設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 13:05:53
-
心地良いお部屋で、ゆったり過ごせました。また、窓からの眺めも良く、朝早くに人通りのほとんどないホテル周辺を気楽に散歩できたのもうれしいことでした。
残念なことを言えば、2日目の夜に戻った部屋で、案内の三角柱（POP ?）がライティングデスクの上に転がっていたこと、デュベを足もとのほうまでめくったときに髪の毛がシーツに落ちているのを見つけてしまったこと。
ごく細かいことですが、そういうことが「ない」のも、ホテル滞在への期待の1つかと思います。
それ以外は満足です。スタッフの挨拶は気持ちよく、リクエストにも迅速に対応してくださいましたし、特に、チェックイン時に部屋に案内してくださった若いベルの方の対応がしっかりしていて、とても好感が持てました。
長崎はまた行きたいと思うすてきな街で、その時にはまた、こちらを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年10月16日 13:50:13
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、清掃の不備によりご不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
この事は、清掃担当者に報告し、今後このようなことがない様に教育を徹底し、全てのお客様に快適にご滞在いただけるよう改善に取り組む所存でございます。
また、長崎にいらっしゃる機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。従業員一同お待ち申し上げます。
この度は口コミ投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【20室限定】早割プラン（朝食サービス）◆事前クレジット決済（変更・取消不可）
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブルルーム（禁煙） (R)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月22日 10:13:24
-
二泊したのですが、二日目の朝食は山上のほうで美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年07月22日 17:37:47
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気NO.2】グラバー園チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル（２０平米）（禁煙） (R)】
設備・アメニティ4
SuperRon1957さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- SuperRon1957さん [50代/男性] 2012年06月21日 13:39:26
-
ほとんど初めての長崎で立地、条件、環境ともに申し分無し！絶対にお勧めのホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年06月21日 15:41:57
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
初めての長崎でのご旅行をお楽しみ頂けたご様子で何よりです。
又、お勧めの太鼓判をいただき、嬉しく思います。さらにお客様にご満足いただけるよう励んでゆきたいと思います。
又の機会がございましたら、是非ご宿泊下さいませ。お待ち申し上げます。
この度は口コミ投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】グレート・エスケープ・キャンペーン◆事前クレジット決済（変更・取消不可）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
YM5240さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- YM5240さん [30代/男性] 2012年02月22日 22:23:10
-
チェックインをしたあと、部屋にはいる際にキーのトラブル（鍵が開かない）というトラブルがありました。でも連絡するとすぐに係りの方が来てくださり、丁寧に対応していただき好感が持てました。
部屋はツインを1人利用しましたが、清掃も行き届いており快適でした。
急遽長崎まで足を伸ばすことになり、夜博多から電車で向かいました。このためホテル滞在時間は短かったものの、グラバー園等はすぐ近くにあり静かな環境でとても快適でした。
次回はもう少し滞在時間を長くして、ホテルを楽しみたいと思いました。
また宿泊する際はよろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2012年02月23日 19:37:51
-
この度は、当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ルームキーの件は、ご不便をおかけしたにもかかわらず、従業員に対してお褒めの言葉をいただきまして有難うございます。私共の励みとなります。
これからもお客様一人一人にご満足頂けるサービスを提供していけるよう努力して参ります。
次回のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 逸品ブレックファストプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（喫煙）】
設備・アメニティ4
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umemaniaさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- umemaniaさん [40代/女性] 2011年09月21日 13:18:55
-
部屋もキレイで、いいベッドでぐっすり寝れました。さすがＡＮＡと思いました。いろいろ聞いたけど、どれもこれも非常に丁寧な応対をしてくださいました。ちょうど台風が来ている時だったので、飛行機が飛ぶかどうかも心配だったのですが、それも調べてくださり、とても助かりました。
食事もおいしくて、値段もホテルなのに安めで、ダイニングも快適で優雅な気分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年09月21日 15:46:40
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、お褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
これを励みに多くのお客様にご満足頂けるようこれからも努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ポイント10倍◆【シングル】ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月30日 23:55:10
-
シングルルームでしたが，部屋は広く，備え付けのテレビも大きく満足できました。電停「大浦天主堂下」から近くにあり，市内各地に足を延ばすのにも絶好のロケーションにあると感じました。ただ，チェックイン前に到着したのですが，駐車場には多くの車が置いてあり，スペースを探すのに苦労をしました（この点だけが不満です。）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年08月31日 17:45:17
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、駐車場の件ではご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
スムーズなご誘導ができるような人員配置等を考えて行きたいと思いますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気Ｎｏ．２】グラバー園チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月14日 22:35:56
-
施設どうこうよりも、ホテルの方たちのホスピタリティの豊かさを感じました。また伺いたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年06月15日 18:52:50
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、お褒めの言葉まで頂き重ねて御礼を申し上げます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- タクシーチケット付きプラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ4
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okadasahoriさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- okadasahoriさん [50代/男性] 2011年05月06日 23:20:12
-
大浦天主堂やグラバー邸に隣接し素晴らしい立地です。ホテルの裏口から参道に出ることが出来、観光名所を身内の庭に行くように身近に感じることが出来ました。朝食のバイキングも大変美味しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年05月08日 09:23:59
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼を申し上げます。
今回のご滞在が長崎の良い思い出になりましたこと、私共も大変嬉しく思っております。
これを励みに今後より多くのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気Ｎｏ．２】グラバー園チケット付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム】
設備・アメニティ4
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投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月25日 19:34:23
-
娘の卒業式で美容室の着付けもできるので利用しました。
グラバー邸入口なので観光には便利なところでしたが、今回は目的が別にあるので宿泊しかできなかったのが残念でした。
また、ゆっくり観光で利用したいですね。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年04月26日 12:59:03
-
お嬢様のご卒業おめでとうございます。
又、ご宿泊頂き誠に有難うございました。
次回は長崎の街をゆっくり楽しんで頂きたいと思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春得★お日にち限定★春のスペシャルプラン（路面電車一日乗車券付き）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月05日 14:19:46
-
立地が良い！観光にもビジネスにもGOOD!中国の春節当日でメイン会場にも徒歩数分だった。交通を気にせず新地中華街を散策できました。深夜隣室から大きな音が断続的に聞こえ寛げずフロントにSOSしたところ迅速に対応してくれた。（幼児が壁に体当たりしていたらしい）スマートに解決してくれて感謝！朝食は品数が少ないかな・・・と思ったものの朝から沢山食べられるはずもなく適当でした。
次回も必ず泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2011年02月07日 08:58:32
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- グラバー園入園券付きプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ4
ドックマスターさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- ドックマスターさん [40代/男性] 2010年08月16日 12:13:03
-
着いたときから、接客はどのかたも１００点満点。立地も最高、長崎市内観光にはベスト。食事のバイキングも最高。ファミリープランという料金設定（サービス含む）にも
大満足でした。いろいろ泊まりましたが、私的にはここはベスト３に入ります。
チェックアウト後、部屋に腕時計を忘れ、着払いで送ってもらうようお願いしたところ
快く、すみやかに対応してくれて、翌々日のＡＭには届きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年08月17日 09:44:50
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「夏得」！夏休みサマーファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月19日 17:18:53
-
チェックイン時のスタッフの方の温かいお迎えに感謝しました。さり気ない細かい気配りも感心しました。部屋からの見晴らしもよくとても気持ちよく過ごせました。次もぜひ利用したいです
【ご利用の宿泊プラン】
【１７時イン１０時アウト】お手軽スペシャルデイ！（朝食付）
シングルルーム（禁煙）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
-
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年06月21日 09:10:23
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１７時イン１０時アウト】お手軽スペシャルデイ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 23:27:56
-
とても快適に過ごせました！
立地も大変よく、近くには美味しい長崎ちゃんぽんのお店もあり
大満足です！
しかも稲佐山夜景をみにいける送迎無料のバスもあり
最高の思い出になりました☆
また長崎にきたときはぜひこちらに宿泊させていただきます！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年06月01日 18:49:02
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【９周年特別企画】１日９室限定 ラッキーナイン！プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（禁煙）】
設備・アメニティ4
100kiruzoさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 100kiruzoさん [50代/男性] 2010年05月30日 20:52:17
-
チェックアウト後も、こちらが希望する時間まで、荷物を預かっていただき大変助かりました。おかげで、身軽に色々と観光ができました。
ただ、部屋のトイレの便座が必要以上に温度が高かった、いや熱いくらいでした。
調整しようと思いましたが、調整スイッチがわかりませんでした。
またこれは、ホテルの問題ではないと思うのですが、楽天のネットから予約及び支払いしたため領収書の発行が出来ないとのこと。私の会社の福利厚生の申請に利用使用と思ったのですが、残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年06月01日 18:48:14
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、設備についてのご準備及びご案内不足につきましては大変申し訳ございませんでした。
すぐに確認させて頂き調整致します。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【１７時イン１０時アウト】お手軽スペシャルデイ！（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月04日 22:45:07
-
観光に便利な立地でした。時期的にお隣のグラバー園の夜間開園・ライトアップがあっていたので夜でも安心して歩いて帰れました。
市内は駐車場が少なく、ホテルの駐車場も限られていて予約はできないとのことでしたがなるべく敷地内に駐車できるように努力されていて助かりました。ただし、宿泊時間外の市内の駐車場についての案内は正しくなかったので自分で調べておく方がいいです。
部屋はかなりコンパクトですが清潔で備品なども整えられています。隣の部屋の音や水音が聞こえることもなく快適に過ごせました。
価格設定が非常に魅力的でしたし次回も利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年05月06日 10:41:39
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、誤ったインフォメーションの件につきましては大変申し訳ございませんでした。再度、確認をさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- プチダブルプラン（シングルルーム２名様利用）
- ご利用のお部屋
- 【シングル（２名様利用）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月05日 14:18:59
-
ゴージャスな部屋からの眺めが良く、グラバー園の入場券などサービスもたくさん受けられて快適な滞在でした。お天気にも恵まれて長崎観光が思い出深いものとなりました。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年04月06日 09:46:04
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【９周年特別企画】１日９室限定 ラッキーナイン！プラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（禁煙）】
設備・アメニティ4
steve rockhartさんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- steve rockhartさん [20代/男性] 2010年03月22日 21:57:10
-
1日前にやっと確保できた部屋でしたので、なかなか微妙なものかと思っておりました。
しかし、すばらしい眺めの5F角部屋で夜景が美しかったです。
また、さすがANA系列ホテル！と思わせるサービスのよさ。
ホントに嬉しかったです。
次回長崎に行く際には、グレードアップした部屋で更にゆっくりしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年03月
-
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年03月23日 11:17:55
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- プチダブルプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（２名様利用）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月07日 13:53:12
-
出張の合間に観光も、と考えて、全日空ホテルを選びました。
小さなガイドブック一つで出向きましたが、グラーバー園に隣接するこのホテルに、まったく土地勘がない方向音痴の私でも、駅から一直線で到着しました。
多くの観光スポットが徒歩圏内、路面電車の電停が至近距離のため、観光・仕事での効率がよく、自分の選択の正しさ、ホテルの快適さともに満足しました。
インターネットは有線ＬＡＮでしたが、メールや長崎のグルメスポット検索程度には、十分なスピード（実測下り10Mbps）でした。
次は家族旅行で利用させてもらいたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2010年02月08日 17:03:21
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- グラバー園入園券付きプラン（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月18日 22:14:23
-
大変気持ちよく滞在させていただきました。
何よりも、清掃の方、各レストラン、ラウンジなど、各所のスタッフの方々が本当にすばらしい対応をしてくださり、それが最も印象に残っています。ある程度長く滞在して、これほど何の問題もなくつねに快適に過ごせるというのもそんなにないことです。ありがとうございました。
一点、なぜか（これほど他の箇所の方々がすばらしいのに）フロントの対応がどことなく冷たく、結局なんでもきちんとやってくださるのですが、つねにすっきりとは引き受けてもらえない感じで（お役所で頼んでいるよう）、不思議に思いました。ぜひ改善してください。
それから、「全日空」ホテルなので、空港ゆきシャトルバスは当然ホテルを回ってくれるものと思っていましたが、別のホテルまで行かなくてはならないのは驚きでした。なんとかならないでしょうか。
お食事は地下の和・中のお店が大変美味でお勧めです。
ともかく、全体として大満足です。ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル 2009年09月19日 13:53:07
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。
又、バスの件につきましてはホテル独自の運行を行っておりませんのでご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
フロントの対応につきましても大変申し訳ございませんでした。
教育及び指導を徹底して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム１名様～３名様】スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム（２７平米）（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ＡＮＡクラウンプラザホテル長崎グラバーヒル のクチコミ
12月9日に宿泊させていただきました。工事中で窓があけられない代わりにお値打ちなプランでしたが、とてもよかったです。
グラバー園すぐで、路面電車の駅もすぐ近くにあり、静かでゆっくりとしたひとときでした。
客室内とてもきれいで、ベッドも寝心地よくて、快適でした！！
ぜひまた、利用したいと思いました。
ありがとうございました。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また、お部屋につきましてもお褒めの言葉を頂戴致しまして励みになります。
また、長崎にお越しになる際はご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
この度は、口コミ投稿有難うございました。