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ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-04-10 17:42:49
4.0
投稿日：2013-12-06 19:44:42
5.0
投稿日：2013-12-06 19:30:24
4.0
投稿日：2013-10-16 02:51:39
4.0
投稿日：2013-09-01 16:29:44
総合4
じゅんじゅん393さんの ヴィアイン新大阪ウエスト（ＪＲ西日本グループ） のクチコミ
９月にお世話になりました。
ＪＲや地下鉄の駅に近く、ホテルの１階にはコンビニや居酒屋もあって便利でした。
１階のコンビニで利用できる割引券（５％引き）も、嬉しいサービスだと思います。
本来の希望の禁煙ルームは、予約時に既に満室だったので、やむを得ず喫煙ルームにしましたが、特に気になるようなニオイが無かったのは助かりました。
全体的に満足ですが、特にフロントスタッフの対応が良かったことが好印象でした。明るい笑顔で親切に対応していただき、心地良かったです。その割に、通路で出会った清掃スタッフの方々からは、挨拶などが無かったことを残念に思いました。
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この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましては、過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴致しまして光栄に思います。
お客様からのお褒めのお言葉は、私共サービス業に携わる者にとりまして、何よりの励みとなります。
これからもお客様に喜んで頂けるよう、お客様の目線に合わせたサービスを心掛けて参ります。
また清掃スタッフが挨拶が出来ていなかったようでしてお恥ずかしい限りでございます。今後このような事がない様指導して参ります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
引き続きご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申しあげます。
ヴィアイン新大阪ウエスト
湯本