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弘前プラザホテル クチコミ・感想・情報

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弘前プラザホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2181件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.76
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.34
  • 食事4.14

部屋2

gromit17さんの 弘前プラザホテル のクチコミ

gromit17さん [40代/男性] 2010-05-20 21:46:59

値段は安くて良かったですが、駅からすこし遠いです。全体的に改装されていて綺麗ですが、部屋のタオルは新しいものに変えた方がいいと思います。テレビはアナログですので
これも改善してほしいです。一番の問題は喫煙場所がホテル入口、エレベータ付近と人通りが多いところに設置されていて、区切りがされていないので臭いです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
弘前プラザホテル 2010-05-21 06:47:42

この度は、弘前プラザホテルにご宿泊並びに、
ご投稿頂き誠にありがとうございます。

滞在中、不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
タオルに関しては、こちらの点検不備でございます。
今後はこのようなことが無い様、
備品の状態確認を徹底させて頂きます。
テレビ、喫煙所の設備面に関しては、
今後の改善案としてありがたく頂戴致します。

このようなお声を頂いた後、
大変厚かましいお願いではございますが、
機会がございましたら是非また当館にお越し頂ければ幸いでございます。
               宿泊課 一戸

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