この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
さらにお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
日頃よりお客様からいただいたご意見は
サービス、料理、施設の改善の参考とさせていただいております。
今後ともご期待に添えますよう一層の努力をいたしますので、相変わらぬご愛顧をお願い申しあげます。　（宿泊部　大角）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊頂きありがとうございました。

上階の音や空調音で快適にお休みいただけなかったこと、深くお詫びを申し上げます。本来快適にお休みいただく空間であるべきところ、ご不快の念を与えご迷惑をおかけしてしまい、大変心苦しく思います。
スタッフの配慮不足に関するご指摘も含め、今回の貴重なご投稿は、ホテルスタッフ全体で共有し再教育に努め、今一度改めさせて頂きたく思います。

また、今回の件でご迷惑をおかけしたにもかかわらず、スタッフ対応や清掃に関しお褒めの言葉もいただき、ご厚情に畏れ入る次第でございます。
今回の件に懲りずに、また機会がございましたら、今後改善され進歩した当ホテルにお越しいただければ幸甚に存じます。
お忙しい中ご意見賜りありがとうございました。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

施設、サービスや食事に関してはおおむねご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
テレビの件に関しましては、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。すぐに改善とはまいりませんが、今後の参考とさせていただき、よりよい空間の提供に努めてまいります。

次回機会がございましたら、是非当ホテルへ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋に関してご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルでは和洋バイキングの朝食をご用意致しております。朝食スタッフの日替わり手作りメニューなど、種類も豊富に取り揃え、お客様によりご満足頂ける朝食を目指しております。朝食に関してもご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。

次回、新居浜にお越しの際も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
（宿泊部　星川）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場への入口が分かりづらかったとのこと、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の改善の参考とさせていただきます。

ご朝食に関しては約30種類のメニューを取り揃えたバイキングをご用意致しております。ご堪能頂けましたようで、うれしく存じます。

これからも滞在のお時間が心地よいお時間となりますよう更なるサービス充実に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております
（宿泊部　星川）

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうござます。
チェックインの際にはひまわりの様な笑顔で私共スタッフを癒して頂き、ありがとうござます（*^^*)
フロント側には２WAYヘアアイロンやカーリングくるくるドライヤー・TSBAKIヘアシャンプー＆ヘアコンディショナー・POLA　ヘヤシャンプー＆ヘアコンディショナー・ビオレボディウォッシュなど、ご自由にお選び頂けるようご準備しております。
また、女性限定プランのアメニティも新しい物を！！と思案中でございます。お楽しみになっさっていてください♪
これからもお客様に愛され、選ばれるホテルを目指し努力を重ねて参ります。
お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
（宿泊部　渡部）

この度はお誕生日祝い記念旅行にリーガロイヤルホテル新居浜をお選び頂きましたことを、心よりお礼申し上げます。
また、最高のお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
少しはにかんだ笑顔が可愛らしいお嬢様、そしてそんなお嬢様の為にお料理のメニューを悩まれていたお母様、お二人にとりまして大切な日のお手伝いができましたことをとても幸せに感じております。
これからも沢山の思い出を積み重ねていかれる中で、当ホテルを思い出して頂きご利用いただける日を楽しみにこれからも心を込めたおもてなしと笑顔を忘れることなく続けて参ります。
お嬢様のこれからが沢山の可能性と幸福に満ちた日々でありますように、遠く愛媛よりお祈り申し上げます。
（宿泊部　渡部）

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
『今後も利用したいです』この一言に全てが凝縮されているようで、大変嬉しく、安心致しました。
これからもお客様目線を大切に日々勉強し、お客様に優しいプラン作りをして参ります。
どうぞこれからも宜しくお願い致します。
年末に向けご多忙のことと存じますが、健康にお気をつけてお過ごしくださいませ。
またお会いできますのを楽しみにお待ちいたしております。
（宿泊部　渡部）

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同心より喜んでおります。
今後もお客様にとって素敵な思い出の場所となるようなホテルを目指し、更なるサービスの向上に努力を続けて参ります。
これからの一人旅も楽しい旅となりますように(*^_^*)愛媛からそっと…お祈りしております。
そしてまたいつの日か当ホテルにお帰り頂ける日を楽しみに、スタッフ一同お待ちいたしております。
（宿泊部　渡部）

いつもご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
恐れ入りますが、当ホテルから南側に見えます山々は、赤石山系と申します。石鎚山はお隣の西条市から臨むことが可能でございます。ちなみに、赤石山系は新居浜市のほか、四国中央市とまたがって、東西約15km、南北約10kmほどに広がりをもっており、次のような特徴があります。
１．赤石山系のすぐ北側には海岸線が迫っていて、1500ｍ以上の連峰がこのように海岸に近いところにあるのは、日本でも例を見ません。
２．銅山峰を中心として、日本三大銅山のひとつに数えられた「別子銅山」の貴重な産業遺産群があります。
３．高山植物の宝庫であり、標高が低いにもかかわらず、ツガザクラやアカモノの大群落が形成されています。

また、池に関する貴重なご意見ありがとうございます。当ホテルとイオンモールさんの間にございます池は、善右衛門池と言いまして、住友家が管理していた由緒ある溜め池でございます。今後美しい景観に近づけます様努力して参ります。

Shin・様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。いつもありがとうございます。

(　宿泊部　松本　叔子　)

いつもご利用ありがとうございます。
今回のご宿泊プラン【ミステリープラン】は、当日までどのタイプのお部屋になるかわからないプランでございまして、非常にご好評を頂いております。
果たしてシングルルーム・ツインルーム・特別階…一体どの部屋にご宿泊頂くことになるのか…そんな“わくわくドキドキ”を味わいに、また当ホテルにお越し下さいませ。心よりお待ち致しております(*^_^*)

(宿泊部 松本叔子)

この度はリーガロイヤルホテル新居浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらにお褒めのご投稿ありがとうございました。
これからも心地よくご滞在いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同

いつもご利用誠にありがとうございます。
これからもより一層サービスの向上に努めたいと思います。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊部一同

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂き、誠にありがとうございます。日頃よりお客様から頂いたご意見はサービス向上、改善の参考とさせて頂いております。
今後とも新居浜へお越しの際は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

宿泊部一同

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルからお車で5,6分の距離に繁華街がございまして、そちらをご案内させて頂きました。フロントには味マップのご用意がございますので、お奨めをピックアップ致しまして、次回ご紹介させて頂きます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊部一同

この度はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様からいただいたご意見はサービス・料理の改善の参考とさせていただいております。
またのご利用心よりお待ちしております。
宿泊部一同

この度はご利用誠にありがとうございました。
１２月からレディースプランの特典としてクリスマスまでハンドクリームをプレゼントしております。　そのほかリラックスシートやフェイスマスクなども取り揃えております。
またのご利用お待ちしております。
宿泊部一同

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきありがとうございます。
これからも心地よくご滞在いただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部一同

いつもリーガロイヤルホテル新居浜をご利用いただきありがとうございます。
ぜひ、また新居浜へお越しの際はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部一同

この度は、リーガロイヤルホテル新居浜をご利用頂き有難うございました。
是非、また新居浜へお越しの際はリーガロイヤルホテル新居浜をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部一同