5ヶ月の赤ちゃんと、4歳の子供とハピネスルームに宿泊しました。
思ったより、狭め。

4歳の子供はおもちゃ王国、ホテルのキッズスペース、ゲーセン、露天風呂が楽しかったようで満喫してました。
赤ちゃんのアメニティ、貸出してくれるもの、哺乳瓶消毒、などなど準備してくれてるので赤ちゃん連れでも快適でした！

ご飯はバイキング。美味しかったです。
離乳食のおかゆはしっかりめのやつだけだったので、下の赤ちゃんは食べれなかったのが少し残念でしたが、赤ちゃんせんべいとか嬉しいサービスもあり。

カフェインレスコーヒーあったら、最高かも！

とても快適に泊まれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

5歳の子供と二人旅
【良いところ】
スタッフの方たちの対応とてもよい。
朝と夕のバイキングが楽しい。
おもちゃ王国までのバスがあり、子供も喜ぶ。
館内が広く、メイン館に泊まったが、お風呂やレストランが確かな遠いが探検感があり、子供大満足。
中庭があるため入浴後に浴衣で、夜遅くても気軽に散歩ができる。
お風呂も楽しい。子供にねだられ夜二回、朝一回はいりました。
【いまいち】
おもちゃ王国まで徒歩ではきつい。
ワイファイ、ほぼ入らない。
【よくなかった】
部屋がかび臭くて驚いた。古いとは言え…窓を開けたが網戸も古く虫もいて開けっぱにはできなかった。
ベッドのシーツが生乾きのにおい。2つのベッドどちらも…
エアコン、冷えない。

全体的におもちゃ王国ありで小さい子供がいるならいいかな、と思う。スタッフさんも優しいし。とは言え部屋のかび臭さ（古さのせいでカビではないのかな…？）、シーツの生乾き臭は…古いせいもあると思うけど…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

家族で利用させていただきました。
夏祭りのプランで子供達も大満足でした！
おもちゃ王国もとても近いので、疲れ知らず！笑っ　

ホテルはとても広くて、私たちの部屋からフロント、レストランや大浴場が遠く、道に迷いました！笑

とても、楽しい旅行になりました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

2歳の子供が過ごすに十分楽しめる施設でした。
現地で複数にわたり質問をさせていただきましたが、丁寧にご対応いただけました。
食事会場で0歳児を乗せていられるベビーカーの貸し出しを依頼したところ、快く迅速にご対応いただきました。

こちらの施設はリピートしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子供用の浴衣、歯ブラシ、お風呂の椅子など子供に合わせたサービスが多く過ごしやすかったです。
食事もおいしかったですが、朝食バイキングは混雑がすごかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

家族旅行で３回目の利用です。子供連れに嬉しい気配りがありました、夕食後、中庭で花火ができるよう、バケツやライターなどを用意してくれてありました。予定外の花火は、子供も大喜びで、良い夏休みの思い出になったようです。大人は食事と温泉でのんびり。１泊２日ですが、良い家族休暇を過ごせました。来年の夏もお世話になるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉とバイキングで、娘も孫も大喜びでした！外に足湯もあって、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

子供と旅行するなら最適です。
総合的にとてもいいです。

特に、子供向けのアメニティの充実。ミキハウスのパジャマの無料貸し出しがあるのにびっくりしました。買うと7000円くらいします。

温泉も種類が豊富で子供も大人も楽しいです。

スタッフもとても気さくで素敵です。

気になることは、

安くて良質なホテルなので、わがままな高齢者や、
うるさい中国人が多くて、スタッフさんが
大変そうでした。

バイキングの料理は他と比べると美味しいですが、

子供が多いので

フードコート感があって少し落ち着かないかもしれません。

あとはとても、素敵でした。
またおもちゃ王国に行った時はリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

３歳の息子と家族３人で宿泊しました。ホームページを見て、夕飯のバイキングは子供が自分で取れるのかなぁと勝手に思ってましたが、高さ的に難しかったので残念でした。

食事もお風呂も赤ちゃんにとっても優しくて驚きました。離乳食のバイキング、初めて見ました。もっと赤ちゃんの時に連れてきてあげたかったです。

売店におもちゃが売ってて、子供が釘付けでした。

建物は古い感じでしたが、清潔感があって良かったです。
おもちゃ王国も楽しかったので、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

5月5日に宿泊しました。
子どもは、お部屋のおもちゃや、キッズプレイルームに大喜びしていました。
おもちゃ王国のすぐそばで、便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

軽井沢スノーパークに行き、グリーンプラザに泊まりました。
距離は20分強ぐらいでした。
温泉がとても気持ちよくまた入りたいなと思いました^ - ^
夕食のバイキングも美味しく、スタッフさんもとても親切でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

1月27日にスキー後の宿として立ち寄りましたので、温泉とバイキング内容に大変満足でした。

子供連れに特化していますが、食事会場も温泉も、特に騒がしさを感じることもなく楽しく過ごすことが出来ました。

食事は大変美味しくて、ローストビーフやシチュー、野菜が新鮮で美味しかったです。
特に朝のフレンチトーストはプリンのようにしっとりと焼き上がっているのが印象に残っています。

少し茶色く濁りのある温泉は、露天風呂の通路でツルツルに凍っているところがありましたので、朝は要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

初めてのお泊まりでした。
子連れの家族もたくさんいてお風呂も食事も安心して入れました。
部屋は普通の部屋を選択したので普通でした。
思ったより狭かったです。
温泉が初めての子どもでしたが小さいこもいたので入れました。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月3日宿泊しました。子供家族と2回目お世話になりました。食事は孫達に良い評価で大人達も
楽しく過ごしました。基本方針わかりませんが、残念ながらお風呂場でタッウー刺青の人がいて場違い
館を感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子供の初旅行に行きました！
子連れがたくさんいて、安心して過ごすことができました。
こども王国て遊んで、ホテルのプレイルームで遊んで大変満足そうで良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

赤ちゃんにとても優しいホテルでした。遊び場もありたくさん遊んで娘も大満足。レストランもお風呂も子どもが多くて泣き声や叫び声なども気にならなくて安心して利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

祖父母と一緒に利用しました。
夕飯はバイキングで種類も豊富で満足しました。
泊まった部屋から風呂場までの移動距離が長いのが難点ですが、途中にハロウィンのライトアップなどの工夫がありました。アメニティーも充実していて良かったです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

さまざまなコメントがあったので、どうなのかと思っていましたが、思っていたよりいいホテルでした。

建物は広くて古かったですが、キレイに使われていました。床がフカフカしていたのと、となりの部屋の笑い声や夜泣きの声がかなり聞こえてきたのがイマイチでした。イヤな匂いは感じませんでした。

自分も含めて、ほとんどがおそらく軽井沢おもちゃ王国目当ての子ども連れの客だったので、静かな雰囲気を求める人は向かないなと思いました。

食事と温泉も良かったです。バイキングは少し種類が少ないかなとも思いましたが、味は美味しかったです。温泉は時間帯によっては混雑していましたが、広いのでそこまでは気になりませんでした。

従業員さんはみな親切に対応してくれました。いい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

赤ちゃんプランだったので
プレイルームでも遊べて満足そうでした。
80cmのミキハウスのパジャマも借りれて部屋におしりふき、ウエットティッシュもついてたのですごくよかったです！
また行きたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

生後8ヶ月の子を連れて泊まりました。
口コミの評価がとても良かったので期待していたのですが、泊まった部屋の床には黒いシミのようなものがいくつもあり、重みでくぼんでいるところもありました。
あと、壁が薄いので隣の部屋の声や物音が割とはっきり聞こえてきます。廊下からの話し声も聞こえました。隣の部屋の親子と思われるはしゃぎ声が21時過ぎまで聞こえてきたのは少し迷惑だなと感じました。赤ちゃんの泣き声とかなら仕方ないと思いますが、追いかけっこをしているような親子の声がなかなかのボリュームで聞こえてきて、いくらウェルカムベビー、ウェルカムキッズのホテルとはいえ、各家庭で気をつけてほしいと思いました。
夕食と朝食のバイキングも、大人の分は満足ですが、赤ちゃん用に電子レンジやポットなどもあると良かったなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月