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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 クチコミ・感想・情報

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奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2155件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.88
  • 部屋3.46
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.14
  • 食事3.97

総合3

しんけんゆうさんの 奥軽井沢温泉 ホテルグリーンプラザ軽井沢 のクチコミ

しんけんゆうさん [40代/男性] 2022-07-23 15:39:54

子供連れには良い靴を脱いで利用する和洋室です
子供が小さい頃から何度か利用しています
ウエルカムベビーの宿となっているだけあって、食事や風呂に子供用品が置かれてあるので便利です
ただ、ベビーカーを利用して館内を移動しようとすると少し不便なところがあります
まず、到着してすぐに駐車場から二階のフロントに移動するために階段を登らなければなりません
エレベーターもありますが、少し離れたところにあるのでベビーカーや大きな荷持を運び入れるには不便です
次に、食事会場も階段しかないので、子供を抱えて移動しなければなりません
コネクション館も風呂や食事会場から離れていて、毎回移動するのに不便を感じます
建物の雰囲気はいい感じなのですが、今回の部屋は以前の喫煙室だったときの匂いが残っていました
コネクション館の喫煙所から煙草の匂いが流れてきて館内全体に匂いが充満するので、建物の扉がちゃんと閉められれば良いのにと思いました
今回、大浴場のシャワーの給湯温度が上がらず、気持ちよく体を洗うことができませんでした
食事は色々とメニューがあって良かったのですが、ご飯を従業員さんが盛り付けてくれます
人によって盛りたい量に好みがあるので、順番待ちになっていました
ここは従業員を配置しなくてもいいと思いました
この従業員さんは若いからか、縁起の悪い一回で盛り付けていました
この辺の指導はなかなか難しいかもしれませんね
久しぶりの宿泊でしたが、少しガッカリでした

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
☆4/22~11/22 軽井沢おもちゃ王国フリーパス付◆お子様歓迎♪【北関東魅力プラン】
ご利用のお部屋
【和洋室(コネクション館)禁煙】