風呂2
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 21:32:57
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家族連れの方がたくさんみえました。
食事をバイキング会場とついたてで仕切ってあるのにはびっくりしました。
せっかくフレンチを食べるので、
別の場所を用意していただけたらと思いました。
でも食事は自家製のお野菜を使ったフレンチは美味しかったです。
ロビーや広間など独特の匂いがありました。
消臭した方がいいかと思います。
近くのコンビニまで１５分程かかります。
近くに観光する場所が少ないので、早めにチェックインした時に
本などを事前に持ち込んだ方が良いかもしれません！- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2009年08月27日 08:47:56
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見に付きましては、より一層お客様にご満足頂けます様に、検討し、改善して参りたいと思います。
次回も是非、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 自然の宝庫『栂池自然園』を楽しむ！★栂池パノラマパック【味覚：フレンチ】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム(和洋室タイプ)】
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月22日 14:03:44
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フロントの方、お会いするスタッフの方は大変親切で気持ちの良い対応でした。
夕食と朝食のバイキングも楽しくいただくことができました。
しかし、部屋のトイレと浴槽に
毛が落ちており大変不快な思いをすることとなりました。
1番清掃で気をつけるべきところの清掃がなされてないのであれば、
他のところはいったいどうやってるのか？の不安になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年09月22日 15:02:05
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この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や食事に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
この度清掃に関して、大変申し訳ありませんでした。清掃後に点検を行なっておりますが見落としがあったようです。
今一度今回のご意見を清掃のスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課望月
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
SMILE LIFEさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- SMILE LIFEさん [40代/男性] 2021年03月22日 16:02:07
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10階のメゾネットタイプの部屋に宿泊しましたが、直通のエレベーターがなく乗り換えなければいけなかったのが不便でした。荷物を運ぶカートが異常に小さく、エレベーターの問題もあってスノーボード目的で荷物が多いので大変でした。
部屋は広くて伸び伸びできました。食事も種類がたくさんあって、おいしかったです。お風呂はコロナ禍でもあり部屋で入ったので評価できません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2021年03月27日 18:21:09
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございました。
エレベーターの乗換えや、御荷物用カートに関しまして、大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を基に今後の改善に努めてまいります。
また次のご旅行の機会の候補になりましたら幸いでございます。この度はありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課アシスタントマネージャー 奥澤
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ（禁煙）】
風呂2
dannbeojisanさんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
ＧＷに家族旅行で利用させていただきました。大変リーズナブルなプランで子供達は大喜びでしたが生憎雨が二日間降ってしまい楽しみにしていた散歩や気球に乗る事が出来ませんでした。いつかリベンジしたいと思います。
全体的には満足いく宿泊でしたが、お風呂が大きく設備的には大変良いだけにメンテナンスが行き届いていない印象を受け残念でした。サービスは良い意味で必要最低限でセルフサービスな部分（布団敷きなど）を上手く取り入れてリーズナブルな料金を実現していると思います。そこでお願いです。客室フロアに自販機や氷が有ると大変助かりますし、売店内にコンビニが有るとバランスが良いサービスが安価に提供でき売上増につながると思いますので、ご検討をお願いします。
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この度は、ホテルグリーンプラザ白馬へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足頂けましたご様子を拝見し、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
ご意見を頂きました件に付きましては、今後、より一層ご満足頂けます様に、改善して参りたいと思います。
是非次回も、ホテルグリーンプラザ白馬、冬は白馬コルチナスキー場へお越し頂けます様、スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。