部屋:ベッドは良かったが、枕は少し固く、人によっては合わない場合があるから、選べると良いと思う
風呂:必要十分かな。感動は無い
食事:朝夕共に美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

豪華なビュッフェは素晴らしく大満足。
お部屋は普通のベッドルームで、ユニットバスタイプのトイレは残念でした。
総合的には満足するホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

お風呂から富士山が見えて凄く良かったです。
部屋からも見えると最高だった。
食事も「すき焼き」もあり
いーお肉で美味しかったです！
加湿器の水が空だったのが残念でした。
が、総合でも満足したホテルでした！また行きます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

晴れていて、露天風呂から富士山がはっきり見えて良かった。
クリスマスの時期だったからなのか、夜のイルミネーションが美しい。
お部屋が広くてゆったり過ごせた。
夜のバイキング、焼き立てアップルパイ、バニラアイス添えが美味しかった。その他のデザート、プラスチックの容器に入ったものは、見た目が美味しそうに見えない。せめてガラス等の器で提供してほしい。
若いスタッフの方、すき焼きに火をつけるだけでなんの説明もない。
わりしたが甘すぎて食べられなかった。
砂糖の分量を間違えたのでは…それぐらい甘かった。
ローストビーフ、やわらかくて、ソースも種類があって美味しかった。
ウェルカムドリンクのサービスがあってゆっくりできました。
温泉のお湯の質が変わったのか、昔利用した際は白濁のお湯、姥子温泉だったのが無色の仙石原温泉と名前が変わっていた…わたしの記憶が正しければですが…
レストラン従業員がギスギスしていた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

公共交通でのアクセスはロープウェイなどを使うため不便ですが天気によっては富士山も拝める場所にあります。姥子駅から裏道を通れば近いですし表道でも送迎をやっているみたいです。食事は和食（特に出汁茶漬け）とデザートが好きでした。シェフも気さくで楽しく食事できました。脱衣所にあるアメニティはスキンケアに関してはオールインワンジェル1種類なので化粧水などが必要な人は自身で用意するのがおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

部屋から富士山が見え大変良かったです。また風呂からの富士山も見え参加者みんな満足していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年11月

女性向けへのアメニティ種類量が思ったより少なくて残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

先週末に利用
今回は一族皆んなでの旅行で
大人数に対して十分な配慮をいただきありがたかったです
食事も大変おいしかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

朝晩のバイキングは美味しくいただきました。露天風呂からの富士山も綺麗に見え朝から気持ちがよかったです。だだ夜のお風呂の排水が詰まっていたのか？…水はけがいまいちでした。
後水があったらよかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年10月

一泊泊まりたかったので、ネット検索し，良かったらいいなと思って泊まりましたが，食事もブッフェにしては美味しかったと思います。
お風呂も気持ちよく，スタッフの応対も良く，気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

姥子駅から近いので、大涌谷を観光してからチェックインする事ができ、便利だと感じました。
お部屋は半露天と内風呂が付いていたのでとても便利だと感じる一方で、トイレの水が流しにくかったり、内風呂のシャワーの水圧調整が難しかったり、半露天の温泉が熱過ぎて子どもはほぼ入る事が出来ませんでした。シャワーの長さを伸ばすか、温泉のそばに蛇口を設置して頂けたら使いやすいなと感じました。
温泉の湯自体はとても良かったです。

ビュッフェは何処に何があるか分かりにくいです。
またテーブルで調理が必要なものがあるようなのですが、仕組みがわからず、子どもを相手しながらだと楽しめないと思います。
ただ、食べられた料理はどれも美味しいものでした。
また、寿司を頼んで握ってもらうシステムは新鮮で良いと感じました。
風呂は部屋の温泉と比べると湯加減も良く快適でした。
大浴場だけでしたら満足できる内容だと思います。
サービスは事前チェックアウトが便利でした。
アメニティも良かったです。
ドライヤーが使いやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

姥子駅から近道があり直ぐホテルに到着できましたが、多々危なそうな道でした。

お部屋は広々としていて、ゆっくりと過ごせました。
テレビ前あたりの畳の一部が抜けそうで気になりました。
また他の方の口コミにもあるよう、浴室に関しては黄ばみやカビが目立ち使用する気にはなれませんでした。
大浴場があるので問題はなさそうですが、、、。

朝夜のビュッフェは品数が多く、どれを食べるか迷ってしまうほどです。
カウンター前で料理を遠巻きに見ていると、料理長らしき方が気さくに話しかけて下さったのが印象的でした。
広々としている会場で混雑もなく、どのお料理も美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年09月

両親と娘を連れて利用しました。
お料理が美味しくて喜んでいました。お隣に小さいお子さんがいたようでとても騒がしかったのですがすぐ対応していただけました。お天気が良くなくて富士山には会えませんでしたが見れたら絶景だったと思います。良い思い出になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

建物自体は古く年季を感じましたが、立地は良く、早朝に露天風呂から富士山が見えたのは良かったです。周辺の情報をフロントの方に聞いた際、あまりご存知ないのか的確な答えが返ってこなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

フロントスタッフまあいいとおもうけどウエルカムドリンクの案内がなかったのでいつのんでいいのかわからなかった。部屋は洋室でもいいが靴を脱ぐところ素足でも歩けるところの区別は欲しい。土足のままあるきまわるひともいますよねこのご時世清潔かどうか重要ジュータンではなく板の間がいいと思った。トイレは狭いバイキングは美味しかったですただ期間限定の料理はわかるように料理名のところを工夫してほしいアップルパイとアイスが食べられなかった。お寿司ご飯の量が少なめでとても美味しかった露天風呂は虫が結構浮いて入らなかった。大浴場からでも富士山が見られたので良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

全体的には素晴らしいです。
以下、ポジティブフィードバックも込めて。

【良い点】

・姥子駅から近く、芦ノ湖にも出やすい立地

・露天風呂

・中庭/露天風呂からの眺め

・スタッフのサービス


【良くない点】

・部屋に時計がない。
ラジオ/有線とかも欲しいところ。

・和洋室ベッドの角がキケン
　(宿泊した2人とも足に当たりました。
　そのうち1人は2回で、出血手前の負傷)

・部屋クリーニング後、
　バスルームのスリッパ/汚物入れが、
　水タンクの上に置かれていました。
　(そこが定位置?)

・ベッドが角側はサイドから上がれないので、
　足側から這うように、枕位置まで移動が必要。

・浴室のタオル回収ボックスが、
　設置してない日がありました。

・フロントは混みます。
　チェックイン/チェックアウト/
　カギ預け/カギ受け取り
　は10分以上並ぶことも?


【なんとも言えない点】

・宿泊客のマナー。
　朝早く、大声での廊下でのおしゃべりで
　目が覚めました。
　柔道部か相撲部のような団体でした。

・全裸写真
　お子様連れの方が、露天風呂で、
　我が子の全裸写真を富士さんバックに
　スマホでパシャ。
　(浴室にはカメラの持ち込みは禁止されていたはず)

・付近には何もありません。
　何もしないをしに行くには最高。
　コンビニ慣れしている人には過酷。
　売店もお土産中心なので、
　飲みたいもの食べたいものは、持ち込みで
　強羅あたりが、買い出し最終スポット。
　突然あれ欲しいと思ってもムリ。

・ビュッフェスタイルの食事は、
　利用する人のスキルにかかってます。
　お腹には限りがあります。ご利用は計画的に!

・食事のお味はちょっといいファミレスくらい。
　やはり、ビュッフェスタイルの
　作り置きが関係しているのだと思います。
　(90年代にここで食べたお料理は、
　自分の人生で最高のお料理でした。)

・いい珈琲とか飲みたいです。
　ドリンクバーでボタン押しでした。

【まとめ】
他と比較して今はこれくらいの金額が相場かもしれません。
うまく使えるか、良いと思うかは個人差があると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

少し奮発して露天風呂付きの客室にしたが、まず脱衣場兼洗い場の臭いがきつかった。
空気清浄機を置いてくれてはいた。
そして隣の部屋の露天風呂がすぐ隣なので、声が丸聞こえだった。
好きなときにいつでもお風呂に入れると思って露天風呂付きの客室にしたが、
夜中や早朝は隣のことを考え遠慮した。
大浴場の方も利用したので、タオル類が2枚ずつ用意してくれていて助かった。

バイキングは種類も多く親子揃って満足だった。
朝のチェックアウトが遅いのでせっかくなら、コーヒー一杯無料で部屋まで持って行ってOKみたいなサービスがあると更に嬉しいと思った！(ロビーに有料のものはあった)

夕食を終えるとロビーでピアノ演奏をしてくださっていて素敵だった。
今度宿泊するなら露天風呂付きの部屋でなくてもいいかなという感想。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ロープウェイが止まっている状況なのに送迎が最寄り駅
キャリーバッグを抱え何キロあるいたか？
帰りのタクシーすら予約出来ないホテル

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

バイキングは思った程ではなかった。寿司の握りも小さすぎて食べた気がしなかった。
この時期外国人が多く、特に中国人が風呂で騒いでいて、ゆっくり入っていられなかった。風呂も狭いので。
もう少し全体的にな意喚起特が必要なのでは。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

テレビでビュッフェの人気ホテルと紹介されていた事もあり宿泊しました。夕食事の品数は確かに沢山ありましたが、期待しすぎだったのか、私の感覚になってしまいすが味は普通でした。朝食は夕食より、実際は分かりませんが品数が少なく感じてしまった。お椀ヒビが入っているものが出されていて使ってしまった。ライブキッチンのお寿司を握っていた方とオムレツを作ってくださった年配男性のサービスは親切で良かった。
部屋にある茶ひつの中がホコリまみれで真白で汚く使うのを悩んだ。和室の襖のレールの端にもホコリが溜まっていて残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月