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富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2013-02-23 15:56:35
浅虫温泉 南部屋・海扇閣（なんぶや・かいせんかく）（青森県）
3.0
投稿日：2011-11-11 21:15:36
4.0
投稿日：2010-04-23 14:40:40
5.0
投稿日：2010-02-11 16:32:17
総合5
JOYの子守唄さんの 富士山を一望できる宿 ホテルグリーンプラザ箱根 のクチコミ
富士山を望める宿と口コミで知り、今回初めて利用させて頂きました。
特に硫黄泉が好きなのでアジアンツインルームのプランを選び二泊しました。
初日は天気も良く富士を長めながら大浴場の露天風呂で癒され旅行がスタート出来ました。お酒が弱いので富士見酒は舐める程度で止めましたが、湯上がりに飲める百草水は飲みやすく売店で購入しました。
夫婦二人なので部屋の鍵の関係上、湯上がりに待つには若干落ち着きがないのが残念でした。
ゲームコーナーで遊んでみましたが子供が喜ぶとも思えなく煩いだけなのでマッサージと販売機にゆとりのある湯上がりコーナーの方が良いと思えました。
夕食はフグ会席と洋食コースの両方を頂きました。フグは前菜が珍しかったのとデザートがめちゃめちゃ美味しかったです。二日目に主人が苦手な食材が多い洋食をほぼ完食したのには驚きました！それと気付かずに「旨い！」と食べていたので食後に話すと驚いていました(笑)
サーロインステーキだけ年配者には油が重たく二人共残して仕舞いました。カブのスープとキッシュが特に美味しかったです。
食後にロビーでのピアノ演奏も良く、隣接のラウンジでお酒を飲みながら耳を傾けました。
いつもは部屋出しや個室で朝食を食べる事が多いのですが、バイキングは食べたい物を好きな量で仲居さんに気を使う事なく食べれて良いと最近思う様になりました。
連泊でも種類が豊富で良かったです。完熟トマトのドレッシングがまた食べたい味でした。
二日目は曇りで富士は見れなく残念。朝食を取り…まったり部屋の露天風呂に入ってうたた寝し、遅めのランチをレストランで頂きラウンジでお茶を♪
限定のスイーツを目当ての人か？日帰り入浴の方達でロビーは賑わっていました。
主人は三時からの大浴場へ私はエステを受けにサロンへ。全身で60分位が目当てでしたがコースが無くバック60分を受けました。脚もしたかったけど50分のコースしかなく断念。主人を一人待たせるので時間を短いコースがあったら良いなと思いました。受けてみて思いましたが、露天に入る時間を抜けば短いコースを作れる気がしました。丁寧で上手！気持ち良かったです。
評判通り従業員の対応も良く、二日間気持ち良く過ごす事が出来ました。
ありがとうございましたm(__)m
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この度はホテルグリーンプラザ箱根にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、たくさんのご感想とアドバイスをご記入頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
大浴場前のスペースに関しましては、私共もいろいろと議論しておりまして、ゲームコーナーではなく他の目的を持ったスペースに変えたほうが良いのでは・・と話し合っています。湯上りコーナーにするということも、貴重なアドバイスとして参考にさせて頂きます。
ご夕食・ご朝食共にご満足頂けたこと、またステーキの件でのご指摘は和食料理長と洋食のシェフにお伝えさせて頂きます。またピアニスト、エステシャンにも演奏や施術にご満足頂けた事を報告しておきます。お客様からの〝良かった〟の一言が我々スタッフにとっては何よりの励みでございます。またエステコースのプラン内容に関しては、色々と改善すべき点があるかと思いますので、頂いたアドバイスをもとに再考してみたいと思います。
それと、百草水のお買い上げありがとうございます。当館ではオフィシャルホームページの中で、オンラインショップを1月末より立ち上げました。売店やローズギャラリーで気に入った商品がございましたら、今後はネットでもご購入いただける様になりましたので、ご報告させて頂きます。
いずれにしましても、2泊3日のご滞在がご満足いただけた事に大変嬉しく思います。ただ、これに満足せずに更なる高みを目指して、サービス向上に努めて参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。
営業企画課支配人／大嶋 慎也