この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をご投稿くださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。またお部屋の清掃やアメニティに関してもお褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながらご朝食に関しましてご期待に添えず、ご迷惑をおかけした事お詫び申し上げます。団体様には2部制で時間をずらしてのご利用をご案内しておりましたが、手前どもの配慮が足りず楽しみにしていただいたクロワッサンのご用意ができずに申し訳ございませんでした。大型の団体様には別の朝食会場をご用意するなど、全てのお客様にご満足いただけるように努めます。
今後とも、お越しくださいますお客様へ、お寛ぎの設えと美味しい料理のご提供が叶いますよう、誠心誠意邁進いたしてまいりたいと存じます。
次回新居浜へお越しの折にも、当ホテルをご用命いただけましたら幸いでございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、心待ちにいたしております。
（宿泊部 大角）