こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-01-03 18:43:58
5.0
投稿日：2018-09-05 17:24:55
5.0
投稿日：2018-08-21 20:10:45
4.0
投稿日：2014-02-27 21:16:05
総合5
あきるちゃん8308さんの リーガロイヤルホテル新居浜 のクチコミ
８／１９に宿泊しました。部屋のキーを隣のイオンのお店で落としてしまい、大変、あせりました。幸い、お店に電話したら、席にあったので、預かっているとのことでしたが、お店からホテルに「○○号室のカギを預かってます」と電話があれば、ホテルから私に電話をもらえれば、あせっている時間が短縮できたと思います。
ホテルの隣がイオンなので、イオンともっと連携が取れていれば良かったな！と思います。
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この度は数多くのホテルの中よりリーガロイヤルホテル新居浜をお選びくださり、誠にありがとうございます。またご多忙中にも拘らずご感想をご投稿くださりました事お礼申し上げます。
しかしながらカードキーの件でご滞在中の貴重な時間を不安にしてしまい、ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきましたご意見は部内で共有しオペレーションを改善してまいります。また周辺レストランとも連携を取りお客様が快適にご不便なくご利用いただけるホテルを目指してまいります。
四国にお立ち寄りの際は是非またリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
（宿泊部 大角）