この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

寒い季節大浴場をご活用いただいたとの事でとてもうれしく思っております。

ホテルのすぐ向かいにはファミリーマートが24時間営業されており、空港ホテル間の無料シャトルバスもご好評いただいております。

また是非石垣へお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　戸田

この度は当ホテルへのご宿泊、誠に有難うございます。

ご朝食の有無がはっきりしていなかった事、お詫び申し上げます。
素泊まりプランと朝食付きプランをもっとわかりやすく改善致して参ります。

楽しみにされていた観光先での「がっかり」を次回で取り戻したいと考えております。
次回の石垣もスタッフ一同、ルートイングランティア石垣のご予約を心よりお待ち申し上げております。

石垣エリア　エリア支配人　鈴木　百華

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食付きでの同料金のご希望ですが、スペシャルプランなどで取り組んで行けたらと思います。

当ホテルの朝食は、和洋流のヴュッフェスタイルで焼き立てパンや複数のお茶などご好評いただいております。

是非次回ご宿泊の際は、ご朝食もお召し上がりいただけたらと思います。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　戸田

この度は「ルートイングランティア石垣」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

毎年、大晦日、お正月にはお客様に喜んでいただければと、ささやかではございますが年越しそば、泡盛や朝食メニューにお節をご用意しています。

今回、ゲスト様に喜んでいただき、大変うれしく思っております。
今後も、たくさんのお客様に喜んで頂けるよう、努力してまいります。次回お越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。

ルートイングランティア石垣　渡辺

この季節は風の強い日が多く、離島への船が欠航となることもございます。人気店掲載は素敵なアイディアですね。繁華街の食事処は大半が居酒屋ですが、お子様連れでも気軽に入ることのできるお店がほとんどです。どのお店でもチャンプルーや、島豆腐を使った料理、グルクンや、アダンなど地元ならではの食材を使った料理を楽しんでいただけますので、ぜひ、楽しんでいただけたらと思います。お部屋ですが、広めのお部屋でご用意させていただいたのですが、ご不便をおかけしてしまったようで、申し訳ございませんでした。椅子デスクの下に収納できず不便だという声を度々頂き、現在、代替え品の導入を検討中でございます。貴重なご意見を頂き感謝しております。
ありがとうございました。　小山

この度はホテルグランティア石垣に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご寄稿にも
重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくり
お寛ぎいただけましたでしょうか。
ご利用いただきましたエクセレントシングルルームはダブルベッドとなっており
安らぎと寛ぎを演出するプライベートな空間をテーマとしております。
目の前にはコンビニエンスストアがあり
離島ターミナルまで徒歩１０分
ご指摘のとおり、繁華街までは徒歩１３分ほどと
少しお時間が必要ですが皆さまからご好評いただいております。

まだまだ残暑厳しい気候がつづいていますので
どうぞ、お体ご自愛くださいませ。
また次回、石垣島へご来島の際には
是非、当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

便利でした。とのお言葉大変嬉しく存じます。
ご夕食はどちらに行かれたのですか・・・？
美味しいものは見つかりましたでしょうか・・・？

ホテルフロントでは、近隣の飲食店MAP等もご用意致しております。
ご希望のお客様にはご案内をさせて頂いております。
また次回、石垣にご来島の際には、是非お声掛け下さいませ。

次回、お目にかかれる事を心よりお待ち致しております。
この度は、お忙しい中のご寄稿、ありがとうございました。
暑い日が続きますので、どうぞご自愛下さいませ。

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お仕事でのご来島との事、お疲れ様でございました。

ご寄稿頂きました通り、繁華街までは徒歩圏内でございます。また、ホテルの正面にはコンビニもございますので、他のお客様からも便利とご好評を頂いております。

大変、暑い中のご滞在でしたが、体調などは崩されていませんでしょうか。
まだまだ、暑い日が続くこととと存じます。
どうぞ、ご自愛下さいます様、お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご寄稿を頂きましてありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場が無料な点や、コンビニエンスストアが目の前にある点は、お客様からご好評をいただいております。
ユニットバスの中に、サニタリーバックを設置しておりましたが、分かりづらい場所だったかもしれません。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申しております。
　またのお越しをお待ちしております。

明けましておめでとうござます。
２０１２年のスタートを当ホテルにてお迎え頂け、大変嬉しく存じます。
ありがとうござます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
ご寄稿にございました、離島桟橋までの距離ですが徒歩ですと１０分～１５分ほどでございますので、ご足労お掛けした事と、心苦しく存じます。

離島桟橋からはどの島へ行かれたのでしょうか？
お楽しみ頂けましたでしょうか？

石垣は離島めぐりをされるにはとても便利な島です。
また、島内にもステキな場所が沢山ございます。
また、違った季節の石垣島をお楽しみ頂ければ幸いです。

この度はお忙しい中のご寄稿、ありがとうございました。
寒い日が続きますのでどうぞ、ご自愛下さいませ。

日頃より、ホテルグランティア石垣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご寄稿に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在の折には、お部屋内の備品や家具の配置に関しましてご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。
設計上、変更が難しい部分もございますが、ご案内不足の点に関しましては、今後の課題とし、改善できます様、検討致します。

石垣島にご滞在中は素敵な思い出ができた事と存じます。
また、次回石垣島にご来島の際にも青い海と青い空のもと、お待ち申し上げております。

この度はありがとうございました。
時節柄、お風邪など召されません様、どうぞご自愛下さいませ。

日頃より、グランティア石垣をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

折角のご宿泊にもかかわらず、大浴場にてご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご寄稿頂きました通り、台風の影響にてシートが剥がれておりました。
ご案内に不足がございました事、重ねてお詫び申し上げます。

ご迷惑をお掛けしましたにもかかわらず、「おすすめ」とのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後とも、ご利用頂きますお客様皆様におくつろぎ頂ける空間、ホテルを目指して日々努力して参ります。

石垣ではやっと少しずつ秋らしくなり、朝夕は涼しくなりました。しかし、日中はまだまだ３０℃を超すこともあり、夏の気分も楽しめます。
本州との気候の違いにお風邪など召されませんよう、どうぞご自愛下さいませ。

また次回、お越し頂けます様、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
台風５号が過ぎ去り、しばらく雨が続いていた際のご滞在でした事を記憶しております。
現在の石垣はとても天気が良いですが、やはりスコールは避けられないです。。
ご寄稿にもございました様に、お貸し出し用の傘のご準備がございますので、また次回、ご入用の際はフロントスタッフまでお声がけ下さいませ。
また、石垣島唯一のコンビニエンスストア「ココストア」もホテル目の前にございます。

当ホテルは離島ターミナルや空港、市場などへのアクセスも便利ですので、又次回石垣島へ起こしの際には是非、グランティア石垣へお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中のご寄稿ありがとうございました。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛下さいませ。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は大浴場もご利用頂けましたとの事、ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか？
ご寄稿頂きました様に当ホテルはターミナルや市街地近くに位置しております。
お仕事や観光、また離島めぐりなどにも便利かと存じます。
また、ホテル内ツアーデスクではレンタサイクルのご準備もございますので、自転車にて島内観光をされる方もいらっしゃいます。
また次回、お越しの際は是非、ご活用下さいませ。
今回のご宿泊にご利用頂きましたのは「ハッピー梅雨～Happy　ｔｏ　ｙｏｕ～」のプランでしたが、当ホテルでは季節ごとに様々なプランをご準備致しておりますので、次回ご来島の際も是非、ご確認下さいませ。
この度はお忙しい中のご寄稿に感謝いたします。
ありがとうございます。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お時間を頂き貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

レストラン御利用の際には、せっかくお越しいただいたのにも関わらず、ご不快の念抱かれましたこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様のお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるレストラン作りに努めてまいります。
また次回、お客様にお越し頂ける日をお待ち申し上げております。

この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

ご朝食の際、大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

ツアーでのご参加などで船のお時間がお決まりのお客様はご出発が早く、早い時間帯にお客様が集中し混雑してしまう場合がございます。

今後皆様へスムーズなご案内ができるよう、改善調整を行っております。

次回ご宿泊頂く際はより快適なご滞在となりますよう、従業員一同尽力してまいります。

またルートイングランティア石垣にてお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

ルートイングランティア石垣
フロント　戸田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中に自動扉の故障があり、大変失礼致しました。
修理が入り、現在は自動扉は復旧しております。
ご不便をお掛けいたしましたこと、大変申し訳ありませんでした。

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。

建物に関しまして
ご希望にそぐえず誠に申し訳ございません。

綺麗な空間を提供できる様
今後も尽力して参ります。

フロント 波照間

この度は数あるホテルの中から当ホテルを
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今一度、周知とお部屋の確認を
スタッフ一同徹底して参ります。

ごはん屋さんでは、
ご満足頂けるお食事になりましたでしょうか？
他のお客様へも沢山のお店を紹介できる様
次回、ご利用頂けた際は教えて頂きたいものです

最後にはなりますが、
また、お会いできる日を楽しみに
お待ち申し上げております。

フロント
田名

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉感謝申し上げます。このようなお言葉が私達の励みとなります。
これからも精進して参ります。
また、お会い出来る事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小本