いつもアートホテル盛岡をご利用いただき誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、
今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿えず、大変心苦しく思っております。
日頃からお客様にご満足いただけるよう、朝食に注力して取り組んでおりましたが、
お料理を美味しい状態で提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
今度の改善点として協議して参ります。
今回お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、より多くのお客様に快適にご滞在いただけますよう、
スタッフ一同精進を重ねて参りますので、今後も当ホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

最後になりますが、ご多忙の中貴重なご意見お寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

アートホテル盛岡　総支配人　髙橋　正弘