします。
今回は貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 吉松
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ100店舗達成記念♪源泉掛け流しのW美肌の湯と地元食材豊富な和洋40種類のバイキング★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室★禁煙】
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月22日 15:37:34
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日々に伺いました。通された部屋は異臭が酷く、除臭を可なりしました。又ドアの鍵がガタガタでロック出来ているか不審に思う程でした。フロントにクレームを告げる方を見ましたが、言う気持ちも分かりました。只温泉が良いので今回迄は我慢しました。
食事はリーズナブルなだけの夕食・朝食でした。もう伺う事はない感じでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2017年11月01日 09:02:10
-
この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回はお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフにお部屋の清掃・消臭の徹底を再度指導致します。
設備に関しましても、補強を検討しお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 伊勢海老味噌焼き・地鶏豆乳鍋・旬の釜飯半会席+ハーフバイキング90分食べ放題+90分飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室☆喫煙】
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axalife0477さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- axalife0477さん [50代/男性] 2017年09月27日 14:54:19
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家族で利用しましたが、リゾートマンション式の作りにびっくり。客筋が中国、韓国のインバウンドが多く、廊下、お風呂、食事会場で大声で会話をするというお決まりの方々に苛立つばかり。リラックスしようと思っていきましたが、逆にストレスが。
この価格だと仕方ないようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2017年10月01日 15:00:04
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
海外の方がおられる日はどうしても騒がしくなりがちですので、再度ガイド様を通じてマナーの徹底をさせて頂きます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただきまして、ありがとうございます。
フロント 吉松
- ご利用の宿泊プラン
- BBHグループ100店舗達成記念♪源泉掛け流しのW美肌の湯と地元食材豊富な和洋40種類のバイキング★
- ご利用のお部屋
- 【和洋室★禁煙】
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月01日 19:39:27
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部屋は広くてまぁまぁだったけど、館内にゲームコーナー的な所とか欲しい
清潔感が無かった!又来たいとは思えない感じでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2017年05月04日 10:51:50
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き
ありがとうございます。
清掃面では常に厳しいチェックを行っておりますが、ご満足頂けなく誠に申し訳御座いません。
全てのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、
改善に努めさせて頂きます。
大変お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
総支配人三國
~全国約100店舗展開中BBHホテルグループ~
●●●道の駅バサロ●●●
道の駅の物産館では、野菜や果物の青果は
もちろん、特産のおいしさが詰まった「加工品」やおふくろの味がうれしい「惣菜」や「お弁当」など、バラエティ豊富な食材が勢ぞろいしています。年間を通して豊富な産物が集まり、店頭の
ようすは季節によっていろんな顔に変化するので、いつお越しになっても楽しんでいただけます。贈り物をお考えの方には、宅配コーナーから簡単発送。ちょっと一休みという方には、休憩ブースでおいしいソフトクリームがオススメです。
- ご利用の宿泊プラン
- 国産牛しゃぶしゃぶ90分食べ放題+半懐石膳&ハーフグルメバイキング+90分飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン_○喫煙 ゆったり38平米】
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りすおとこあこさんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- りすおとこあこさん [50代/男性] 2015年11月15日 21:18:23
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荷物をたくさん持っていたのですがワゴンや一緒に持ってくださるサービスがありませんでした。10階で眺めは良かったのですが客室までに怪しげな扉があってホテルの雰囲気は皆無でした。韓国人の団体客とのブッキングは仕方がないとは思いますが、細やかなサービスがあればと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) 2015年11月21日 13:12:13
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この度は、原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは、バゲージサービスは行っておりませんので、ご了承下さい。
10階の客室へ行くためにはドアを開けて頂く構造になっております。
また、海外のお客様も多くご利用頂いております。スタッフのサービスが行き届かず申し訳ございません。
今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。
予約課 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10倍】弱アルカリ性単純泉と単純硫黄泉のダブル美肌の湯源泉かけ流しを満喫★素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン_※禁煙 ゆったり38平米】
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月01日 09:20:00
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お盆に利用させていただきました。
おじい、おばあの結婚50周年の記念旅行でつかわせていただいたのですが、料理は食べきれないくらい、いろいろなものが出てきて、とってもおいしかったです。
マンションを改装したようなホテルで、部屋に行くまで外を通る形だったのですが、部屋に入っても蒸し暑く、クーラーがぜんぜん効かず、部屋の中は一晩中30度を超え(クーラーについている温度計で31度以上を超えていました)扇風機も無かったので、汗だくで眠れない夜をすごしました。
朝にホテルの従業員さんに「部屋が暑くて居れない」と伝えたものの、「見に行きましょうか?」との回答で、2晩泊まる訳でも無いので「もういいです」といいましたが、結局全部屋そうだったのか、たまたま泊まった部屋のエアコンが壊れていたのかわからずじまいでした。
こちらも、部屋に入った時点で気付いて点検してもらうなりしてもらえば良かったと思うのですが、あのような建物のホテルは初めてだったので、単純にクーラーの効きが悪いのかと思ってしまい、失敗したと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 8月12日~14日【お盆期間◆特別宿泊プラン②和洋会席プラン】
- ご利用のお部屋
- 【【9月~11月】洋室・ツインルーム】
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投稿者さんの 原鶴温泉 原鶴グランドスカイホテル(BBHホテルグループ) のクチコミ
室内の段差が、車椅子の父にとってとても危なくヒヤヒヤしましたー
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この度は原鶴グランドスカイホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
今後お客様のご意見を参考に客室や館内のバリアフリーに関して再度検討をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございます。
フロント 吉松