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ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ・お客さまの声
部屋5
フロントの対応が色々お粗末であいた口が塞がらなかった。その中でも特に、市内で和食の美味しいお店を頼んで紹介を受けて、タクシーで行ったらお休みだった。一流ホテル(?)の対応としては到底考えられない事を体験しました。
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。今回、フロントの対応に不手際があり、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。又、お食事の店を紹介した際、店休日をよく確認しないままお伝えしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事が無きよう、スタッフの指導を徹底して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
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虹岳島温泉 虹岳島荘(福井県)
3.0
投稿日:2021-02-12 08:57:45
早太郎温泉 山野草の宿 二人静(長野県)
4.0
投稿日:2020-11-10 09:14:48
星野リゾート リゾナーレ八ヶ岳(山梨県)
投稿日:2017-10-09 13:23:38
山代温泉 吉田屋 山王閣(石川県)
投稿日:2017-03-17 09:24:57
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部屋5
mame1942さんの ANAクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
フロントの対応が色々お粗末であいた口が塞がらなかった。その中でも特に、市内で和食の美味しいお店を頼んで紹介を受けて、タクシーで行ったらお休みだった。一流ホテル(?)の対応としては到底考えられない事を体験しました。
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この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
今回、フロントの対応に不手際があり、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
又、お食事の店を紹介した際、店休日をよく確認しないままお伝えしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無きよう、スタッフの指導を徹底して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。