博多駅前エスビーホテルクチコミ・感想・情報

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博多駅前エスビーホテル

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

メロメロタンさん [40代/男性] 2022-04-24 21:06:00

入眠していたが夜中にいきなり冷蔵庫が持続して鳴ったり、空調と思われる音がうるさく気になって途中で覚醒してしまった。ドライヤーは冷たい風しか出なかったため、フロントに電話した。対応は早く正常なドライヤーをもってきてくれた。スタッフの対応は良かったと思う。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年04月

博多駅前エスビーホテル 2022-05-15 15:00:41: 　この度は博多駅前エスビーホテルをご利用頂き、
誠に有難うございます。

御多忙の所ご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。

室内設備につきましてお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。

客室担当と連携し、不備の無いよう務めて参ります。ご指摘を賜り、有難うございます。

お客様の福岡での拠点として引き続きお選び頂けるホテルとなりますようスタッフ一同精進致します。

福岡へお越しの際は、博多駅前エスビーホテルを宜しくお願い致します。

次回お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。