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kazuhiro7700さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- kazuhiro7700さん [50代/男性] 2024年03月19日 07:53:40
-
２月後半の3連休を利用して行ってきました
建物は感動するくらい良かったです
食事もサウナも満足しました
3連休だから仕方ないけど価格が高くて何度も利用できません
でもまた来てみたいホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コルチナルーム・和洋室（禁煙・ゲレンデ側）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 19:01:33
-
2月19日にホテルグリーンプラザ白馬を初めて利用しました。
目の前がゲレンデという事で楽しみにしてました。
しかしながら、気温の上昇、雨模様と2月では考えられない気候でスキー場も残念な状態でした。
良い点は、温泉、料理、駐車場が宿泊用と日帰り用で区別されているのが良かったです。
部屋自体も広くてゆっくりと出来ました。
微妙、悪い点は、Wi-Fiの電波が弱くて繋がりが悪かったです。
部屋の空調もいまいちで暑く感じました。
周辺には土産物屋、コンビニ、飲食店が車で10分程走り栂池スキー場周辺まで行かないと飲食店、土産物屋がありません。
もちろんホテル内にレストラン、土産物屋もありますが外を散策したい人はどうかな？と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト1日券付】1泊2食付きスキーパック★ゲレンデ直結で移動も楽々♪
- ご利用のお部屋
- 【コルチナルーム・和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 15:59:18
-
ゲレンデ直結が最高に便利でした。お風呂も熱すぎず丁度よく気持ちよかったです。
ただ部屋がちょっと暑すぎでした。スイッチオフにしても暑かったです。加湿器があったのが助かりましたが2台欲しいくらいカラカラでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2024年01月23日 05:56:25
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用いただきありがとうございます。
お部屋の温度、加湿器のご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「ゲレンデ直結」ということで当館をお選びいただくお客様もいらっしゃいますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 16:08:42
-
小学生2人と家族４人でスキーに利用しました。ゲレンデ直結のホテルで、快適で楽しい時間が過ごせました。スキー場は上級者コースが意外と多く、子供は林間コースが気に入って滑ってました。部屋は和洋室でゆったり過ごすことができました。夕食は種類も多く、ソフトドリンクも飲み放題なので良かったですが、ライブキッチンは中国人らしき女性が適当に対応していて特別おいしいわけではないです。朝食のフレンチトーストはちゃんとしていておいしかったです。大きいホテルですが、食事も時間が割り振られているため待つこともなく全体としては満足度が高いです。チェックアウト後に入浴もでき、全体的にはとても良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2024年01月23日 04:37:12
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用いただき誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。
今後もご家族皆様がスキーも滞在中も楽しんで頂けるよう努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 10:30:16
-
部屋、食事、ホテルの対応全て良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2024年01月01日 15:38:46
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬・白馬コルチナスキー場をご利用いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト2日券付】1泊2食付きスキーパック★ゲレンデ直結で移動も楽！温泉も♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 17:58:12
-
素晴らしい景色の中に立つ素晴らしいホテルで，連泊したが部屋も食事もよかった。
気分よくチェックアウトするためにカウンターに行ったが，ホテルのコンピューターシステムがダウンしているのでカードが使えないとのこと。いつ復旧するのかと聞くと，わからないとのこと。
これだけの大きなホテルなのにバックアップシステムを作っていないとはなさけない。防災システムも同様ではないかと勘繰る。
また，この件に対するフロントの対応もすこぶる悪い。もう少し，危機管理をフロントの人にも徹底して教育してもらいたい。システムがタウンしたことを口実に，カードの手数料を減らして利益を増やす作戦かとも勘繰る。客に損害をさせないように，不測の事態が起こった時の，お詫びのマニュアルをしっかりとつくっておくべきである。総支配人さんしっかりせい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月24日 18:58:05
-
のぼせるような酷暑の大阪から避暑を求めて白馬にやって来ました。 期待以上の快適な時間を過ごす事が出来ましたー。
大浴場はアルカリ成分により、肌がサラサラになり、若返りました。部屋は和洋室で、ぐっすり眠れました。
機会があれば是非、又泊りたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年08月27日 15:24:14
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きましてありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思っております。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。ご利用頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
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鉄下駄1204さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 鉄下駄1204さん [40代/男性] 2023年08月02日 11:00:14
-
家族旅行で利用しました。メゾネットタイプの部屋はとても開放感があり、居心地が良かったです。
料理も種類豊富で楽しめました。
残念だった点は、プランのアドベンチャーランド体験の予約がされていなかった事です。チェックインの時に希望時間を聞かれて答え、翌日その時間に行ったらフロントから連絡無いとのこと。アドベンチャーランドの受付の方に上手く調整して頂けたので無事に希望時間にできましたが…。こういう事が無いように、宿泊予約の時にプラン付随のモノも予約入れられるようにしたらいかがでしょうか。そもそも、アドベンチャーランドの事について、予約時に備考欄に質問記入していましたが、その返答もありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年08月03日 18:16:09
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用いただきありがとうございます。お部屋に対しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。フロントでの対応において不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後同じことが起きないよう改善致します。ご利用いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ（禁煙）】
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たかゆき6314さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- たかゆき6314さん [30代/男性] 2023年07月24日 16:47:27
-
家族旅行に利用しました。
可愛らしい外観の建物でテンションが上がりました。
内装は歴史を感じますが、きれいに清掃されており清潔です。
レストランから見る山の景色が絶景でした。
お風呂も広くてサウナもあり、同様に山の景色が絶景でした。
飲み放題付のプランにしましたが、食事内容と価格を考えるとコスパが良いと思います。
当日残念ながら雨が降ってしまいできませんでしたが、焚火体験とか蛍を見るイベントなどもあるようなので、次はそういうこともしてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年07月24日 21:59:28
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
只今夏は雨の日でもホテルで行えるプログラムをいくつかご用意しております。滞在中に楽しみにしていたことが出来ず残念に思います。焚火体験など夏の間行っておりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【コルチナルーム・和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 00:07:13
-
家族で宿泊させて頂きました。
ペットホテル隣接なので、わんちゃんも一緒に白馬までこれてよかったです。ホテルの食事も、長野県名物のお料理があり、ランチも朝夜バイキングも種類が豊富でよかったです。
夜、卓球をしたんですけど、玉が割れて交換しにフロントへ。新しい玉じゃなかった為、また割れてしまったので
交換の玉は新しいのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年03月29日 18:35:42
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様でお楽しみ頂けたようで、スタッフ一同喜んでおります。
お客様から頂いた意見をもとにスタッフ一同改善するよう努めていきます。
また季節によって違った景色を楽しむこともできますので是非皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルグリーンプラザ白馬 平野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 12:28:32
-
スキー場の目の前のホテルで部屋もメゾネットタイプだったので、一日中子供とスキーを滑って疲れて一人になりたい時に上の和室で休めたので、onとoffの切り替えができて三日間みっちりスキーを楽しむ事が出来ました。
メニューは、ほぼ変わらなかったけど夕飯のバイキングもおいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年03月17日 16:57:50
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中みっちり楽しんでお部屋でもゆっくりお休み頂けたようで大変嬉しく思います。
お食事に関しましてはレストランと共有させていただき改善に繋げてまいります。貴重なご意見誠にありがとうございます。
緑の映える季節になりますとまた違った景観やアクティビティをお楽しみ頂けます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルグリーンプラザ白馬 呉
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト滞在券付】1泊2食付きスキーパック★ゲレンデ直結で移動も楽！温泉も♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・メゾネットタイプ（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月05日 18:15:53
-
今回食べ放題プランでしたが以前宿泊した時より食事内容が落ちたように感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年03月05日 19:06:09
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様に頂きました貴重なご意見を今後のサービス内容の向上に繋げ、お客様にお選びいただけるホテルになるよう努めてまいります。
ご来館誠にありがとうございました。
ホテルグリーンプラザ白馬 奥澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せでお得】食べ放題プラン★ホテルとコルチナスキー場ゲレンデが直結で移動も楽々！
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 11:25:15
-
改善して欲しい事
トイレが常に混んでいた
宿泊者駐車場に日帰り客が停めていて、遠くの日帰り客用駐車場に停めさせられた
昼食場所が少ない
マスク着用について、外国人には注意しないのに強い口調で注意された- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年01月30日 17:20:59
-
この度は数あるホテルの中からホテルグリーンプラザ白馬をご利用いただきありがとうございました。
色々な面で、ご迷惑、ご不快な思いをお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
頂きましたご意見は関係部署に伝えるとともに今後の改善点として参りますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【リフト滞在券付】1泊2食付きスキーパック★ゲレンデ直結で移動も楽！温泉も♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙・ゲレンデ側）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 11:28:30
-
ゲレンデ内の立地で最高です。
子ども連れに最適だと思います。
運悪く天候には恵まれ無かったため雪が少なかったですが、トップシーズンは最高のツリーランが楽しめると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2023年01月16日 20:15:15
-
この度は数あるホテルの中からホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
天候は残念ではございましたが、お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ぜひ、またのご利用お待ちしております。
ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せでお得】リフト1日券付スキーパック★パウダーゲレンデ直結で移動も楽々
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 22:25:30
-
雨で星空が見えず残念です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年12月22日 15:01:22
-
この度は数あるホテルの中からホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回は天候に恵まれず残念でございましたが、次回は満天の星空をご覧いただけることを願っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】食べ放題プラン★白馬の大自然＆癒しの湯！家族で星空観察も♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月19日 20:47:00
-
9月の連休にいきました。お部屋が少しほこりっぽかったです。布団はセルフでのセッティングでした。
お風呂は広々としていて、とても温まりました。食事もバイキングで美味しかったです。水道からでるお水も美味しかったですよ！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年09月20日 14:48:54
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館はお布団敷をセルフサービスにてご利用頂いております。お部屋がほこりっぽかったとの事でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテルの水道水は北アルプス山麓の湧水を使用した飲料水でございます。
各お料理にもこのお水が使用されております。
機会が御座いましたら、またのご利用お待ちしております。
ホテルグリーンプラザ白馬 宿泊課望月
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県＋近隣県対象】信州割SPECIALプラン★精算時に1泊あたり2，500～5，000円の割引！
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 11:34:26
-
最高の立地、素敵な外観のホテルでした。パターゴルフや、卓球、縁日など、ホテル内で楽しめる事が多く、家族でゆっくりできました。
食事は、シェフがその場で調理してくれるコーナーが、良かったですが、もう少し全体的なレベルアップを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年08月27日 15:32:22
-
この度は、ホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂き、ありがとうございます。ホテルで楽しめるアイテムを堪能して頂けたようで携わったスタッフも大変嬉しく思っております。併せて貴重なご意見も頂きありがとうございます。今後の改善の参考にさせていただきます。また機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。ご利用頂き、ありがとうございました。
宿泊課 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
風呂5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 20:06:51
-
家族4人で泊まりました。部屋はそんなに大きく無いですが、お風呂や食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年08月22日 16:54:59
-
この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行が、ご家族様の良き思い出となれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグリーンプラザ白馬 奥澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み★ファミリープラン】夏の体験イベントで自然体験を！体験ポイント付き♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
風呂5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月20日 12:17:03
-
夜に行われている縁日がこどもに大好評でした。宝石探しや輪投げ、射的などで楽しみ、それぞれノルマをクリアーすると豪華な景品もいくつかゲットして、こどもたちは今回の旅で一番嬉しかったようです。景色が素晴らしく、素敵な家族写真がとれました。
主人はお風呂が気に入ったようです。私はホテルのエレベーターがとても素敵だったので、こどもたちがエレベーターに乗っているところを、動画に撮るくらい素敵でした。
二日目はアスレチックで満喫することができました。他にも色んなプログラムがあるので、楽しめると思います。
食事がもう少しレベルアップすると、さらに良い宿になるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 2022年08月22日 16:35:04
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この度はホテルグリーンプラザ白馬をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。縁日やアスレチックでお楽しみいただけた様子を拝見し、スタッフにとりましても励みとなります。
今後もお客様にお選びいただけるよう、スタッフ一同努力に努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルグリーンプラザ白馬 奥澤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム・和洋室（禁煙）】
風呂5
投稿者さんの 奥白馬温泉 ホテルグリーンプラザ白馬 のクチコミ
春スキーシーズンだったためか、とてもお得に宿泊することが出来た。
リフト券2日分と夜の食事時のお酒飲み放題はとても良かった。
メゾネットタイプに初めて泊まったがとても広く利用することが出来た
上の和室の照明が常夜灯が無く暗くて不便でしたがそれ以外は満足です。
グリーンプラザ系は食事がとてもバイキングですが美味しいと思います。
またリピートすると思います。
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