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ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒルのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2011-12-31 16:10:28
3.0
投稿日：2011-06-27 00:07:08
総合4
chienblancさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
２泊バリアフリールームにてお世話になりました。
母が希望するグラバー邸へも近く良い思い出ができました。
お部屋の広さ、ギャッジアップベッド、檜風呂には驚かされ大変ありがたかったです。
ただ、久しくその部屋は利用されていなかったのか、入室の際にお風呂の排水溝の臭いが気になりました。ベッドのギャッジアップのケーブルが抜けてしまった際には、深夜にも関わらずすぐに技術者が来て下さり助かりましたが、説明書があれば自分でもつなげることができますので、そういうコピーがあると他のかたも安心かと思います。
もしその技術者の方がいなかったら、と思うと恐ろしい限りでした。ありがとうございました。
また、もし今後修繕の機会があるようなら、玄関から外に出る間の坂道に、車椅子が通れる幅でがたつきのない道ができると嬉しいです。
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この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ご指摘の臭いにつきましては大変申し訳ございませんでした。
すぐに対応をさせて頂きます。
頂戴いたしましたご意見につきましても検討をさせて頂きたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。