1月27日にスキー後の宿として立ち寄りましたので、温泉とバイキング内容に大変満足でした。

子供連れに特化していますが、食事会場も温泉も、特に騒がしさを感じることもなく楽しく過ごすことが出来ました。

食事は大変美味しくて、ローストビーフやシチュー、野菜が新鮮で美味しかったです。
特に朝のフレンチトーストはプリンのようにしっとりと焼き上がっているのが印象に残っています。

少し茶色く濁りのある温泉は、露天風呂の通路でツルツルに凍っているところがありましたので、朝は要注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

夜のバイキングで食べた事のない品が多く見た目も楽しませてもらいました。ご飯はとても美味しかったです。共有のトイレの臭いが気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

３歳と１歳の子供とおもちゃ王国へ行くため、２泊させていただきました。
標高がとても高く、夜はとても涼しく気持ちよかったです！
朝と夜のビュッフェもどれも美味しく最高でした。離乳食もあり赤ちゃんも安心かと思います。図々しいお願いではありますが、手づかみ食べ出来るものもあったら嬉しいなと思いました。

お部屋は玄関が仕切られていないので、１歳の子供が何度もハイハイしに行っては靴をポイポイしてたのでちょっと大変でした。
プレイルームもたくさん利用させていただきました！ちょっとの空き時間の暇つぶしをさせてあげられるので助かります。今回はプランに特典として付いていましたが、付いてない方は有料となると、もう少しお掃除が行き届いていたら嬉しいなと思いました。

温泉は赤ちゃんと一緒に入れるとのことで初めて親子で入らせていただきました！一つだけですが、赤ちゃん連れ優先の水圧が優しめのシャワーもありました。

売店は品揃えとても豊富でおもちゃもたっくさん売ってます！お子さんと通る時は買いすぎないよう注意(笑)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

子供はおもちゃ王国、大人は料理、温泉を楽しみました。

夕食朝食ともにバイキング形式で種類豊富で楽しくて、どれも美味しかった、とくにキャベツと、ローストビーフ、豚ステーキ、フレンチトーストは本当に美味しかったです

チェックイン時とお土産の郵送をお願いした時の売店、フロントの方が、少し不慣れなで印象で、思いの外、時間がかかりました。

お部屋は少し古い感じだけど、清掃が行き届いていて、綺麗でした。

アメニティに子供用の歯ブラシや、浴衣も子供用がサイズ豊富で、良かったです!


またおもちゃ王国に行く事があれば利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

2歳の子供が過ごすに十分楽しめる施設でした。
現地で複数にわたり質問をさせていただきましたが、丁寧にご対応いただけました。
食事会場で0歳児を乗せていられるベビーカーの貸し出しを依頼したところ、快く迅速にご対応いただきました。

こちらの施設はリピートしようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

家族旅行で３回目の利用です。子供連れに嬉しい気配りがありました、夕食後、中庭で花火ができるよう、バケツやライターなどを用意してくれてありました。予定外の花火は、子供も大喜びで、良い夏休みの思い出になったようです。大人は食事と温泉でのんびり。１泊２日ですが、良い家族休暇を過ごせました。来年の夏もお世話になるかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事がとても美味しく、子供たちもモリモリ食べてくれました。
大浴場までが部屋から少し遠かったのですが、それ以外はとても満足しています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋等は少々古さを感じますが、快適に過ごすことができました。浴衣等も、自分で取るスタイルでありがたかったです。(こどもが汚してしまった場合もフロントに言わずに借りられたので)
コインランドリーも無料で乾燥までできてありがたかったです。
お風呂も子供用のボディソープ等もあって良かったですが、自然豊かだなぁと感じる所がありました。おもちゃ王国のフリーパスセットで、こどもも思う存分楽しめたようで、とてもいい思い出になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

下の子が1歳でまだあまり固いものは噛めず、食べられるものも限られていたので、こちらのバイキングでは小さい子用に色々と豊富に準備されていてとても助かりました!
子供がいての食事はスピード重視だったのであんなにゆっくりできたのは久々でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉とバイキングで、娘も孫も大喜びでした！外に足湯もあって、ゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

1歳の誕生日を迎えたお祝いにおもちゃ王国とのセットで泊まりました。
タオル、パジャマなどを始めとしベビー用品が書ききれない程に充実しています。
哺乳瓶やオムツの販売もあります。
プレイルームもおもちゃがたくさんあり、1歳の誕生日をとても楽しく過ごせました。
食事は離乳食も豊富ですが、離乳食完了期の我が子にはちょっと合わず、大人の食事に手を加えて工夫しながら食べました。
ホテルの従業員さんは、皆さんとても心配りが出来て素晴らしいです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

・ハピネスルームは家具の角も丸く一歳になる子供が安心して過ごせる部屋でした！
お尻ふきも潤沢に用意頂いたので助かりました。
・離乳食も自宅から持ち込むと大変なので、ビュッフェ形式で用意頂き助かりました。
また離乳食初期・中期・後期に分けられており分かりやすかったです。
・中国人団体旅行者がとても多かったため、騒がしい不安は正直ありましたが、食堂のテーブルが分けられていて落ち着いて食事をとることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

軽井沢スノーパークに行き、グリーンプラザに泊まりました。
距離は20分強ぐらいでした。
温泉がとても気持ちよくまた入りたいなと思いました^ - ^
夕食のバイキングも美味しく、スタッフさんもとても親切でした！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めてのお泊まりでした。
子連れの家族もたくさんいてお風呂も食事も安心して入れました。
部屋は普通の部屋を選択したので普通でした。
思ったより狭かったです。
温泉が初めての子どもでしたが小さいこもいたので入れました。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

11月3日宿泊しました。子供家族と2回目お世話になりました。食事は孫達に良い評価で大人達も
楽しく過ごしました。基本方針わかりませんが、残念ながらお風呂場でタッウー刺青の人がいて場違い
館を感じた。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

子供の初旅行に行きました！
子連れがたくさんいて、安心して過ごすことができました。
こども王国て遊んで、ホテルのプレイルームで遊んで大変満足そうで良かったです。
また行きたいと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

赤ちゃんにとても優しいホテルでした。遊び場もありたくさん遊んで娘も大満足。レストランもお風呂も子どもが多くて泣き声や叫び声なども気にならなくて安心して利用できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

祖父母と一緒に利用しました。
夕飯はバイキングで種類も豊富で満足しました。
泊まった部屋から風呂場までの移動距離が長いのが難点ですが、途中にハロウィンのライトアップなどの工夫がありました。アメニティーも充実していて良かったです。また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

5ヶ月の赤ちゃんと、4歳の子供とハピネスルームに宿泊しました。
思ったより、狭め。

4歳の子供はおもちゃ王国、ホテルのキッズスペース、ゲーセン、露天風呂が楽しかったようで満喫してました。
赤ちゃんのアメニティ、貸出してくれるもの、哺乳瓶消毒、などなど準備してくれてるので赤ちゃん連れでも快適でした！

ご飯はバイキング。美味しかったです。
離乳食のおかゆはしっかりめのやつだけだったので、下の赤ちゃんは食べれなかったのが少し残念でしたが、赤ちゃんせんべいとか嬉しいサービスもあり。

カフェインレスコーヒーあったら、最高かも！

とても快適に泊まれました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

さまざまなコメントがあったので、どうなのかと思っていましたが、思っていたよりいいホテルでした。

建物は広くて古かったですが、キレイに使われていました。床がフカフカしていたのと、となりの部屋の笑い声や夜泣きの声がかなり聞こえてきたのがイマイチでした。イヤな匂いは感じませんでした。

自分も含めて、ほとんどがおそらく軽井沢おもちゃ王国目当ての子ども連れの客だったので、静かな雰囲気を求める人は向かないなと思いました。

食事と温泉も良かったです。バイキングは少し種類が少ないかなとも思いましたが、味は美味しかったです。温泉は時間帯によっては混雑していましたが、広いのでそこまでは気になりませんでした。

従業員さんはみな親切に対応してくれました。いい思い出ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月