この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきありがとうございました。
また、禁煙室ご希望とのことでしたが、ご要望に副えず申し訳ありません。

昨今の喫煙事情から、禁煙室は早々と満室になる日が大半であり、土曜日や三連休などの繁忙日はこの傾向が強くなります。
禁煙室ご希望の場合はお早目のご予約をお勧めいたします。

またのお越しをお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストでのご宿泊ありがとうございました。
一部アメニティ有料化については、当社にできるプラスチックごみ削減の取り組みの一環として実施しております。
ご理解の程、お願いいたします。

お忙しい中、ご意見をいただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

ヴィアイン

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜わりまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお喜び頂ける様サービス向上に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度は私どもヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、新大阪駅より近い立地に位置しております為、ご宿泊のお客様には大変ご好評をいただいております。

今後もお客様にご満足いただける様、努めて参ります。
また大阪へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
また機会がございましたらご利用お待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご宿泊に際しましての感想をお寄せいただきあわせてお礼申し上げます。
ごゆっくりお休みいただけたようでして私共も大変うれしく思います。
是非またご機会ございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度は私どもヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

ひげそりについてでございますが、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
2022年秋よりプラスチック削減、環境保護への取り組みによりひげそり及びヘアブラシを有料販売に切り替えを実施致しております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

今後もお客様にご満足いただける様、努めて参ります。また大阪へお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋の構造についての貴重なご意見参考しさせていただきます。
滞在中はご不便おかけし申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜わり
誠にありがとうございました。
お部屋の狭さにつきましてはご不便おかけし
申し訳ございませんでした。当館の部屋タイプには
14平米のお部屋もございますので次回機会がございましたらご検討いただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

当ホテルは大阪メトロ御堂筋線の新大阪駅からは徒歩４分ほどですが、ＪＲの改札までは少し距離があるため、ＪＲからお越しのお客様にはご不便をおかけしております。
プラスチック類を削減のため、髭剃りとヘアブラシは有料で提供しており、ご了承ください。

また機会がございましたらヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便おかけしましたことお詫び申し上げます。
今回ご予約いただきましたお部屋がコンパクトなツインでございまして、他に大きめなツインのお部屋もございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。朝食につきまして今後の改善点とさしていただきます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございます。
また、機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
カミソリが有料でのご案内となり誠に申し訳ございません。
環境保護の観点からプラスチックごみ削減の為
昨年11月より有料販売となりました。
お客様には大変ご不便をおかけしまして申し訳ございません。何卒ご理解頂けますと幸いでございます。
またこれに懲りることなくご利用いただけますと幸いでございます。
またのご来館お待ちしております。

ヴィアイン新大阪ウエスト　支配人

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂きありがとうございました。
ご朝食についての貴重なご意見ありがとうございました。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人松藤　スタッフ都築

貴重な時間を割いての投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　　松藤　　スタッフ　藤田

朝食に関しまして、和食、洋食のどちらかのプレートにハーフビュッフェでございます。
お客様から頂いたお言葉も検討し、より満足して頂けるよう努めて参ります。

ありがとうございます。

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

当館の立地についてお褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
しかしながら、室内の温度調節についてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。

当館は全館一括空調の為、お部屋で調節頂けるのが風量のみとなっております。数に限りはございますが、扇風機の貸出が可能な場合もございますので、もし次回ご宿泊の機会がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんがご了承頂けますと幸いでございます。

最後になりましたが、ご多忙の中ご宿泊に関する感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
今後ともヴィアイングループを宜しくお願い致します。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　スタッフ　中村

この度はヴィアイン新大阪ウエストにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

最近、全国旅行支援の関係で多くのお客様にご利用いただいております。キャンペーンを利用したお客様に1人ずつ書類の確認と参加同意書の記入が必要でございますので、この時期はどうしてもお待ち頂くようになります。
もし、キャンペンご利用していないお客様でしたら、ヴィアイン公式アプリをご入会していただきますと、フロントに立ち寄らず、そのまま自動精算機のチェックイン手続きも可能でございます。
もしよろしければ、ご利用くださいませ。


アメニティにつきましてはプラスチック削減により一部有料販売しております。

最後になりますが、お忙しい中お時間を割いてクチコミをご投稿いただきありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエウト
支配人　松藤　フロント　何

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。

アメニティにつきましてはプラスチック削減により一部有料として販売しております。

今月からの取り組みにより、お客様にはご不便おかけしておりますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。

より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともヴィアインホテルを宜しくお願い致します。

最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　フロント　中村

この度はヴィアイン新大阪ウエストをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご滞在中に大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

いただきましたお言葉を真摯に受け止め、清掃担当のみならずフロントスタッフにおきましても日々の巡回・点検を強化して再発防止に努める所存です。
次回新大阪にお越しの際にも当館をご利用いただければ幸いでございます。

最後になりますが、お忙しい中クチコミに投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤　　フロント　近藤

ヴィアイン新大阪ウエストをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂いたお部屋の眺望にご満足いただけなかったことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

次回ご宿泊の際、「眺望の良いお部屋」とリクエストをして頂きましたら、確約はできかねますがなるべく手配させていただきます。

また大阪へご旅行の際、機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。

ヴィアイン新大阪ウエスト
支配人　松藤
フロント　山本