この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。　
今回の台風は非常に風が強く、一時期は地デジ電波もは入らなくなるほどでございました。　一部地域で停電があったものの、当ホテルの地域は数分ほどの停電で何とか、やり過ごすことが出来、スタッフ一同安心しております。
八重山は一年を通し、色々な魅力がございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ルームシアター付きのプランで御宿泊いただきましたが、内容も毎月月末頃に更新されております。
またの機会がございましたら、是非お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂き、このようなありがたいコメントを頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食内容や、スタッフの対応もまたお越しいただいた際に、より良いものに成るよう勤めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、ホテルグランティア石垣をご利用いただき誠にありがとうございます。
このような、お言葉を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お時間を頂き貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストラン御利用の際には、せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご不快の念抱かれましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるレストラン作りに努めてまいります。
また次回、お客様にお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

建物に関しまして
ご希望にそぐえず誠に申し訳ございません。

綺麗な空間を提供できる様
今後も尽力して参ります。

フロント 波照間

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
それにも関わらず
ご返信が遅くなった事お詫び申し上げます。

ご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
接客や施設の見直しを行い更にご満足頂ける
ホテル作りを目指して参ります。

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

この度は数あるホテルの中から、ルートイングランティア石垣にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間の中口コミの方もありがとうございます。
現在はコロナ禍という事ではございますが、しっかり感染対策を行いまして、ご宿泊者様がご不安にならない様対応に努めさせて頂いく所存でございます。
石垣にお越しの際にはまたご利用頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
　
グランティア石垣　スタッフ一同

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
レストラン朝食、喫煙所については改善していき、皆様が過ごしやすいよう精進して参ります。
また、石垣でお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、数あるホテルから当ホテル
をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂きスタッフ一同嬉しく思っております。

朝食も品数が多くお客様より好評を頂いております。
また石垣島にお越しになることがございましたら、当ホテルをお選び頂きたい思っております。

最後に貴重なお時間を使って頂き、ご投稿して頂いた事に感謝申し上げます。
ありがとうございました。

フロント　波照間

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

シャトルバスの運休時は大変ご不便をお掛け致しました。今後はまたご利用いただければと思っております。

大浴場と朝食は当館の売りでございますが、東館にご宿泊されると本館にご移動しなくてはならず大変心苦しく思っております。当日のご予約状況にもよりますが、ご宿泊する館のご希望を前もって承ることもできますので、その際は、お手数ですがホテルまでお問い合わせくださいませ。

チェックインの簡素化は今後の検討課題として上席またスタッフ一同情報共有して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、当ホテルに是非ともご宿泊頂けますよう願っております。

フロント　矢島

この度は数あるホテルの中から当ホテルに
ご宿泊いただきまして、
ありがとうございました。

当ホテルの客室は、17～19㎡となっております。お2人で荷物もございますと狭く感じて
しまうかと存じます。
こちらのご案内不足で申し訳ございません。

ウェルカムコーヒーについてお褒めのお言葉
をいただきありがとうございます。

今回は貴重なお時間を頂いての
ご寄稿誠にありがとうございました。

フロント　土屋

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の大浴場でごゆっくりおくつろぎ頂けた事、大変光栄でございます。大浴場は夜中の２時まで営業しておりますので、夜遅いご到着でも、ご移動で疲れたお体をゆっくり癒していただけると幸いでございます。

この度は、お客様の貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント岩崎

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場ではごゆっくりおくつろぎ頂けた様で、大変光栄でございます。当ホテルの大浴場は、半露天風呂となっております。石垣島の外の風を浴びながら、ゆっくりと疲れを癒して頂ければ幸いでございます。

お部屋の鍵の返却間違いにつきまして、誠に申し訳ございませんでした。鍵の重要性と、取り扱いについて改めてスタッフ全員に指導し、同様の事が無いように致します。

よりお客様にご安心しておくつろぎ頂ける、快適なホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
またお越し頂ける際には、当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿誠にありがとうございました。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン時のスタッフの対応、また施設の不備に関しまして、お客様に残念なお気持ちを抱かせてしまった事、誠に申し訳ございません。

東館入口の自動扉・大浴場の温度につきましては、現在修復させて頂いております。大変ご不便をお掛け致しました。
今後はスタッフの館内巡回をより徹底し、館内の不備を早急に発見・改善出来る様努めて参ります。

また石垣島にお越し頂けた際には、当ホテルを選んで頂ける様、今回頂いた貴重なご意見を参考に、今一度スタッフ一同でサービス・施設を見直し、励んで参ります。

この度は、貴重なお時間を頂いてのご寄稿、誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣　
フロント　岩崎

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂いてのご寄稿、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際は大変混み合い、お待たせし申し訳ございませんでした。混雑時にも、より一層スムーズにお待たせすることなくご案内が出来るよう、工夫をし努めて参ります。

また石垣島にお越しの際には、当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩崎

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に関しまして、ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、
より一層ご満足頂けるホテルを目指して参ります。

ご朝食に関しましてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテル自慢の焼き立てパンもお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。お客様からのお褒めのお言葉は、レストランスタッフにも共有させて頂きます。

この度は貴重なお時間を頂いてのご寄稿、
ありがとうございました。
また石垣島にお越しの際は、当ホテルを選んで頂けると幸いでございます。
またお会いできることを、スタッフ一同楽しみにしております。

ルートイングランティア石垣
フロント　岩﨑

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは石垣市の中心繁華街までも徒歩10分程で、またすぐ近くにもお食事処が複数ございます。

フロントへお問い合わせいただきますと、ご希望のお食事処をご案内もしております。

お気軽にお問合せ下さいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　戸田